Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 2 053 opiniones publicadas
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Resumen de las opiniones

BBG DECO DE HEROS destaca por la calidad y cuidado de los artículos, con embalajes meticulosos, productos descritos fielmente y entregas rápidas que cumplen las expectativas de los clientes. El servicio al cliente se menciona como de primera, atento y disponible, con respuestas claras y soluciones cuando surge algún tema, y la tienda es considerada fiable y recomendable para próximos pedidos. Muchos compradores valoran la amplitud de la oferta para niños y la rapidez de procesamiento y entrega, además de la protección durante el envío y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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N
Nathalie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Recomiendo. Totalmente lo que esperaba
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N
Nelly G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
¡Perfecto!
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L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Envío muy rápido
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L
Lamia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
¡Artículo impresionante encontrado en ningún otro lugar y entrega rápida!
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E
Emmanuelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Producto conforme a lo que he pedido, ¡incluso más bonito en persona! Envío muy rápido. Estoy muy satisfecha con mi compra.
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J
Jean P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Aparte de que me llamo Jean Philippe Joly y no solo Jean Philippe, ¡todo salió bien! ¡No querían darme mi paquete!
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Jean Philippe
Gracias por tu mensaje.
De hecho, cuando miro el pedido, es de M. Jean PHILIPPE.
Debiste omitir ingresar el nombre.
Afortunadamente, todo se ha solucionado.

¡Hasta pronto en BBG!
Z
Zina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Nunca decepcionado
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R
Raymond B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
La destinataria estaba encantada con su regalo. Gracias
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S
Sandrine Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Todo es perfecto 🤗 El regalo fue muy apreciado y el gerente es adorable, resolvió mi problema con toda amabilidad, es muy reconfortante
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R
Rachel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Producto recibido conforme y bonito
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F
Fanny R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Muy bonito sitio, no decepcionado con mi pedido
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R
Rebecca C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Excelente servicio. Se esforzaron a pesar de los retrasos por COVID. Entrega exitosa antes de Navidad y un gran contacto con el cliente.
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D
Dalila G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Recibido en 1 día, francamente no decepcionado
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M
Marie-José L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Los productos enviados parecen conformes. Sin embargo, la entrega fue objeto de 2 envíos debido a un error de registro y el nombre del destinatario estaba incorrecto en el albarán de entrega... ¡una pena!
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Marie-José
Gracias por su mensaje.
Tiene razón, una mala manipulación informática hizo que su pedido se enviara a tiempo pero a la dirección incorrecta.
Nuestras disculpas nuevamente por este error que es muy raro, afortunadamente.
Que tenga un buen día.
El equipo BBG
S
Sabrina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Paquete entregado a tiempo y recibido en buen estado, ¡perfecto!
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F
Frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
conforme al pedido
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P
Patrick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Simple y rápido 👌🥰 Gracias al equipo y felices fiestas 🎉 🥳 de fin de año ✨
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B
Bruno B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Producto conforme a la descripción Gracias
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M
Mélina J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Producto impecable: ¡ha encantado a todos! Gracias
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M
Marie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Voy a colocar el póster después de Navidad, embalaje perfecto, tengo ganas de verlo colocado
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Marie
Gracias por tu mensaje. Nos alegra que te haya gustado el embalaje. Estaremos aún más felices de ver una calificación de 5 estrellas tan pronto como hayas colocado este magnífico póster de Pat'Patrouille.
Sigue las instrucciones de colocación y será genial.
Hasta pronto.
El equipo de BBG
L
Luce P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Entrega a tiempo, productos conformes
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N
Nadine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Nada que decir sobre los artículos que venden. Sin embargo, el repartidor no estuvo a la altura. Una pena
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Nadine
Y gracias por sus estrellas.
Nos pondremos en contacto con usted sobre la entrega para entender qué ha pasado.
Gracias y hasta pronto.
El equipo de Bbg
S
Saïda C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Muy bonita representación de Bambi a tamaño natural. Ha causado su efecto. Gracias
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C
Caroline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Perfecto
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B
Brahaj J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Muy bien.
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Y
Yasmina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
No, producto entregado muy rápido, gracias.
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C
Catherine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Perfecto. Paquete bien embalado.
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A
Anne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Solo puedo recomendar este sitio. El servicio de seguimiento de pedidos es excelente.
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N
Nadette G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Envío rápido. Producto de calidad.
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R
Remy C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Bien recibido, sin embargo, el embalaje era solo una caja pegada y el regalo dentro estaba todo doblado por culpa de la caja (figurita de Dewok).
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Respuesta de BBG DECO DE HEROS
Hola Rémy
Las figuritas suelen estar bien embaladas en un gran sobre de cartón.
Tu artículo ha sufrido las vicisitudes del transporte.
Como te hemos indicado, nuestro equipo puede proceder al reembolso o al reemplazo de tu artículo.
Atentamente.
El equipo de BBG
É
Émilie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Muy bonito
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M
Marieme D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Muy satisfecha
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V
Virginie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Envío muy rápido y cuidado. Nada que reprochar.
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C
Cathy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
No es la primera vez que pido a BBG, ya he pedido hace 8 años y siempre han sido igual de buenos. Rápidos y eficaces, lo recomiendo.
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C
Clement B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
.
Opinión traducida
R
Roxane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Muy rápido y súper eficaz.
Opinión traducida
B
Brochet C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2021
genial
Opinión traducida
_
__ E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Pequeño problema logístico al principio, pero el equipo es muy reactivo y comprensivo.
Opinión traducida
E
Ericka L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Juguete de madera magnífico, de muy buena calidad. Servicio al cliente excelente y entrega rápida. Lo recomiendo.
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V
Valerie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
pedido recibido muy rápidamente
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