Français 
Español A
Nota: 5 de 5
Sitio amigable, entrega completa, rápida y productos conformes.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Recepción impecable del paquete y en la fecha anunciada.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Súper muy rápido, muy satisfecha, volvería a recomendar, gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Navegación clara. Entrega rápida y eficiente.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Sitio claro y fácil de usar. ¡Pedido recibido rápidamente!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Había comprado hace algunos años el mismo dispositivo en versión manual, cuya ergonomía y diferentes accesorios muy prácticos aprecié, el único defecto era la falta de estanqueidad en la bomba, obligando a accionar demasiado a menudo. Pero aquí, en versión eléctrica, ¡es genial! Y al mismo precio (alto, pero calidad alemana)! El motor apenas se escucha y la eficacia está presente, casi demasiado. Pero el botón de reinicio a presión normal hace su trabajo. Habiendo probado algunos modelos (eficaces pero ¡cuánto ocupan...), es una buena inversión, especialmente porque se pueden reemplazar las piezas que se han vuelto defectuosas con el tiempo. En conclusión, muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, muchas gracias por su comentario tan completo, siempre estamos felices de leerle y saber que está plenamente satisfecho con nuestros productos. Somos conscientes de que nuestras bombas pueden representar una cierta inversión, por eso ofrecemos el 3x sin gastos. Además, el producto tiene una garantía de 2 años y nuestro equipo está a su disposición si tiene alguna pregunta al 05 57 26 09 00. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, pedido recibido muy rápidamente. ¡Lo recomiendo!!!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rápido
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido rápido, gracias
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Excelente
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Satisfecha
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Y entrega rápida
Opinión traducida
Y entrega rápida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente atento, hice mi pedido por teléfono y todo salió muy bien, ¡lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señora, ¡Estamos encantados de que haya apreciado su intercambio con nuestro equipo! Intentamos ser lo más reactivos posible para ayudarle en la elección de sus productos o para realizar su pedido. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega conforme y muy rápida, gracias
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Buenos productos. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Serio, rápido, productos excelentes.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Como el primer pedido, muy bien, muy rápido, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Señor, el equipo le agradece por su confianza. ¡No dude en utilizar su descuento de fidelidad! Para beneficiarse de un código promocional gracias a sus puntos de fidelidad, primero debe convertir estos últimos en un vale de descuento en su espacio personal, sección « mis puntos de fidelidad ». Una vez convertidos los puntos, puede recuperar su código promocional, sección « mis puntos de fidelidad ». ¡Solo tiene que ingresar este código en su carrito al momento de su pedido! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado y recibido rápidamente, muy bien embalado y satisfecha con este sitio. Lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, muchas gracias por su comentario sobre nuestros servicios. ¡Haremos llegar el mensaje a nuestro gran equipo logístico! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Embalaje impecable, entrega rápida y seguimiento perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su comentario. Nuestro equipo logístico da lo mejor de sí para embalar sus productos con cuidado y enviarlos a tiempo. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Sitio serio, siempre hago pedidos sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por su confianza, hemos implementado un programa de fidelidad en septiembre pasado, ¡no olvide canjear sus puntos de fidelidad para beneficiarse de un descuento en su próxima compra! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su opinión, ¡haremos llegar el mensaje a todo el equipo! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido enviado rápidamente, muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y contacto telefónico muy amable y servicial.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo. Siempre estamos encantados de hablar con usted por teléfono para ayudarle de la mejor manera posible. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de consultar, precios bien posicionados, ¡envío rápido!
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su opinión. Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos y tratamos de ofrecerlos al mejor precio posible. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
¡Genial!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Tan pronto como se realizó el pedido, tan pronto como se recibió el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, ¡estamos encantados de que haya recibido su pedido en un abrir y cerrar de ojos! Enviamos todos los pedidos realizados antes de las 15h para una entrega rápida. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, muy buen embalaje discreto, pedido fácil. En cuanto al objeto comprado, no tengo opinión porque aún no lo he utilizado.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, gracias por su opinión sobre nuestro sitio, hemos intentado hacerlo fácil de usar para que sea accesible para todos. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, muy funcional. Se encuentra rápidamente todo lo que se busca en el sitio. Pedido listo y entregado muy rápidamente en un embalaje discreto y sólido. Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, ¡muchas gracias por su comentario sobre nuestros servicios! Respetar la intimidad de cada uno, sea cual sea el contenido de los paquetes, es parte de nuestros compromisos, ¡así que estamos encantados de tener su opinión al respecto! Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido muy rápidamente, cuidado y discreto, ¡y el material es de excelente calidad! Las instrucciones de uso también son perfectas: detalladas pero no demasiado largas.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señora, gracias por su opinión, estamos felices de que haya encontrado las instrucciones claras. Si tiene alguna pregunta sobre su producto, no dude en contactarnos a [email protected], somos reactivos y estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega bastante rápida. Pedido conforme.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto por parte de Bivéa, pero un error de distribución de Colissimo que puso el paquete en la caja de mi vecino (¡que me lo trajo!).
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola señor, Nos alivia que haya recuperado su paquete, en este tipo de situaciones no dude en contactarnos para que podamos hacer un seguimiento con Colissimo. Atentamente, El equipo de Bivea