Opiniones de clientes de BBG DECO DE HEROS

Recibí mi paquete, es un personaje de cartón, está un poco dañado en un lugar.

Los productos pedidos son geniales, realmente super, pero en cuanto a la entrega no estoy nada satisfecha, mi paquete estaba esperando frente a mi puerta, cualquiera podría haberlo robado, aunque se especificó que si no estaba presente, recibiría un aviso de paso para ser entregado posteriormente, el transportista no hace bien su trabajo.

Pedí un juego de edredón. No decepcionada con los colores, sin embargo, la funda de almohada estaba descosida a lo largo.

Dibujo de mi manta diferente al que pedí. No se encontró solución para compensar esta disputa. ¡Solo en beneficio del sitio! Por lo tanto, no puedo recomendar este sitio dada la situación.

Paquete en mal estado, caja aplastada, afortunadamente era un peluche.

Caja rasgada al recibir el paquete, pero no afectó al producto.

Promesa de entrega no cumplida

Pedido bien recibido pero papel tapiz mal impreso, los empalmes no coinciden en todas partes, en resumen, bastante decepcionada con el producto, no lo recomiendo

Vivo en La Reunión. El paquete se entrega a mi sobrina en París. Tan pronto como tenga el paquete, te diré mi opinión.

Reventó en el primer uso. Muy decepcionante por el precio

Realmente decepcionada con la calidad por el precio, además muy mal embalado. Así que se dañó... realmente triste

Envío rápido. El tamaño no es de 25 cm, sino de 20 cm.

Decepcionada con el pedido

100313844 nunca recibí el pedido aunque ustedes han cobrado, gracias por contactarme rápidamente

Muy decepcionada. Primera pedido para el cumpleaños de mi hijo: artículo previsto para entrega en 48h. Me llaman al día siguiente que el artículo mencionado disponible ya no estaba en stock y me invitan a hacer un nuevo pedido con otro artículo. A 7 días del cumpleaños, pero el interlocutor garantiza la entrega en 48h como se menciona en el sitio y el artículo elegido. No solo el artículo no fue entregado para el cumpleaños, sino que además, fue entregado a la dirección equivocada.... Ninguna noticia de la empresa desde entonces, ni siquiera para disculparse o mejor, hacer un gesto comercial.

Papel pintado muy malo.. los papeles son en 12 tiras (corte en medio de la pared! ¿qué utilidad tiene?!) juntas que se superponen todas.. una tira sobre la otra.. realmente malo.

Pedido de 2 artículos. Uno devuelto, el edredón parecía demasiado ligero en comparación con nuestras expectativas

pedí el bosque de otoño, una vez colocadas las hadas no tenían el mismo color de piernas y el cuerpo de la hada Campanita tampoco correspondía, además los colores se quitaban con el más mínimo roce de un paño húmedo. Resultado, todo a la basura porque muy feo al final.

Muy decepcionada. Bug en el sitio en el momento de mi pedido. Dirección de facturación que se fusionó con la dirección de entrega. Paquete entregado a la dirección incorrecta y nunca recibido... Ningún recurso y muy mala comunicación con el servicio de atención al cliente.

Falta de información previa a la entrega (estado del tratamiento del pedido, fecha de entrega formal). Buen producto sin embargo, bravo.

La mercancía llegó con un golpe en la caja y no tenía suficiente tiempo para devolverlo, así que para una primera experiencia no estoy realmente satisfecha.

La entrega es catastrófica. Anunciado en 10 días, el paquete fue entregado con una semana de retraso. Era un regalo de cumpleaños, prevé un mes de anticipación dada su eficacia. El paquete ni siquiera fue entregado en el punto de recogida correcto. En cuanto al paquete en sí, todo parece correcto.

He pedido dos artículos, uno está bien, el segundo completamente mohoso, he enviado un correo con fotos... todavía no he recibido mi artículo de reemplazo desde hace 25 días... una pena

No he recibido todo mi pedido, ¿es normal?

Aparte de que me llamo Jean Philippe Joly y no solo Jean Philippe, ¡todo salió bien! ¡No querían darme mi paquete!

Los productos enviados parecen conformes. Sin embargo, la entrega fue objeto de 2 envíos debido a un error de registro y el nombre del destinatario estaba incorrecto en el albarán de entrega... ¡una pena!

Voy a colocar el póster después de Navidad, embalaje perfecto, tengo ganas de verlo colocado

De 5 artículos pedidos solo he recibido uno. Al momento de la entrega, el repartidor dice que no necesita firma y deja la caja y se apresura a irse, mi caja estaba completamente abierta con solo un artículo dentro y sin factura ni albarán de entrega. Bebé Gavroche no quiere oír hablar de reembolso, que supuestamente va a hacer llevar a cabo una investigación con la empresa GLS (que además está muy mal valorada con malas opiniones). Hasta el día de hoy no he tenido noticias de bebé Gavroche a pesar de haber llamado una vez más para saber en qué estaba la supuesta investigación, simplemente me respondió que estaba desbordado, que anotó mi nombre en un post-it que pone en su teclado para recordarme, pero aún sin noticias.

Experiencia deplorable, quería hacer feliz a mi hijo para las fiestas, recibí una pegatina arrugada y mi solicitud de devolución que data de hace unas semanas sigue siendo en vano, peor aún, el servicio al cliente ni siquiera se digna a responderme. Huyan de este sitio.

Bien recibido, sin embargo, el embalaje era solo una caja pegada y el regalo dentro estaba todo doblado por culpa de la caja (figurita de Dewok).

He recibido mi paquete, el plazo y la entrega son excelentes. Sin embargo, el producto no me satisface, ya sea por el color o la instalación, estoy muy decepcionado. Los marcadores no estaban alineados y después de 3 tiras el resultado fue feo y hemos seguido escrupulosamente el modo de instalación a través de los tutoriales y consejos en el sitio. A evitar.

Papel pintado dañado en los bordes pero el cartón de embalaje en buen estado, por lo que esto ocurrió en el momento del empaquetado.

recibí un paquete dañado al día siguiente de la entrega prevista, así que no estaba allí. Afortunadamente, fue recibido por un vecino que anotó 'bajo reserva', falta la mitad de los elementos de la cama, gracias por contactarme.

Paquete no abierto porque es un regalo para Navidad. Para mi hijo que tiene síndrome de Down.

Muy decepcionado, recibí mi pedido donde uno de los artículos fue reemplazado por otro. Envié un correo para explicar mi problema y nunca recibí respuesta.

Los gastos de envío son muy altos. Esto limita la elección de los pedidos.

Nada que decir sobre Bebé Gavroche. Sin embargo, GLS todavía tiene mi paquete en su depósito de Tongres, aunque la fecha de entrega prevista era el lunes 15 de noviembre pasado. Envié un correo electrónico al transportista este miércoles 17, pero aún no he recibido respuesta. Pedido 100302665 Paquete GLS 92559949883 Gracias.

Producto de muy mala calidad. Tengo la costumbre de comprar y colocar papel pintado. Totalmente desaconsejado

La cola no está en el paquete

Muy buen producto pero uno de los paquetes llegó dañado. Ningún servicio postventa y ninguna devolución posible. Una pena. El resto de los productos es de muy buena calidad.