Opiniones de clientes de Bivea

9,6 /10

Basada en 15 424 opiniones publicadas

5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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Acheteur Vérifié

Publicado el 27/08/2018 à 10h15 tras una compra de 13/08/2018

simplemente, el precio es excesivo.

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Publicado el 23/08/2018 à 21h10 tras una compra de 07/08/2018

fácil y rápido... a pesar de la frontera. Corrección de factura rápida y eficaz

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Publicado el 23/08/2018 à 18h59 tras una compra de 13/08/2018

sitio fiable, pedido llegado rápidamente. Satisfecha con los productos pedidos.

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Publicado el 21/08/2018 à 13h50 tras una compra de 11/08/2018

Eficaz
Rápido

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Publicado el 20/08/2018 à 18h46 tras una compra de 08/08/2018

Respeto de los plazos. Entrega sin sorpresas.

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Publicado el 19/08/2018 à 20h00 tras una compra de 09/08/2018

El sitio Bivea.fr es perfecto, recibí mi pedido en 24 h. Pero el producto que compré no me satisface. No obtengo el resultado esperado.

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Publicado el 18/08/2018 à 10h04 tras una compra de 08/08/2018

Serio. Rápido. Los artículos son, hay que admitirlo, costosos. No he puesto 5 estrellas porque aún no he tenido que contactar con el servicio postventa. Empresa seria

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Publicado el 17/08/2018 à 10h38 tras una compra de 06/08/2018

Sitio muy bien pero precios excesivos

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Publicado el 17/08/2018 à 10h17 tras una compra de 07/08/2018

El pedido contenía una botella muy bien protegida por el embalaje.

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Publicado el 13/08/2018 à 20h28 tras una compra de 03/08/2018

Muy bien

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Publicado el 13/08/2018 à 12h00 tras una compra de 03/08/2018

entrega ras

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Publicado el 13/08/2018 à 11h05 tras una compra de 02/08/2018

R A S trabajo normal para su sitio

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Publicado el 11/08/2018 à 09h29 tras una compra de 01/08/2018

Sitio comercial muy correcto pero compras demasiado recientes para dar mi opinión

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Publicado el 09/08/2018 à 16h17 tras una compra de 30/07/2018

Bien

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Publicado el 08/08/2018 à 17h53 tras una compra de 26/07/2018

bastante bueno

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Publicado el 07/08/2018 à 15h27 tras una compra de 27/07/2018

bien

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Publicado el 05/08/2018 à 11h45 tras una compra de 26/07/2018

Lo he puesto bien porque era la primera vez que pedía

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Publicado el 28/07/2018 à 16h33 tras una compra de 18/07/2018

Entrega de productos muy bien
Servicio al cliente muy bien
Punto negativo los anillos de constricción, la calidad no está a la altura del precio

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Publicado el 28/07/2018 à 10h31 tras una compra de 18/07/2018

rápido y buen precio!

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Publicado el 24/07/2018 à 13h26 tras una compra de 29/06/2018

Estaba buscando un artículo específico, un pinza pélvica,
hay que tener cuidado porque ya he perdido algunos sujetadores.
Después de un mes de uso y ajuste, cumple su función.

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Publicado el 23/07/2018 à 10h35 tras una compra de 13/07/2018

solo un problema con el envío por correo

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Publicado el 22/07/2018 à 10h51 tras una compra de 12/07/2018

Buenos productos y entrega rápida.

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Publicado el 20/07/2018 à 21h52 tras una compra de 09/07/2018

Tuve que modificar la boquilla porque tuve que seguir usando el anillo. Así que puse la boquilla de mi anterior dispositivo a pilas cuya eficacia era más débil que la bomba manual. Un mix de los 2 es más eficaz.

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Publicado el 19/07/2018 à 16h31 tras una compra de 09/07/2018

bien

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Publicado el 18/07/2018 à 15h43 tras una compra de 03/07/2018

Muy bien pero atención el embalaje llegó aplastado, producto no dañado

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Publicado el 16/07/2018 à 09h01 tras una compra de 05/07/2018

tres competente, seria. plazos de entrega respetados

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Publicado el 15/07/2018 à 11h57 tras una compra de 05/07/2018

Pedido llegado a tiempo y conforme a la descripción.

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Publicado el 15/07/2018 à 08h43 tras una compra de 04/07/2018

Rapidez y eficacia

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Publicado el 14/07/2018 à 16h32 tras una compra de 04/07/2018

SITIO MUY SATISFACTORIO

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Publicado el 14/07/2018 à 13h14 tras una compra de 04/07/2018

bien

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Publicado el 09/07/2018 à 16h28 tras una compra de 25/06/2018

Ya conocía Bivea (es un socio de trabajo). Lamentablemente, mi paquete se perdió en el 89 mientras que vivo en el 79. ¿Error de BIVEA o de La Poste? No lo sé. Recibí mi paquete, conforme al pedido... ¡Gracias!

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Respuesta de Bivea Publicada el 09/07/2018

Hola,
Su seguimiento indica efectivamente un destino para el 79 conforme a su pedido y un "error de clasificación" hacia el 89 por parte de La Poste durante el envío.
¡Misterio resuelto! :)
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 08/07/2018 à 15h56 tras una compra de 05/06/2018

CARO Y MUY MALO

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Respuesta de Bivea Publicada el 09/07/2018

Hola,
Gracias por su comentario. Sin embargo, ¿qué es caro y muy malo? ¿Su producto pedido en nuestro sitio o bien el envío de su pedido y su experiencia en el sitio web?
Si se trata del producto pedido, le recordamos que solo tiene que contactar a nuestro servicio al cliente para obtener la garantía de satisfacción o reembolso.
Al visualizar su ficha de cliente no veo ningún contacto de su parte. No dude en volver a contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Bivea

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Publicado el 06/07/2018 à 18h08 tras una compra de 26/06/2018

este sitio me ha dado satisfacción

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Publicado el 06/07/2018 à 11h07 tras una compra de 26/06/2018

Bien, sin problemas

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Publicado el 05/07/2018 à 11h08 tras una compra de 25/06/2018

Es una pena dar esta calificación, ya que nunca recibí mi pedido, aunque después de la reclamación, el segundo envío fue muy rápido.
Seguiré siendo cliente de todos modos !!!!!

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Publicado el 03/07/2018 à 12h10 tras una compra de 20/06/2018

Entrega rápida y material satisfactorio.

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Publicado el 29/06/2018 à 22h54 tras una compra de 18/05/2018

Entregado en tiempo correcto y productos conforme a mi pedido

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Publicado el 26/06/2018 à 10h42 tras una compra de 15/06/2018

bien.

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Publicado el 23/06/2018 à 17h23 tras una compra de 12/06/2018

Pedido entregado conforme, en los plazos anunciados

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Acheteur Vérifié

Publicado el 21/06/2018 à 15h59 tras una compra de 11/06/2018

Sitio fiable.
Entrega rápida y conforme al pedido.

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