Opiniones de clientes de BEBE2LUXE

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 8 951 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

BEBE2LUXE destaca por entregas rápidas y a tiempo, con paquetes recibidos en buen estado y a menudo listos para regalo, lo que facilita la planificación y la sorpresa. El producto y la calidad cumplen las expectativas, con comentarios de montaje sencillo, funcionamiento agradable y satisfacción general al probarlo, incluso cuando aún no se ha utilizado por estar destinado a un bebé por nacer. El servicio al cliente recibe elogios por su rapidez y apoyo, incluyendo respuestas y gestiones efectivas ante situaciones de entrega. La experiencia global se describe como fiable y satisfactoria, con reconocimiento a la consistencia de la entrega rápida y el cumplimiento de las descripciones.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2022
Recomiendo, productos muy bonitos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Aún no lo he probado en el bebé, pero a simple vista parece bastante bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Silla funcional.
Y sobre todo, ¡una entrega rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Muy buen estado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Producto conforme a mis expectativas, he pedido varias cosas en el sitio y nunca me he sentido decepcionada. Excelente relación calidad/precio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Rass
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Muy buen producto, el bebé lo disfruta mucho, la mamá también.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
¡Envío y recepción rápida! Servicio al cliente reactivo a las preguntas. Perfecto, es una pena que no haya muchos artículos en el sitio, compraría más. ¡Hasta pronto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Nada que decir, producto conforme, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Muy satisfecha, rápida y eficiente, buen seguimiento del paquete y la repartidora muy agradable y profesional.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
¡Genial como siempre! Es el tercero que pido en el sitio, 2 como regalos y 1 para mí esta vez. ¡Entrega rápida y calidad excepcional! Sin arrepentimientos por esta compra
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Los artículos están bien visibles y bien descritos, muy satisfecha con mi pedido, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Perfecto, nada que señalar, la silla es genial y llegó bastante rápido y en muy buen estado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
¡Muy buen sitio fiable!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
¡Genial! servicio simple y eficaz. Los pedidos (2 balancines) corresponden a la imagen del producto en el sitio, respeto de los paquetes y de la entrega.
¡Repartidor muy simpático! Recomiendo este sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Transacción perfecta, entrega perfecta, el artículo de muy buena calidad, estoy muy contenta con mi compra, no me arrepiento en absoluto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
la navegación es excelente.
La fecha de entrega fue respetada.
el servicio al cliente impecable
estoy muy satisfecha
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2022
no recibió el color correcto
negro en lugar de rojo
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto. Vamos a ayudarle, no se preocupe. Estamos disponibles por correo electrónico y respondemos en un plazo de 24 horas hábiles a la siguiente dirección para encontrar una solución rápida y organizar una devolución gratuita de su producto para cambio: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Mi pedido fue realizado hace más de un mes, supuestamente fue entregado un día en que aún estaba en el trabajo. Así que no pude recibirlo, pregunté dónde había sido dejado, no recibí ninguna respuesta. Y me imagino que no es después de más de un mes que tendré una. Todavía no tengo respuesta.
Hice una reclamación en la que el sitio se comprometió a proporcionarme una respuesta en 7 días.
Los 7 días ya han pasado y ni siquiera se toman la molestia de responder a mis diferentes correos.
Así que actualmente estoy hospitalizada, y tengo que correr tras ellos para obtener una compensación.
Es una catástrofe.
Mi artículo era bastante caro y ahora hacen como si no existieran y no dan ninguna noticia.
Lo encuentro inadmisible y poco correcto.
Era un primer pedido. Y haré saber que nunca se debe pedir a este comerciante.
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Respuesta de BEBE2LUXE
Hola, Lamentamos el problema encontrado con nuestro producto y su entrega. Se está llevando a cabo una investigación para localizar su paquete, esto puede tardar aproximadamente 7 días, lamentamos este contratiempo. Actualmente estamos en J+8 días hábiles y GLS nos confirma que la investigación se cerrará hoy. Se ha proporcionado una respuesta a su correo, si tiene preguntas adicionales no dude en contactarnos directamente en: [email protected] Atentamente, su servicio al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Entrega rápida, excepto que el color no es azul sino verde, un poco decepcionada con el color, pero en general todo es perfecto, gracias bebe2luxe
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Recibido muy rápidamente
La silla es pesada pero parece de buena calidad
Solo lamento que vi después: nunca ha sido probado y no está en la lista de seguridad... así que dudo en usarlo, una pena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Muy satisfecha, entrega rápida.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Caja intacta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Muy contento con el producto, pero solo es una pena que el producto no sea recargable, siempre hay que dejarlo al lado de un enchufe.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Rapidez de entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Producto conforme a la descripción
Entrega en el día
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Entrega rápida y eficiente. Artículo de calidad y conforme.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Artículo recibido en poco tiempo, en su caja original. Balancín funcional y de buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Silla de bebé genial, es la cuarta que compro como regalo, la silla gusta mucho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Buena entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Satisfecho, contento con el producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Algunos errores en el pago, pero en general está bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Muy satisfecha con el producto, el plazo y la calidad de la entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Buen producto, sin embargo falta de fotos en el sitio! Así que cuando se dice: "Sistema de plegado simple" parece que hay muescas de plegado, pero no, hay que desmontarlo. Una pena.
De lo contrario, sí, cumple su función para colocar y asegurar al bebé. Entrega rápida y producto de calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Entregado en el plazo, paquete en muy buen estado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Genial para el bebé
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Fácil de montar y muy práctico...
A ver a largo plazo para la solidez..
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