BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
Papel pintado dañado en los bordes pero el cartón de embalaje en buen estado, por lo que esto ocurrió en el momento del empaquetado.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Pierre
Gracias por su mensaje.
Hemos discutido el problema. Nuestros proveedores utilizan procesos automáticos para que la fabricación sea óptima.
¿Ha contactado a nuestro equipo de postventa?
Atentamente.
El equipo de BBG
Y
Yasmina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Muy bonita cama, mi pequeña está encantada.
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N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
¡Todo ha sido genial! El producto es excelente, llega muy rápido y sin problemas. 👍
Opinión traducida
M
Mireille N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Muy bien, embalajes, calidad del producto, plazo de recepción, todo está ok. Atentamente.
Opinión traducida
M
Merignac B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Perfecto.
Opinión traducida
K
Karine U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Muy rápido.
Opinión traducida
M
Martine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Buen producto, entrega rápida.
Opinión traducida
O
Ourida Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2021
entrega rápida y eficiente, nada que señalar, están atentos, serviciales, gracias.
Opinión traducida
S
Sylviane A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
muy contenta con mi pedido, atención muy simpática.
Opinión traducida
P
Patricia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2021
¡Muy buen producto!
Opinión traducida
M
Magali L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Todo es conforme. La entrega, el seguimiento y la mercancía.
Opinión traducida
D
Delphine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Artículos que cumplen con mi solicitud, recomiendo.
Opinión traducida
C
Claude N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Muy satisfecho.
Opinión traducida
L
Laurianne H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Productos de buena calidad, entrega muy rápida.
Opinión traducida
A
Aurelie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Los gastos de envío son muy altos. Esto limita la elección de los pedidos.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Aurélie, gracias por tu mensaje. Hemos decidido vender al precio más justo. Y por el momento hacer aparecer de manera transparente los gastos de transporte. Son elevados para un pedido de bajo monto. Estamos trabajando en el tema ;+) Hasta pronto. El equipo de BBG
L
Lidy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Productos bonitos (toallas de baño), perfecto en todos los aspectos.
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N
Nora F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Estoy muy contenta con mi pedido y el servicio de comunicación. Recomiendo.
Opinión traducida
S
Sehnaz A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Pude hacer mi pedido rápidamente en el sitio y la recepción del paquete fue perfecta. Gracias
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C
Céline F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Nada que decir sobre Bebé Gavroche. Sin embargo, GLS todavía tiene mi paquete en su depósito de Tongres, aunque la fecha de entrega prevista era el lunes 15 de noviembre pasado. Envié un correo electrónico al transportista este miércoles 17, pero aún no he recibido respuesta. Pedido 100302665 Paquete GLS 92559949883 Gracias.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Céline
Gracias por tu mensaje.
Es cierto que el envío de tu paquete a Bélgica es más complicado de lo previsto.
Según el seguimiento, está (por fin) en camino de ser entregado.
No dudes en enviarnos fotos de la tienda de cama de la Reina de las Nieves ;+)
Hasta muy pronto.
El equipo de BBG
G
Ghislaine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Recibido muy rápidamente, pero siendo un regalo de Navidad, después de quitar el embalaje no es posible abrirlo completamente, así que lo veré más adelante. Gracias
Opinión traducida
M
Michele D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Rápido y eficiente. El cofre es bonito.
Opinión traducida
A
Amandine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Productos conforme a la descripción. Paquete recibido muy rápido
Opinión traducida
A
Annie Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Muy bien
Opinión traducida
N
Nicole T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Bien recibido, como es un regalo para Navidad, aún no lo hemos abierto.
Opinión traducida
L
Le Pochat D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2021
genial, conforme y envío ultra rápido
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A
Audrey P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2021
envío rápido, sitio serio, objeto conforme a la descripción
Opinión traducida
M
Maëva N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Impecable
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Perfecto
Opinión traducida
M
Murugananthan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Póster muy bonito. Mis 2 hijas no lo quitan de los ojos.
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D
David M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Conforme a la descripción, buena calidad, entrega rápida
Opinión traducida
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2021
Muy bonitos peluches y entrega rápida, muchas gracias
Opinión traducida
C
Cyrielle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Perfecto
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J
Josephine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Excelente sitio para niños que recomiendo. Excelente atención que recibí por teléfono. Gracias por su amabilidad. Paquete llegado a tiempo. Producto de excelente calidad a un precio competitivo. Gracias de nuevo y hasta pronto para nuevos pedidos. Cordialmente
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A
Anne-Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
¡Entrega hiper rápida!
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F
Florian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Feliz estoy
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C
Chrystel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2021
La cola no está en el paquete
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Chrystel
Normalmente hay un paquete de pegamento dentro del tubo.
¿Ha contactado a nuestro equipo?
Gracias y hasta pronto.
El equipo de BBG
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Entrega rápida y muy bien protegida. Recomiendo, mi hijo está feliz con el pedido para la decoración de su habitación
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F
Floriane S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2021
Muy buen producto pero uno de los paquetes llegó dañado. Ningún servicio postventa y ninguna devolución posible. Una pena. El resto de los productos es de muy buena calidad.
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Floriane
Gracias por tomarte el tiempo de enviar un mensaje.
Estamos encantados de que te gusten tus artículos.
En cuanto a la devolución, estamos sorprendidos porque cambiamos los artículos dañados durante el transporte.
¿Has contactado a nuestro equipo por teléfono o por correo electrónico?
Hasta pronto.
El equipo de BBG
P
Pascal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Hola, muy bien y sin problemas-! SAB
Opinión traducida
M
Marie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
Estoy muy satisfecha con mi compra, con la calidad del producto y con la entrega. Atentamente. Marie
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