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basado en 5717 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea Aerógrafo Discount destaca por su rápida entrega, cumpliendo con los plazos anunciados y garantizando que los pedidos lleguen al día siguiente en muchos casos. Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos recibidos, mencionando que cumplen con sus expectativas y son bien embalados, lo que asegura su integridad durante el envío. El servicio al cliente es otro aspecto destacado, con un diagnóstico efectivo y un soporte postventa que corrige rápidamente cualquier inconveniente.
Últimas opiniones neutrales de los clientes
El pedido fue sencillo, llegó rápido, eso fue lo positivo. Lo negativo es que en mi pedido se incluyó un artículo incorrecto, la comunicación es catastrófica ya que no recibí respuesta. La dirección de correo electrónico indicada es inválida (noreply...) ¡Todavía estoy esperando la entrega ya que la sede de AirbrushDiscount está en Francia! ¡El equipo debería trabajar en la comunicación con una dirección de correo válida y el formulario no debería ser simplemente ignorado!
Desafortunadamente, demasiado pequeño para mi propósito.
Pedido en un sitio suizo. Ninguna indicación sobre posibles gastos de aduana, solo indicado en el sitio pero ninguna advertencia hasta el momento de pagar por TWINT (método de pago suizo) y ¡zas! 35.- de gastos de aduana en el hueso... muchas gracias por eso...
Humor dice. He presentado una queja de 2 maneras porque recibí un artículo diferente al que pedí, y en ambas no obtuve respuesta. Así que un servicio al cliente de nada. Afortunadamente, los otros 2 de los 3 artículos pedidos estaban bien. También vi más tarde que esto lo hacen con frecuencia, y también 0,0 respuesta del servicio al cliente. Para mí, es razón suficiente para no volver a pedir aquí. Hay suficientes opciones que sí entregan lo que pides.
La lata de spray no tenía presión, después de unas gotas no salió nada más de la lata. Espero recibir una propuesta razonable para resolver esto.
No hay nada que decir sobre los productos y la velocidad de entrega. Sin embargo, dejé un mensaje sobre mi pedido que fue totalmente ignorado. (en parte mi culpa). Por otro lado, al usar direcciones .ch, no se espera tener que pagar aranceles... con eso se vuelve menos descuento.
Cuando pagamos por una entrega a domicilio debe ser entregado a domicilio y no en un punto de recogida
De los tres pinceles pedidos, uno es totalmente inutilizable....
He enviado dos correos electrónicos para obtener información y nunca he recibido respuesta.
Envío rápido y los precios son buenos, mala suerte se equivocaron en una pintura, tras un intercambio con el servicio al cliente me dijeron que guardara la pintura equivocada enviada, debían enviarme el buen producto y hasta hoy no he recibido nada un mes después del pedido, una pena.
Material recibido a tiempo. Perfecto
Pedido marcado como enviado. 3 días después, el transportista anuncia que el paquete sigue en preparación en el expedidor. durante 2 días y más de cien intentos de contactarlo por teléfono, siempre el contestador que anuncia que nadie está disponible para responder. finalmente, el paquete recibido 10 días después. ¿de quién se ríen?
Servicio excelente, lástima los gastos de envío de UPS.
El aerógrafo que compré por 61 euros es idéntico a otras marcas que cuestan la mitad, pienso en la devolución
Gastos de envío elevados
Ya he escrito a Airbrush Discount dos veces, porque una posición del pedido no fue entregada. En el albarán está listado el artículo, pero no está marcado como los productos entregados. Supuse que el producto sería enviado posteriormente. Hasta ahora no ha habido información por parte del vendedor ni tampoco un reenvío.
Paquete muy retrasado y comunicación pésima, no lo recomiendo a nadie
Hola, en mi pedido faltaba el acoplador rápido de la manguera. Así que no puedo conectar la pistola al compresor. Luego les escribí un correo electrónico. Pero no hubo respuesta.
He recibido el paquete, pero me hubiera gustado tener un seguimiento más claro.
Todavía dudo de la eficacia del producto....
Sitio bien hecho, precios atractivos, envío rápido. Las devoluciones a cargo de los compradores, un poco mal. No es Amazon tampoco
¡Muy buen sitio! Pedido rápido, productos conformes y de calidad. Embalaje cuidado y servicio al cliente reactivo. ¡Recomiendo AérografoDiscount sin dudarlo!
La entrega y el embalaje fueron rápidos y fiables. Desafortunadamente, se entregó un color incorrecto, con el que no puedo hacer nada. He intentado contactar con el servicio al cliente varias veces - hasta hoy no he recibido ni una respuesta. ¡Seguro que no volveré a pedir allí!
Un pincel de los dos pedidos, tenía la punta abierta y por lo tanto inutilizable
Perfectamente entregado conforme sin daños. Envuelto en un paquete bien protegido
Entrega larga y laboriosa con UPS (>1 semana de retraso). Finalmente tuve que ir a recoger el paquete yo mismo al centro de clasificación...
BUENO: Me encanta lo que compré ya que no pude encontrarlo en ningún otro lugar. Y ustedes envían a Eslovaquia. MALO: No entiendo francés, así que tuve que usar un traductor. Debido a eso, probablemente no volveré a comprar de ustedes, a menos que tengan algún artículo específico que no esté disponible en otro lugar.
Bien
Una entrega catastrófica, donde fui dejado a la deriva y donde logré resolver el problema con el repartidor. Ningún gesto comercial ofrecido. Un cliente perdido.
Uno de los botes de pintura me fue entregado sin la tapa. Se podría suponer que ya ha sido utilizado, manipulado o algo así.
Error en uno de los frascos que pedí en el lote de set de piel bronceada y recibido en una bolsa de plástico cuando debería haberlo recibido en una caja muy específica.
Hola, Los plazos se han cumplido para la entrega, no tengo nada que decir al respecto. Sin embargo, faltaba un elemento, y había residuos de pintura en el aerógrafo, después de informar, no se proporcionaron respuestas. Manuel ESTEVEZ
Por la buena razón de que había en el paquete un tarro de color cubierto de pintura y ya es la segunda vez que tengo un problema con su empresa. Me pregunto si volveré a pedir con ustedes. Buen día.
Entrega rápida, desafortunadamente el artículo era incorrecto, pero puede que haya sido culpa mía.
El producto que había pedido estaba agotado en el momento de la entrega, pero no al hacer el pedido. Tengo dudas sobre la gestión de los stocks.
Una boquilla llegó rota. No hay información sobre el montaje de las boquillas. La aguja y la boquilla no funcionan bien, no es realmente adaptable.
Entonces solo pongo 3 estrellas porque la entrega (prometida en 48h) fue un verdadero desastre (primer pedido para mí). ¿Por qué seguir usando UPS hoy en día? Más de una semana de espera, sin información real sobre lo que estaba pasando. El paquete estuvo 6 días a 20 km de mi casa. He hecho un nuevo pedido desde entonces, veremos cuánto tiempo tomará esta vez. En cuanto al precio, era más caro que en otro sitio competidor, pero como prometieron una entrega rápida, preferí pagar un poco más... ahora me arrepiento porque la promesa no se cumplió.
Es fácil de manejar
Decepcionado por la presentación del Aerógrafo H & S ULTRA 2024 por las siguientes razones: 1- Parte trasera desatornillada 2- El gatillo se engancha y no siempre llega al final del recorrido 3- Aguja bloqueada en la boquilla. Después de desbloquearla, se bloquea de vez en cuando. Se montó demasiado apretada desde el principio y además está un poco dañada 4- El plástico moldeado en la caja está ligeramente rasgado. Creo que se trata de un artículo de segunda mano. Bravo Harder & Steenbeck. Lo reparé yo mismo. Compré el mismo día un Gaahleri Mobius 0,2mm, es el día y la noche, una clase. Cordialmente - Marc PONZIO
Entrega no muy buena, pocas opciones para los puntos de recogida.