Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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Anne C.

Publicado el 08/09/2023 à 16h21 tras una compra de 01/09/2023

Perfecto en todos los aspectos

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Jean Claude R.

Publicado el 08/09/2023 à 11h01 tras una compra de 28/08/2023

Rápido y conforme al pedido. Excelente calidad de los productos.

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Chauffour E.

Publicado el 07/09/2023 à 16h34 tras una compra de 31/08/2023

Productos conformes y de excelente calidad, entrega rápida (menos de tres días entre el pedido y la recepción).

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Christian D.

Publicado el 06/09/2023 à 18h52 tras una compra de 29/08/2023

Práctico, pequeño, simpático. Entrega rápida. No te arruinas...

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Jacky C.

Publicado el 06/09/2023 à 14h18 tras una compra de 21/08/2023

lo recomiendo

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Lucien T.

Publicado el 05/09/2023 à 17h17 tras una compra de 31/08/2023

Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!

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Chistiane B.

Publicado el 05/09/2023 à 14h16 tras una compra de 30/08/2023

Envío rápido; contenta con el producto.

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Philippe B.

Publicado el 05/09/2023 à 13h31 tras una compra de 31/08/2023

Gracias por este producto que me ayudará a volver a ser casi como antes de mi operación. Servicio rápido y discreto.

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Aline M.

Publicado el 05/09/2023 à 13h19 tras una compra de 30/08/2023

Objeto conforme a la descripción.

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Romane L.

Publicado el 05/09/2023 à 09h27 tras una compra de 04/08/2023

Entrega rápida, ¡OK!

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Danielle F.

Publicado el 04/09/2023 à 18h38 tras una compra de 30/08/2023

totalmente satisfecha, ¡gracias!

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Antonio I.

Publicado el 03/09/2023 à 19h23 tras una compra de 26/08/2023

muy bien los plazos del material correcto, gracias

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Jean Pierre M.

Publicado el 03/09/2023 à 18h18 tras una compra de 29/08/2023

¡Impecable!

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Jean Bernard D.

Publicado el 03/09/2023 à 17h30 tras una compra de 28/08/2023

Muy bien

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Eric S.

Publicado el 03/09/2023 à 16h08 tras una compra de 29/08/2023

Paquete recibido por una vecina, tuve que invitarla a tomar té y degustar galletas secas. A ella le gustó mucho.

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Michele S.

Publicado el 03/09/2023 à 15h58 tras una compra de 29/08/2023

Entrega muy rápida

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Marie Anne D.

Publicado el 03/09/2023 à 06h32 tras una compra de 28/08/2023

Entrega rápida y cuidada. Solo lamento el alto monto de los aranceles aplicados en La Reunión: 19,50€ más añadidos a mi paquete, pero es cierto que ustedes no son en ningún caso responsables de esta situación

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Respuesta de Bivea Publicada el 04/09/2023

Hola Marie Anne, efectivamente, lamentablemente, no podemos conocer de antemano el monto de los aranceles que se aplicarán... En cualquier caso, espero que los productos le convengan! Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea

Jenny L.

Publicado el 02/09/2023 à 15h16 tras una compra de 28/08/2023

Envío más que rápido, productos que cumplen 100% con mis expectativas, para mi primer pedido estoy gratamente sorprendida

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Monique D.

Publicado el 02/09/2023 à 15h10 tras una compra de 25/08/2023

eficacia

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Clement P.

Publicado el 31/08/2023 à 09h28 tras una compra de 23/08/2023

Sitio fácil de usar

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Isabelle G.

Publicado el 30/08/2023 à 18h31 tras una compra de 18/08/2023

Hola, efectivamente, durante el período estival, podemos retrasar el envío de ciertos productos para preservarlos del calor y garantizar su calidad. Te agradezco por tu comprensión :) No dudes en darnos tu opinión cuando hayas podido probar los productos! Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea

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Respuesta de Bivea Publicada el 04/09/2023

dentro de los plazos informados cuando hay un problema (condiciones climáticas)
muy satisfecho con el servicio

Sandrine H.

Publicado el 30/08/2023 à 16h16 tras una compra de 25/08/2023

Sitio bien hecho
Entrega: un poco larga debido al calor
Tuve una persona agradable al teléfono que respondió bien a mis preguntas
Los productos: ¡a probar!

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Adriaan E.

Publicado el 30/08/2023 à 15h15 tras una compra de 25/08/2023

Rápido

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Evelyne J.

Publicado el 29/08/2023 à 23h48 tras una compra de 13/08/2023

Correcto y confidencial

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Celia M.

Publicado el 29/08/2023 à 14h05 tras una compra de 23/08/2023

Hola, recibido hoy, primer intento medio ligera erección a ver después de varios intentos.
A seguir. Cordialmente

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Pierre C.

Publicado el 28/08/2023 à 19h17 tras una compra de 22/08/2023

Fiable

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Anna Muriel W.

Publicado el 28/08/2023 à 14h21 tras una compra de 23/08/2023

Muy reactivo

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Michel V.

Publicado el 28/08/2023 à 13h46 tras una compra de 22/08/2023

¡Rápido y eficaz! Gracias a todo el equipo

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Lisa P.

Publicado el 28/08/2023 à 13h43 tras una compra de 22/08/2023

NINGÚN PROBLEMA CON LA ENTREGA: PLAZO RESPETADO
AMABILIDAD DE LA PERSONA EN BIVEA DESPUÉS DE UN PROBLEMA QUE TENÍA PARA EL PAGO CON TARJETA: 10/10

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Audrey B.

Publicado el 28/08/2023 à 13h02 tras una compra de 10/08/2023

Primera orden de mi parte, sitio recomendado por un ginecólogo y es perfecto! Paquete llegado rápidamente!

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Christian G.

Publicado el 28/08/2023 à 08h06 tras una compra de 21/08/2023

Es necesario un período de prueba de varios días para permitirme apreciar mejor mi pedido para que pueda, objetivamente, dar mi opinión

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Chloé C.

Publicado el 27/08/2023 à 16h19 tras una compra de 22/08/2023

Rápido, eficaz, pedido conforme y materiales de calidad

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Léa B.

Publicado el 27/08/2023 à 11h53 tras una compra de 21/08/2023

Envío rápido y conforme
Recomiendo

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Jean Yves P.

Publicado el 27/08/2023 à 11h19 tras una compra de 07/08/2023

excelente relación calidad-precio

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Claude E.

Publicado el 27/08/2023 à 09h06 tras una compra de 15/08/2023

entrega muy rápida, muy buen producto

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Jean-Claude D.

Publicado el 27/08/2023 à 08h01 tras una compra de 10/08/2023

Entrega rápida y cuidada

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André M.

Publicado el 26/08/2023 à 16h32 tras una compra de 20/08/2023

Todo está completamente conforme a mis expectativas

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Léa O.

Publicado el 25/08/2023 à 13h27 tras una compra de 04/08/2023

Entrega rápida, productos de calidad y excelente servicio al cliente! ¡Recomiendo encarecidamente!

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Robert L.

Publicado el 25/08/2023 à 08h44 tras una compra de 08/08/2023

muy satisfecho con la comunicación telefónica

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Gisèle J.

Publicado el 24/08/2023 à 08h12 tras una compra de 17/08/2023

Rapidez de la entrega conforme a mi pedido

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