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basado en 2881 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Joyas recibidas rápidamente Son preciosas Las recomendaría
Aurelia V.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias Aurelia por dejar un comentario tan positivo. Estamos encantados de que le gustaran sus joyas y de que estuviera contenta con su experiencia en Aden. Esperamos volver a verte pronto.
5
/5
★★★★★
Calidad impecable y diseño elegante. Esta joya dio un toque especial a mi evento. Excelente servicio al cliente también
Mateo R.
El
tras la compra de 10/12/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Un regalo de cumpleaños inolvidable! La amatista de este collar Aden es de un color deslumbrante. Elegancia y calidad se dan la mano.
Chloé M.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Comprado para el día de San Valentín. La marca Aden nunca decepciona
Hugo M.
El
tras la compra de 10/12/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Luminoso y refinado, gracias
Clara F.
El
tras la compra de 10/12/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El collar de topacios es una maravilla, y el efecto con los pendientes a juego es absolutamente precioso. Tenías razón, gracias Frédéric por el consejo.
Camille D.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buscaba un regalo único para el cumpleaños de mi mejor amiga y esta joya superó mis expectativas. La calidad y la originalidad son
Chloé F.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Totalmente conquistado por este producto, regalo ideal para Navidad
Alexandra G.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estos pendientes Aden son un regalo que llega al corazón. Un azul profundo que recuerda a un cielo despejado.
Nadia B.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los reflejos en estos rizos de topacio son sublimes, ¡bien hecho!
Clémentine L.
El
tras la compra de 12/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Es mi segunda compra, las joyas son magníficas y la entrega muy rápida.
Sandrine R.
El
tras la compra de 03/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estoy satisfecho y encantado
Muchas gracias Sandrine, estamos encantados de saber que estás contenta con tu segunda compra en Aden. Nuestra prioridad es ofrecerle productos de calidad y un servicio rápido y personalizado. Estamos encantados de que esto haya respondido a sus expectativas. Gracias de nuevo por su confianza.
Muchas gracias Sandrine, estamos encantados de saber que estás contenta con tu segunda compra en Aden. Nuestra prioridad es ofrecerle productos de calidad y un servicio rápido y personalizado. Estamos encantados de que esto haya respondido a sus expectativas. Gracias de nuevo por su confianza.
4
/5
★★★★☆
Buena entrega, el artículo es tal y como se describe.
Yves P.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias Yves, nos alegramos mucho de que la entrega y el producto hayan cumplido sus expectativas. Esperamos tener noticias suyas.
5
/5
★★★★★
Joyas según pedido
Rejane H.
El
tras la compra de 02/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias Rejane por su reseña positiva de nuestro sitio web Aden. Estamos encantados de que le haya gustado su producto. Esperamos verte pronto en nuestra web para tu próximo pedido.
5
/5
★★★★★
Me encanta es igual que la foto 📸
Patrick R.
El
tras la compra de 10/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La joya es preciosa y la entrega fue rápida. Embalaje muy bonito. Estoy encantada
Jessica F.
El
tras la compra de 17/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por tu comentario positivo, Jessica. Estamos encantados de que estés satisfecha con tus compras y con nuestros servicios. ¡Esperamos volver a verte muy pronto para nuevos descubrimientos!
5
/5
★★★★★
Estoy contento con la joya que pedí y el plazo de entrega es rápido. Una vez más, estoy encantado con este pedido. Bien hecho y gracias
Murielle M.
El
tras la compra de 20/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias Murielle por tu comentario. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con su pedido y le agradecemos su fidelidad.
5
/5
★★★★★
Buena calidad a buen precio
Laurence G.
El
tras la compra de 04/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias por su comentario, Laurence. Estamos encantados de que le gusten la calidad y los precios de nuestro sitio web de Aden.
4
/5
★★★★☆
Producto de gran calidad, muy bien ensamblado. Un pequeño problema con la comunicación, que podría haber sido más fluida, pero que en ningún caso restó calidad a la transacción.
Damien B.
El
tras la compra de 15/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestro producto y el cuidado puesto en su montaje. Estamos encantados de que haya disfrutado de la joya que le hemos hecho.
Tomamos buena nota de sus comentarios sobre nuestra comunicación. Como su satisfacción es nuestra prioridad, seguiremos mejorando nuestros procesos de comunicación para garantizar una experiencia de cliente aún más fluida y agradable en el futuro.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o necesidades, siempre estamos dispuestos a escucharle.
Tomamos buena nota de sus comentarios sobre nuestra comunicación. Como su satisfacción es nuestra prioridad, seguiremos mejorando nuestros procesos de comunicación para garantizar una experiencia de cliente aún más fluida y agradable en el futuro.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o necesidades, siempre estamos dispuestos a escucharle.
5
/5
★★★★★
Magnifique, les bijoux sont très beaux, pierres très belles, soigneusement et joliment emballés, délais de fabrication rapides, parfait, merci beaucoup 😊
Nadia D.
El
tras la compra de 12/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
¡Muchas gracias Nadia por tu bonito comentario! Estamos encantados de que te haya gustado nuestra web y estés contenta con tu compra. Esperamos volver a verte pronto por Aaden.
5
/5
★★★★★
Estoy especialmente satisfecha con mi pedido y mis contactos con los miembros de esta empresa. Además de la calidad de las joyas y de su presentación de buen gusto, su amabilidad, su capacidad de reacción y su comprensión son testimonio de su deseo de satisfacer a sus clientes. ADEN merece realmente ser conocida y mi mujer y yo vamos a hacer todo lo posible para que así sea. Recomiendo sin reservas la calidad de los productos y servicios de esta empresa.
Jacques G.
El
tras la compra de 24/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario positivo y sus amables palabras. Es muy gratificante para nosotros saber que está plenamente satisfecho tanto con la calidad de nuestras joyas como con la experiencia general con nuestra empresa.
Su apreciación de nuestro trabajo, la meticulosa presentación de nuestros productos y la amabilidad y capacidad de respuesta de nuestro equipo nos conmueven profundamente. Para nosotros es un honor ofrecer un servicio al cliente excepcional y satisfacer lo mejor posible las expectativas de nuestros clientes.
También estamos muy agradecidos por su empeño en dar a conocer ADEN y por su recomendación. Clientes como usted y su esposa son la razón por la que amamos lo que hacemos.
Esperamos seguir contando con su satisfacción en sus futuras interacciones con nosotros y quedamos a su disposición para cualquier otro pedido o consulta.
Gracias de nuevo por su apoyo y confianza.
Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario positivo y sus amables palabras. Es muy gratificante para nosotros saber que está plenamente satisfecho tanto con la calidad de nuestras joyas como con la experiencia general con nuestra empresa.
Su apreciación de nuestro trabajo, la meticulosa presentación de nuestros productos y la amabilidad y capacidad de respuesta de nuestro equipo nos conmueven profundamente. Para nosotros es un honor ofrecer un servicio al cliente excepcional y satisfacer lo mejor posible las expectativas de nuestros clientes.
También estamos muy agradecidos por su empeño en dar a conocer ADEN y por su recomendación. Clientes como usted y su esposa son la razón por la que amamos lo que hacemos.
Esperamos seguir contando con su satisfacción en sus futuras interacciones con nosotros y quedamos a su disposición para cualquier otro pedido o consulta.
Gracias de nuevo por su apoyo y confianza.
5
/5
★★★★★
Todo ha ido muy bien, bonito embalaje
Xavier B.
El
tras la compra de 13/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias Xavier por tu comentario tan positivo, ¡nos alegramos de que hayas disfrutado de tu experiencia de compra! Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad.
5
/5
★★★★★
Perfecto
Jerome S.
El
tras la compra de 19/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias por su comentario positivo, Jerome. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio.
2
/5
★★☆☆☆
Pagar 15 euros a DHL por un Colissimo certificado y pedir un esfuerzo sobre los gastos de envío no respetados y no obtener respuesta, no gracias. La satisfacción del cliente no es una prioridad para ellos.
Cédric L.
El
tras la compra de 12/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Le pedimos sinceramente disculpas por la confusión relacionada con los gastos de envío y el método de envío elegido. Se ha producido un error interno que ha provocado que su paquete se enviara a través de Colissimo cuando usted había elegido DHL. Entendemos su descontento y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
También hemos observado que algunos de nuestros clientes que utilizan servicios de correo electrónico como Hotmail o Gmail tienen problemas para recibir nuestros correos electrónicos, debido a los filtros de spam que a veces pueden clasificar nuestras comunicaciones en carpetas inapropiadas o bloquearlas por completo. Esto podría explicar por qué no ha recibido respuesta de nuestra parte.
Para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono. De este modo podremos responder a sus inquietudes de forma inmediata y eficaz.
Tomaremos inmediatamente medidas para rectificar esta situación y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Su satisfacción es importante para nosotros, y lamentamos que esta experiencia haya empañado su percepción de nuestro servicio.
Por favor, sepa que siempre estamos disponibles para responder a cualquier pregunta o preocupación que pueda tener, y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Atentamente
Le pedimos sinceramente disculpas por la confusión relacionada con los gastos de envío y el método de envío elegido. Se ha producido un error interno que ha provocado que su paquete se enviara a través de Colissimo cuando usted había elegido DHL. Entendemos su descontento y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
También hemos observado que algunos de nuestros clientes que utilizan servicios de correo electrónico como Hotmail o Gmail tienen problemas para recibir nuestros correos electrónicos, debido a los filtros de spam que a veces pueden clasificar nuestras comunicaciones en carpetas inapropiadas o bloquearlas por completo. Esto podría explicar por qué no ha recibido respuesta de nuestra parte.
Para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono. De este modo podremos responder a sus inquietudes de forma inmediata y eficaz.
Tomaremos inmediatamente medidas para rectificar esta situación y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Su satisfacción es importante para nosotros, y lamentamos que esta experiencia haya empañado su percepción de nuestro servicio.
Por favor, sepa que siempre estamos disponibles para responder a cualquier pregunta o preocupación que pueda tener, y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Atentamente
5
/5
★★★★★
Magnífico collar de esmeraldas.
Severine D.
El
tras la compra de 05/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su comentario y su valoración. Estamos encantados de que le guste nuestro producto y esperamos poder seguir satisfaciéndole en el futuro.
5
/5
★★★★★
Hermosas piezas, a ver con el tiempo, muy contento por ahora.
Miha B.
El
tras la compra de 02/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por tu comentario positivo, Miha. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos y esperamos que tu satisfacción continúe con el tiempo.
5
/5
★★★★★
Precioso colgante de turquesa sin excesivos adornos
Frederic R.
El
tras la compra de 29/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Thank you very much, FREDERIC! We're delighted you liked the pendant!
5
/5
★★★★★
Muy contento con los productos y el plazo de entrega
Annie B.
El
tras la compra de 27/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Thank you for your very positive feedback, Annie! We're glad you enjoyed our products and were satisfied with the delivery!
5
/5
★★★★★
Receptivo claro y preciso volveré
Philippe P.
El
tras la compra de 24/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Thank you very much Philippe for your positive review, we are very pleased that you have enjoyed the experience produced by our site and that you are satisfied with its responsiveness. We welcome you and hope to see you soon!
4
/5
★★★★☆
¡Estupendo!
Patrick C.
El
tras la compra de 26/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Thank you Patrick! We're delighted you enjoyed your visit to our site.
3
/5
★★★☆☆
Paquete bien embalado en mi buzón - Entrega rápida pero 1 poco decepcionado por mi piedra (cabujón de amatista) que tiene 1 gran fractura a través de él - estos no son marcas de marmoleado pero parece realmente roto? No se puede ver cuando me lo pongo, pero muy bien a través de él ...
France C.
El
tras la compra de 20/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave us a review of your purchase. I'm delighted to hear that the delivery went well, but I'm sorry to read your concern about the amethyst in your pendant.
Amethyst, like many natural stones, often has inclusions or internal features that are testament to its authenticity and geological formation over thousands or even millions of years. These distinctive marks are often what make each stone unique and precious.
What you perceive as a "fracture" through the stone is most likely one of these natural inclusions or an internal feature unique to amethyst. These "imperfections" are not only common, but are often sought after by gem lovers, as they attest to the stone's true, untreated nature.
To add a note of information on this subject: amethyst can show strata or bands within the stone. These strata are the result of variations in the stone's growth conditions over time. Amethyst is a variety of quartz, and like other types of quartz, it can show bands or areas of different color due to variations in impurity concentration, temperature, pressure and other factors during its formation. These bands can vary in thickness and color, from very thin to wider bands, and from light to dark purple hues. Strata can add to the beauty and uniqueness of each amethyst specimen.
We always select our stones with the greatest care, favoring those that offer the best combination of color, clarity and natural characteristics. If, however, you remain dissatisfied or have any further questions, please do not hesitate to contact us. Customer satisfaction is our top priority.
Yours faithfully
Frédéric
Thank you for taking the time to leave us a review of your purchase. I'm delighted to hear that the delivery went well, but I'm sorry to read your concern about the amethyst in your pendant.
Amethyst, like many natural stones, often has inclusions or internal features that are testament to its authenticity and geological formation over thousands or even millions of years. These distinctive marks are often what make each stone unique and precious.
What you perceive as a "fracture" through the stone is most likely one of these natural inclusions or an internal feature unique to amethyst. These "imperfections" are not only common, but are often sought after by gem lovers, as they attest to the stone's true, untreated nature.
To add a note of information on this subject: amethyst can show strata or bands within the stone. These strata are the result of variations in the stone's growth conditions over time. Amethyst is a variety of quartz, and like other types of quartz, it can show bands or areas of different color due to variations in impurity concentration, temperature, pressure and other factors during its formation. These bands can vary in thickness and color, from very thin to wider bands, and from light to dark purple hues. Strata can add to the beauty and uniqueness of each amethyst specimen.
We always select our stones with the greatest care, favoring those that offer the best combination of color, clarity and natural characteristics. If, however, you remain dissatisfied or have any further questions, please do not hesitate to contact us. Customer satisfaction is our top priority.
Yours faithfully
Frédéric