Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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Publicado el 16/02/2021 à 17h47 tras una compra de 11/02/2021

¡Rápido y eficaz! Recomiendo.

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Publicado el 16/02/2021 à 14h09 tras una compra de 11/02/2021

Muy bien pero con semanarios una vez y media más grandes sería aún mejor para mí.

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Publicado el 16/02/2021 à 08h34 tras una compra de 07/02/2021

Perfecto

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Publicado el 15/02/2021 à 20h55 tras una compra de 09/02/2021

recomiendo

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Publicado el 15/02/2021 à 18h54 tras una compra de 08/02/2021

Muy satisfecha, envío rápido

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Publicado el 15/02/2021 à 11h52 tras una compra de 07/02/2021

¡Genial!
Pedido conforme a mis expectativas y entrega rápida.

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Publicado el 15/02/2021 à 11h25 tras una compra de 09/02/2021

Buena atención telefónica satisfecho con las respuestas a mis preguntas. Entrega rápida en 48h. Recomiendo

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Respuesta de Bivea Publicada el 15/02/2021

Hola Señor,
Gracias por su opinión sobre nuestros servicios. Estamos felices de haber podido acompañarle en la elección y uso de su producto. Permanecemos disponibles al 05 57 26 09 00 si necesita consejos adicionales.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 14/02/2021 à 17h32 tras una compra de 08/02/2021

Buenos productos, recepción rápida y embalaje cuidado.

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Respuesta de Bivea Publicada el 15/02/2021

Hola Señor,
Gracias por su comentario. El equipo de logística empaqueta todos los paquetes con gran cuidado, utilizando chips de maíz compostables y cinta adhesiva natural para reducir al máximo nuestro impacto ambiental.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 14/02/2021 à 15h30 tras una compra de 08/02/2021

satisfecho con el producto sin problemas de entrega

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Publicado el 14/02/2021 à 13h27 tras una compra de 09/02/2021

Cumple con nuestras expectativas

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Publicado el 14/02/2021 à 11h30 tras una compra de 08/02/2021

Envío rápido gracias

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Publicado el 14/02/2021 à 11h22 tras una compra de 08/02/2021

Acceso fácil al sitio. entrega ultra rápida.

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Respuesta de Bivea Publicada el 15/02/2021

Hola Señor,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio y nuestros servicios. Hacemos todo lo posible para que sus paquetes sean enviados el mismo día para los pedidos realizados antes de las 15h.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 14/02/2021 à 11h00 tras una compra de 08/02/2021

Rapidez y claridad

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Publicado el 14/02/2021 à 08h08 tras una compra de 06/02/2021

muy bien

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Publicado el 13/02/2021 à 20h00 tras una compra de 06/02/2021

satisfecho con mis compras,

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Publicado el 13/02/2021 à 17h00 tras una compra de 30/01/2021

muy satisfecho como de costumbre

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Respuesta de Bivea Publicada el 15/02/2021

Hola señor,
¡Nos alegra que siga tan satisfecho con nuestros productos y servicios durante todos estos años!
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 13/02/2021 à 16h29 tras una compra de 07/02/2021

perfecto, entrega rápida, idéntico a la descripción, ¡gracias!

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Publicado el 13/02/2021 à 16h24 tras una compra de 06/02/2021

El pedido era conforme a lo que había pedido, gracias

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Publicado el 13/02/2021 à 16h04 tras una compra de 08/02/2021

entrega rápida

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Publicado el 13/02/2021 à 13h00 tras una compra de 06/02/2021

Entrega rápida, embalaje correcto.
Producto que corresponde a las expectativas.

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Publicado el 13/02/2021 à 12h20 tras una compra de 07/02/2021

Cumplimiento del plazo de entrega. Paquete bien protegido.

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Publicado el 12/02/2021 à 15h40 tras una compra de 27/01/2021

He estado pidiendo durante años y siempre estoy tan satisfecho, incluso en caso de problema, siempre están ahí y son súper reactivos
¡gran equipo y gran sitio
¡ánimo!!!!

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Respuesta de Bivea Publicada el 12/02/2021

Hola señor,
¡Muchas gracias por su opinión que nos llena de alegría! Nos alegra saber que sigue tan satisfecho con nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 12/02/2021 à 15h36 tras una compra de 28/01/2021

Rapidez de envío y calidad del producto.

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Publicado el 11/02/2021 à 17h08 tras una compra de 26/01/2021

Sitio simple y eficaz

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Publicado el 11/02/2021 à 14h45 tras una compra de 04/02/2021

Sin problema: entrega en el tiempo anunciado

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Publicado el 10/02/2021 à 17h16 tras una compra de 05/02/2021

¡El pedido fue entregado muy rápidamente! ¡Muy satisfecha! ¡Recomiendo este sitio sin ningún problema!

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Publicado el 09/02/2021 à 21h00 tras una compra de 03/02/2021

buen seguimiento del pedido y reactividad

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Respuesta de Bivea Publicada el 10/02/2021

Hola señora,
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que haya apreciado nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 09/02/2021 à 18h12 tras una compra de 03/02/2021

Pedido que corresponde a mis expectativas

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Publicado el 09/02/2021 à 17h02 tras una compra de 24/01/2021

Muy bien hecho, legible y reactivo.

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Respuesta de Bivea Publicada el 10/02/2021

Hola señor,
Gracias por su comentario, intentamos ser lo más reactivos posible para responder a todas sus preguntas, ya sea sobre los productos o la entrega de sus pedidos.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 09/02/2021 à 15h52 tras una compra de 23/01/2021

Excelente producto, muy práctico y entregado rápidamente. Gracias.

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Publicado el 09/02/2021 à 15h23 tras una compra de 25/01/2021

Sin más comentarios

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Publicado el 09/02/2021 à 12h09 tras una compra de 01/02/2021

perfecto, nada que decir

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Publicado el 09/02/2021 à 11h33 tras una compra de 02/02/2021

Me hubiera gustado tener explicaciones sobre cómo usar las bolas de geisha para la rehabilitación.

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Respuesta de Bivea Publicada el 09/02/2021

Hola señora,
Estamos disponibles al 05 57 26 09 00 si desea hablar con una de nuestras asesoras.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 08/02/2021 à 18h54 tras una compra de 02/02/2021

Primer pedido entregado rápidamente.

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Publicado el 08/02/2021 à 18h01 tras una compra de 02/02/2021

Satisfecho con la entrega que llegó a tiempo.

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Publicado el 08/02/2021 à 17h21 tras una compra de 02/02/2021

SERVICIO IMPECABLE

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Publicado el 07/02/2021 à 14h35 tras una compra de 01/02/2021

Todo fue conforme a lo que se anunció. Envío rápido. Disponibilidad de los productos.

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Publicado el 07/02/2021 à 13h57 tras una compra de 01/02/2021

Buenas explicaciones sobre el entrenamiento previo antes de la puesta en marcha.

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Respuesta de Bivea Publicada el 08/02/2021

Hola señor,
Gracias por su opinión, estamos felices de haber podido proporcionarle todos los elementos de respuesta que necesitaba para elegir y utilizar sus productos. ¡Estamos a su entera disposición si tiene otras preguntas!
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 07/02/2021 à 13h41 tras una compra de 02/02/2021

solo cosas buenas

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Publicado el 06/02/2021 à 19h35 tras una compra de 01/02/2021

Muy satisfecha con la rapidez de la entrega y la calidad del producto comprado.

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Respuesta de Bivea Publicada el 08/02/2021

Hola señora,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. Enviamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 15 h para que pueda recibir sus paquetes lo más rápido posible. En cuanto al producto, seguimos disponibles al 05 57 26 09 00 o por correo a [email protected] si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
El equipo de Bivea