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basado en 2629 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
La experiencia ha sido fenomenal. Sobre todo se muestra en cuando uno tiene un problema. He tenido un problema con la factura y la asistencia sido rapido, pero sobre todo amable. This is what makes a great customer experience. Thank you!
Gracias!
En la tarjeta de felicitación hay varios errores en los nombres. No estaban como yo los escribí.
Muy buen servicio (atención telefónica muy buena y agradable). Todo se preparó y envió muy rápido. Genial.
Muy rapido y genial todo
Siempre todo perfecto!
Estupendo servicio por internet, también por teléfono la atención es rápida y eficiente. Muchas gracias.
Entrega rápida.muy profesionales.
Genial
El servicio fue correcto, pero no recibí el sms con la confirmación de entrega.
Muy buen servicio
Servicio diligente y de muy buena calidad
Muy contenta con el servicio y la calidad del producto.
Muy buen servicio y muy rapido. Encantado. Gracias
Todo bien y rápido.
Muy buen servicio! Muy agradecida
Envío rápido, muy atentas y el packaging genial!!
Todo perfecto
Excelente
Muy rápidos y profesionales. Repetiré seguro
Entrega perfecta. Productos muy buena calidad.
¡Todo perfecto! Entrega muy rápido, y a los papis le encantó, tanto el regalo como el botones que lo entregó
Me llegó en menos de 24 horas super rápido,en perfecto estado y el producto tal como aparece en la imagen perfecto estado
Envío muy rápido, un día solamente
Estoy muy contenta con el servicio y el trato que me han dado por teléfono
Todo fue rápido y perfecto. Incluso la obtención de la factura que normalmente es algo tedioso.
Todo genial
Todo bien.
Seria y comprometida. En menos de dos horas, el regalo se encontraba entregado correctamente.
La entrega fue muy rápida
Hay un tema que ya he comentado, desde el penúltimo pedido realizado, no me deja utilizar el bono regalo, el sistema dice que ya hemos gastado el cupo. Si comprueban nuestro histórico de Factor Energia, estamos haciendo bastantes pedidos y en vez de premiarlo no podemos aplicar el bono regalo.
Buena atención
Un 10 a la atención recibida : a pesar de ser Viernes y las 14h , no funcionar bien la página ( seguro que por mi iPhone) pude realizar el pedido ( muy atenta la asistencia del personal de informática ) y fue entregado el mismo Viernes quedando los padres de la pequeña muy contentos ! Gracias !
Fue para un regalo y los destinatarios quedaron encantados . El servicio a sido bueno ,la entrega perfecta y lo más importante, los artículos de buena calidad.
Me ha gustado mucho la rapidez de entrega. Lo que me ha parecido un punto a favor y en contra (tengo una dualidad con esa opción) es que es entrega en mano. Eso me gusta mucho, pero hice el pedido para que lo entregaran en mi trabajo y tuve que salirme de una reunión para recogerlo.