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C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
Opiniones de clientes de Alkanatur
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 5 138 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Alkanatur destaca por la calidad del producto y la satisfacción con el agua filtrada, con referencias repetidas a jarras de cristal que mejoran el sabor y reducen el uso de plástico, y filtros que dejan el agua suave para la ducha y el consumo diario. Los clientes mencionan entregas rápidas y servicio de atención al cliente eficiente, además de que la jarra y los filtros cumplen con las expectativas y parecen fiables a largo plazo. La experiencia de uso incluye facilidad de instalación de los filtros, mejoras notables en el sabor del agua y beneficios como el cabello y la piel menos reseca tras la ducha, junto con la conveniencia de no tener que cargar con muchas botellas.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 3 de 5
En el precio más competitivo
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia. Nuestros precios son justos ya el producto es diseñado y fabricado en España y sus materiales de gran calidad, ecológicos, libres de tóxicos y certificados.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Me gusta el efecto del filtro pero el cierre no es hermético
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Es una jarrita muy cómoda y práctica
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Hacer más descuentos o promociones durante el año.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. Puedes suscribirte a nuestra lista de newsletter para estar al tanto de más promociones.
C
Nota: 4 de 5
LA JARRA ES MUY BUENA.EL PEDIDO RAPIDO. PERO NO ENTIENDO COMO EL BOTE DEL CLORO PONE UNA COSA DIFERENTE A LA PAGINA OFICIAL O 15ML 0 30 ML ???? ACLARARLO PORFA
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu observación. Es posible que haya una errata. Son 30 ml como indica el bote.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Cuesta mucho de limpiar, desprende mucha carbonilla
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Si ves algún tipo de anomalía o tienes dudas sobre el producto, puedes enviarnos una foto al whatsapp de atención al cliente y vemos si el filtro tiene algún defecto o son pequeñas motitas normales.
C
Nota: 3 de 5
Filtro agua de pozo y estoy cerca de la playa, mí jarra ha comenzado a tener residuos marrones arenosos en el fondo, y me dicen son minerales del agua, a mi me parece arenilla! también el hervidor de agua se llena en el fondo con residuos blancos y también en suspensión, y de nuevo me dicen que son minerales, me creo algo lo de la hervidora pero lo de la jarra no, el residuo es arenoso y no se deshace como en el hervidor. No se, pero esto no me da mucha confianza, siempre la misma explicación para problemas diferentes. No preguntan nada para tener más información sobre de donde viene mi agua y de su calidad. Sus respuestas parecen un copia y pega, da igual que preguntes.
Respuesta de Alkanatur
Hola Marisol. Lamentamos tu experiencia con el producto. Volveremos a contactarte ya que en tu correo no nos indicabas que el agua era de pozo, y para esto siempre indicamos tener una analítica para comprobar que los componentes de la misma están dentro de los parámetros establecidos por ley. En seguida te contactaremos de nuevo. Gracias por tu compra.
C
Nota: 4 de 5
Lo bueno: Que tenéis productos para mejorar la salud y que llega enseguida el paquete. A mejorar: bajar los precios que con los tiempos que corren…
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
C
Nota: 4 de 5
Contactamos con ellos porque no estábamos obteniendo el resultado esperado y, después de explicarles los problemas que teníamos, nos propusieron otro filtro diferente que nos enviaron súper rápido y sin ningún coste y que ha sido la solución.
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes del producto.
C
Nota: 3 de 5
El precio de los filtros y de la jarra es muy caro para los resultados obtenidos
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración y por tu compra.
C
Nota: 4 de 5
No tenia el link del transportista para saber el dia que llega.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Me gusta la comodidad de uso de la jarra que evita cargar con botellas. Me preocupa la composición del filtro, me gustaría que pudiera rellenarse y no tirar plástico a la basura.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Yo que no estoy acostumbrada a comprar por internet, os comento que lo hago bastante fácil. Y esta vez que he tenido una confusión me habéis atendido en seguida por teléfono, cosa que se agradece, en este mundo que todo son contestadores automáticos y máquinas. Gracias y un saludo. Sara
Respuesta de Alkanatur
Muchas gracias por tu valoración :)
C
Nota: 4 de 5
Rapidez y atención sobre los errores
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Filtros muy caros
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. El litro de agua sale a 0,05€.
C
Nota: 4 de 5
Me gusta la composición del filtro, el filtrado libre de cloro, metales pesados, etc. en un 99,9% (porcentaje muy alto), la alcalinidad de 8,5-9,5. Por contra, la jarra vino rallada (varios rayones). El plástico es muy sensible a rayado. El pico por donde sale el agua, la tapita pequeña que se mueve sola es muy endeble. Si se rompe hay repuestos? Habría que cambiar la tapa entera? Si es que se puede claro. El precio del filtro me parece excesivo.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Sobre el piquito de la jarra: sí. En tu próximo pedido de filtros ponte en contacto con nosotros y te enviaremos otro pico sin ningún coste.
C
Nota: 4 de 5
Es un opcion económica y sana si no quieres instalar osmosis en casa
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 3 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Si no fuera por los gastos de envio pondria 5 estrellas.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Los gastos de envío son gratuitos por pedidos de más de 50€ en península.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Buen producto y a buen precio.
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Me ha gustado
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 3 de 5
Los precios de los filtros son muy caros, el filtro que compro para la entrada del depósito de agua de la casa, que es para filtrar sedimentos es el doble que el de sedimentos de la ducha, y me cuesta 3'90€, y el otro filtro que es de fibra de coco, que va debajo del filtro de sedimentos,para la ducha tiene un precio excesivamente caro
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración. Nuestros precios son acordes a la calidad del producto. Somos una empresa española con certificaciones e investigaciones. Nuestros materiales son totalmente seguros y de alta calidad, cumpliendo con todos los estándares europeos. En el mercado hay alternativas más económicas pero sin certificación ninguna en cuanto a la seguridad y calidad de sus materiales. Cualquier duda que tenga estaremos encantados de resolvérsela. Un saludo.
C
Nota: 3 de 5
no hay mucho a valorar, son los filtros de recambio de la jarra
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de Alkanatur
Gracias por tu valoración.