★★★★★
basado en 2905 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Un anillo espléndido, ¡gracias a mi amante por recurrir a ti!
¡Simplemente perfecto!
Anillo muy bonito, sin embargo la piedra es natural y por lo tanto no es como se muestra en la foto ni en color ni en transparencia. Habría estado bien que se hubiera mencionado en la página del producto.
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente compra. Nos complace saber que el anillo le parece muy bonito y esperamos que le proporcione una gran satisfacción.
Entendemos su comentario sobre la representación de las gemas y le aseguramos que siempre hacemos todo lo posible por transmitir la autenticidad y singularidad de cada pieza a través de nuestras fotografías. Con gemas naturales como la esmeralda, cada piedra es única y tiene sus propias características. Esta singularidad forma parte de la belleza y el valor de una joya adornada con piedras naturales, haciendo que cada pieza sea realmente individual.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estudiaremos la forma de mejorar la presentación de nuestros productos para ofrecer información aún más detallada en nuestras páginas. Su satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarle que también ofrecemos un servicio de personalización. Nuestros clientes son siempre bienvenidos a expresar sus preferencias o hacer peticiones especiales sobre las piedras para asegurarnos de que cumplen sus expectativas.
Estaremos encantados de discutir con usted con más detalle cómo podemos satisfacer sus necesidades únicas en el futuro o explorar la posibilidad de un intercambio para encontrar la piedra que más le convenga.
Gracias de nuevo por sus valiosos comentarios, y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta o necesita ayuda.
Plazos cumplidos y muy buena calidad de las joyas
No es la primera vez que hago un pedido y siempre es muy bueno. Las joyas son tal y como se describen y tal y como aparecen en las fotos. La entrega fue muy fluida y las joyas estaban muy bien empaquetadas.
¡Es magnífico! ¡Y el plazo de entrega es rápido! ¡Definitivamente lo recomendamos!
Elegancia y calidad, estos pendientes de topacio me acompañan a todas partes. Estoy completamente satisfecho con mi compra.
El brillo de este collar de topacios es fascinante. Aporta un toque de lujo y clase.
Compré este collar de amatista para mi madre y le encanta. La piedra es preciosa y el diseño muy chic. Perfecto para una ocasión especial.
Estoy encantada con esta compra. El producto es aún más elegante en la realidad
La bisutería es muy, muy bonita y excepcional. En la entrega, que fue muy rápida, los artículos estaban bien empaquetados en una caja muy bonita. Recomiendo encarecidamente a este diseñador.
Un escaparate maravilloso. Gran atención al cliente y comprensión. Delicada presentación de las joyas. Entrega rápida. Precios justos... ¡¡¡¡En resumen, una joyería que merece toda nuestra confianza !!!!
¡Estoy absolutamente encantada con esta compra! El producto es aún más bonito en persona, ¡magnífico!
Estoy encantada con mi collar de topacios, una joya extraordinaria que realza mis conjuntos sencillos. ¡Un gran sí a la calidad Aden!
Joyas recibidas rápidamente Son preciosas Las recomendaría
Calidad impecable y diseño elegante. Esta joya dio un toque especial a mi evento. Excelente servicio al cliente también
¡Un regalo de cumpleaños inolvidable! La amatista de este collar Aden es de un color deslumbrante. Elegancia y calidad se dan la mano.
Comprado para el día de San Valentín. La marca Aden nunca decepciona
Luminoso y refinado, gracias
El collar de topacios es una maravilla, y el efecto con los pendientes a juego es absolutamente precioso. Tenías razón, gracias Frédéric por el consejo.
Buscaba un regalo único para el cumpleaños de mi mejor amiga y esta joya superó mis expectativas. La calidad y la originalidad son
Totalmente conquistado por este producto, regalo ideal para Navidad
Estos pendientes Aden son un regalo que llega al corazón. Un azul profundo que recuerda a un cielo despejado.
Los reflejos en estos rizos de topacio son sublimes, ¡bien hecho!
Es mi segunda compra, las joyas son magníficas y la entrega muy rápida.
Muchas gracias Sandrine, estamos encantados de saber que estás contenta con tu segunda compra en Aden. Nuestra prioridad es ofrecerle productos de calidad y un servicio rápido y personalizado. Estamos encantados de que esto haya respondido a sus expectativas. Gracias de nuevo por su confianza.
Buena entrega, el artículo es tal y como se describe.
Joyas según pedido
Me encanta es igual que la foto 📸
La joya es preciosa y la entrega fue rápida. Embalaje muy bonito. Estoy encantada
Estoy contento con la joya que pedí y el plazo de entrega es rápido. Una vez más, estoy encantado con este pedido. Bien hecho y gracias
Buena calidad a buen precio
Producto de gran calidad, muy bien ensamblado. Un pequeño problema con la comunicación, que podría haber sido más fluida, pero que en ningún caso restó calidad a la transacción.
Tomamos buena nota de sus comentarios sobre nuestra comunicación. Como su satisfacción es nuestra prioridad, seguiremos mejorando nuestros procesos de comunicación para garantizar una experiencia de cliente aún más fluida y agradable en el futuro.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o necesidades, siempre estamos dispuestos a escucharle.
Magnifique, les bijoux sont très beaux, pierres très belles, soigneusement et joliment emballés, délais de fabrication rapides, parfait, merci beaucoup 😊
Estoy especialmente satisfecha con mi pedido y mis contactos con los miembros de esta empresa. Además de la calidad de las joyas y de su presentación de buen gusto, su amabilidad, su capacidad de reacción y su comprensión son testimonio de su deseo de satisfacer a sus clientes. ADEN merece realmente ser conocida y mi mujer y yo vamos a hacer todo lo posible para que así sea. Recomiendo sin reservas la calidad de los productos y servicios de esta empresa.
Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario positivo y sus amables palabras. Es muy gratificante para nosotros saber que está plenamente satisfecho tanto con la calidad de nuestras joyas como con la experiencia general con nuestra empresa.
Su apreciación de nuestro trabajo, la meticulosa presentación de nuestros productos y la amabilidad y capacidad de respuesta de nuestro equipo nos conmueven profundamente. Para nosotros es un honor ofrecer un servicio al cliente excepcional y satisfacer lo mejor posible las expectativas de nuestros clientes.
También estamos muy agradecidos por su empeño en dar a conocer ADEN y por su recomendación. Clientes como usted y su esposa son la razón por la que amamos lo que hacemos.
Esperamos seguir contando con su satisfacción en sus futuras interacciones con nosotros y quedamos a su disposición para cualquier otro pedido o consulta.
Gracias de nuevo por su apoyo y confianza.
Todo ha ido muy bien, bonito embalaje
Perfecto
Pagar 15 euros a DHL por un Colissimo certificado y pedir un esfuerzo sobre los gastos de envío no respetados y no obtener respuesta, no gracias. La satisfacción del cliente no es una prioridad para ellos.
Le pedimos sinceramente disculpas por la confusión relacionada con los gastos de envío y el método de envío elegido. Se ha producido un error interno que ha provocado que su paquete se enviara a través de Colissimo cuando usted había elegido DHL. Entendemos su descontento y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
También hemos observado que algunos de nuestros clientes que utilizan servicios de correo electrónico como Hotmail o Gmail tienen problemas para recibir nuestros correos electrónicos, debido a los filtros de spam que a veces pueden clasificar nuestras comunicaciones en carpetas inapropiadas o bloquearlas por completo. Esto podría explicar por qué no ha recibido respuesta de nuestra parte.
Para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono. De este modo podremos responder a sus inquietudes de forma inmediata y eficaz.
Tomaremos inmediatamente medidas para rectificar esta situación y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Su satisfacción es importante para nosotros, y lamentamos que esta experiencia haya empañado su percepción de nuestro servicio.
Por favor, sepa que siempre estamos disponibles para responder a cualquier pregunta o preocupación que pueda tener, y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Atentamente
Magnífico collar de esmeraldas.
Hermosas piezas, a ver con el tiempo, muy contento por ahora.
Precioso colgante de turquesa sin excesivos adornos