/10
★★★★★
basado en 2905 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 2905 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Perfecto
Denise W.
El
tras la compra de 07/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Hola Denise,
Muchas gracias por su crítica positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto!
Le deseamos lo mejor,
El equipo Aden
Muchas gracias por su crítica positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto!
Le deseamos lo mejor,
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Joyería muy hermosa, entregada rápidamente, muy bien empaquetada, aún más hermosa de lo esperado 👌👌👌
Michèle N.
El
tras la compra de 07/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido recibido rápidamente, todo en orden. Bonita presentación para un regalo. Muchas gracias.
Bernadette B.
El
tras la compra de 07/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Muchas gracias por su conmovedor mensaje. Nos alegramos de que su pedido haya llegado rápidamente y de que todo haya respondido a sus expectativas.
En efecto, la presentación de nuestras creaciones es un aspecto al que concedemos especial importancia: cada joya única merece un marco a su altura, sobre todo cuando se trata de un regalo. Siempre es un placer para nuestro pequeño equipo familiar saber que este detalle ha sido apreciado.
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos anima a seguir creando con pasión.
Esperamos volver a darle la bienvenida como uno de nuestros clientes,
El equipo Aden
Muchas gracias por su conmovedor mensaje. Nos alegramos de que su pedido haya llegado rápidamente y de que todo haya respondido a sus expectativas.
En efecto, la presentación de nuestras creaciones es un aspecto al que concedemos especial importancia: cada joya única merece un marco a su altura, sobre todo cuando se trata de un regalo. Siempre es un placer para nuestro pequeño equipo familiar saber que este detalle ha sido apreciado.
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos anima a seguir creando con pasión.
Esperamos volver a darle la bienvenida como uno de nuestros clientes,
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Joyas preciosas. Entrega rápida. Estoy muy satisfecha. Muchas gracias.
Marietta M.
El
tras la compra de 07/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Su mensaje significa mucho para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que la entrega haya cumplido sus expectativas.
Para nuestro taller familiar siempre es un verdadero placer saber que nuestras creaciones llegan a manos de personas que las aprecian. Nuestra pasión por la artesanía y la atención al detalle se refleja en cada una de nuestras piezas.
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia.
Esperamos volver a darle la bienvenida como uno de nuestros fieles clientes para nuevos descubrimientos.
Atentamente
El equipo Aden
Su mensaje significa mucho para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que la entrega haya cumplido sus expectativas.
Para nuestro taller familiar siempre es un verdadero placer saber que nuestras creaciones llegan a manos de personas que las aprecian. Nuestra pasión por la artesanía y la atención al detalle se refleja en cada una de nuestras piezas.
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia.
Esperamos volver a darle la bienvenida como uno de nuestros fieles clientes para nuevos descubrimientos.
Atentamente
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Una joya muy bonita
Michel D.
El
tras la compra de 07/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado Michel,
Muchas gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra creación.
En Adenl, cada pieza se elabora con pasión y meticulosidad, y su apreciación nos llega al corazón. Es este reconocimiento de la calidad de nuestra artesanía lo que nos inspira día tras día.
Su satisfacción es muy valiosa y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia.
Esperamos seguir deleitándole con nuestras creaciones en el futuro.
Con nuestra gratitud,
El equipo creativo
Muchas gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra creación.
En Adenl, cada pieza se elabora con pasión y meticulosidad, y su apreciación nos llega al corazón. Es este reconocimiento de la calidad de nuestra artesanía lo que nos inspira día tras día.
Su satisfacción es muy valiosa y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia.
Esperamos seguir deleitándole con nuestras creaciones en el futuro.
Con nuestra gratitud,
El equipo creativo
5
/5
★★★★★
Muy contenta con las joyas que he recibido, son preciosas y quedan igual que en la foto. Las recibí rápidamente, en 3 días. No dudaré en hacer otro pedido.
Anaïs D.
El
tras la compra de 05/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Querida Anaïs,
Muchas gracias por sus elogiosos comentarios. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de volver a verla pronto en nuestro sitio para un nuevo pedido.
Esperamos verle pronto,
El equipo Aden
Muchas gracias por sus elogiosos comentarios. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de volver a verla pronto en nuestro sitio para un nuevo pedido.
Esperamos verle pronto,
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Calidad impecable
Marie T.
El
tras la compra de 08/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Hola Marie,
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que la calidad de nuestro sitio "Aden" le haya parecido impecable. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verle pronto.
Atentamente
El equipo Aden
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que la calidad de nuestro sitio "Aden" le haya parecido impecable. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verle pronto.
Atentamente
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Respetan los plazos y atienden las solicitudes. Están disponibles para cualquier solicitud por correo electrónico o teléfono. Yo recomendaría
Dubois K.
El
tras la compra de 10/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de saber que nuestra puntualidad y disponibilidad cumplieron sus expectativas. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva para seguir ofreciendo un servicio de calidad.
¡Hasta pronto en Adén!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
¡Hasta pronto en Adén!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Un poco largo el plazo de entrega pero el resultado es impecable. No tengo nada de lo que quejarme.
Arnaud J.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Hola Arnaud,
Muchas gracias por tu comentario positivo y tu valoración de 5/5. Estamos encantados de que el resultado haya estado a la altura de sus expectativas. Tendremos en cuenta tu comentario sobre el tiempo empleado para seguir mejorando nuestros servicios.
¡Esperamos verte en Aden!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
Muchas gracias por tu comentario positivo y tu valoración de 5/5. Estamos encantados de que el resultado haya estado a la altura de sus expectativas. Tendremos en cuenta tu comentario sobre el tiempo empleado para seguir mejorando nuestros servicios.
¡Esperamos verte en Aden!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Producto encantador tal y como esperaba. Muy contenta.
Louise D.
El
tras la compra de 24/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimada Louise,
Gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que nuestro producto cumplió sus expectativas y que está tan contenta con su compra. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Aden
Gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que nuestro producto cumplió sus expectativas y que está tan contenta con su compra. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Joya a juego, muy bonita. Entrega rápida.
Alain S.
El
tras la compra de 24/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Hola Alain,
¡Muchas gracias por su opinión! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en Aden!
Atentamente,
El equipo de Aden
¡Muchas gracias por su opinión! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en Aden!
Atentamente,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Muy bonito collar, estoy muy satisfecha, lo recomiendo.
Michèle K.
El
tras la compra de 12/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Querida Michèle,
Muchas gracias por su elogiosa reseña. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio "Aden"!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
Muchas gracias por su elogiosa reseña. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio "Aden"!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Perfecto. Muchas gracias.
Aurelie G.
El
tras la compra de 06/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Querida Aurélie,
Muchas gracias por su excelente comentario. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o asesoramiento.
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
Muchas gracias por su excelente comentario. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o asesoramiento.
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Muy bonito collar en abalón y plata.
Marie Paule C.
El
tras la compra de 06/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Querida Marie Paule,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro collar de abulón y plata. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su confianza en nuestra boutique. ¡Esperamos verla pronto en nuestro sitio!
Atentamente
El equipo Aden
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro collar de abulón y plata. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su confianza en nuestra boutique. ¡Esperamos verla pronto en nuestro sitio!
Atentamente
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Hola, paquete recibido sin problema, bonita caja con lazo y lo mejor, un bonito regalo para la Sra. .... lo recomiendo sin dudarlo ....
Stephan H.
El
tras la compra de 25/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Hola STEPHAN,
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo servicios de calidad. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo servicios de calidad. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio!
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Super. ¡Joyas rápidas y de calidad!
Elisa C.
El
tras la compra de 01/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Hola Elisa,
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que la rapidez de nuestro servicio y la calidad de nuestras joyas hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos vemos pronto en nuestro sitio web de Aden.
Atentamente
El equipo de Aden
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que la rapidez de nuestro servicio y la calidad de nuestras joyas hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos vemos pronto en nuestro sitio web de Aden.
Atentamente
El equipo de Aden
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y joyas muy cuidadas
Michael G.
El
tras la compra de 24/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su amable comentario. Es un verdadero placer leer que disfrutó de su experiencia con Aden, tanto en términos de entrega como de calidad de nuestras creaciones. ¡Esperamos sinceramente tener la oportunidad de volver a mimarte muy pronto!
5
/5
★★★★★
Precioso nácar, diseño moderno y con clase, estoy encantada con mi compra.
Thierry L.
El
tras la compra de 14/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Nos ha emocionado su bonito mensaje. Nos llena de satisfacción saber que le gustan nuestras creaciones. Si quieres compartir tu experiencia con amigos y familiares, nos encantaría que lo hicieras. ¡Hasta pronto en Aden!
5
/5
★★★★★
Pedido preparado con esmero, joya muy bonita que cumplió totalmente mis expectativas
Emmanuelle L.
El
tras la compra de 10/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimada Emmanuelle
Le agradecemos mucho su mensaje. Saber que sus joyas responden exactamente a sus expectativas es la mayor recompensa de todas. Esto es lo que nos motiva cada día a mantener nuestro alto nivel, tanto en la calidad de nuestras creaciones como en nuestro servicio.
Si tiene alguna pregunta o necesita algún consejo, estamos siempre a su disposición.
Gracias de nuevo por su confianza.
El equipo Aden
Le agradecemos mucho su mensaje. Saber que sus joyas responden exactamente a sus expectativas es la mayor recompensa de todas. Esto es lo que nos motiva cada día a mantener nuestro alto nivel, tanto en la calidad de nuestras creaciones como en nuestro servicio.
Si tiene alguna pregunta o necesita algún consejo, estamos siempre a su disposición.
Gracias de nuevo por su confianza.
El equipo Aden
5
/5
★★★★★
Perfecto.
Maïly L.
El
tras la compra de 09/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias Maïly por su comentario positivo sobre nuestro sitio de Adén. Estamos encantados de que su experiencia haya sido perfecta. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.
4
/5
★★★★☆
Satisfecho.
Maryvonne S.
El
tras la compra de 06/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias por su confianza, Maryvonne. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos seguir mejorando nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto!
5
/5
★★★★★
Entrega perfecta y producto de primera
Marie Christine M.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias, Marie-Christine, por tu amable mensaje. Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu compra y que la entrega fue bien. Quedamos a tu disposición por si necesitas cualquier cosa. ¡Esperamos verte pronto por Aden!
4
/5
★★★★☆
Todo está bien pero cuando hice el pedido no había leído el plazo de entrega. Pero entiendo que es un largo camino de la India a Francia.
Jean Michel C.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios. En Aden, nos esforzamos para que cada experiencia de compra sea lo más transparente posible.
Le recordamos que los plazos de fabricación y entrega están claramente indicados en la ficha de cada joya, bajo el epígrafe "Envío en x días laborables". Esta información también se incluye en la confirmación del pedido, junto con una explicación detallada de nuestro proceso de fabricación, y también está disponible en nuestras preguntas frecuentes en: https://aden.boutique/fr/content/89-faq-aden-boutique-reponses-a-vos-questions-frequentes.
La creación de joyas con piedras preciosas es un proceso delicado que lleva entre 20 y 30 días laborables. Esto se debe a la necesidad de trabajar estos materiales preciosos con cuidado y precisión, garantizando un producto final de la más alta calidad. Nuestras piedras proceden principalmente de la India, país famoso por su maestría en el corte y tallado de gemas.
Esperamos que estas joyas le causen tanta alegría como a nosotros al crearlas. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por sus comentarios. En Aden, nos esforzamos para que cada experiencia de compra sea lo más transparente posible.
Le recordamos que los plazos de fabricación y entrega están claramente indicados en la ficha de cada joya, bajo el epígrafe "Envío en x días laborables". Esta información también se incluye en la confirmación del pedido, junto con una explicación detallada de nuestro proceso de fabricación, y también está disponible en nuestras preguntas frecuentes en: https://aden.boutique/fr/content/89-faq-aden-boutique-reponses-a-vos-questions-frequentes.
La creación de joyas con piedras preciosas es un proceso delicado que lleva entre 20 y 30 días laborables. Esto se debe a la necesidad de trabajar estos materiales preciosos con cuidado y precisión, garantizando un producto final de la más alta calidad. Nuestras piedras proceden principalmente de la India, país famoso por su maestría en el corte y tallado de gemas.
Esperamos que estas joyas le causen tanta alegría como a nosotros al crearlas. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5
/5
★★★★★
La pulsera que recibí fue fruto de un fructífero intercambio entre Frédéric y yo. Comprendió perfectamente la inspiración que tenía para la joya. La combinación de zafiros y esmeraldas es magnífica. La joya se recibió a tiempo. Además, se adjuntó una tarjeta con información adicional para que mi mujer pudiera entender el proceso. Muchas gracias
Stéphane R.
El
tras la compra de 17/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Su cálido comentario nos ha conmovido profundamente, y me gustaría agradecerle sus amables palabras. Trabajar con usted ha sido un verdadero placer para todo el equipo de Aden. Su visión y su pasión por crear esta pulsera única han sido una fuente de inspiración.
Estamos encantados de que la combinación de zafiros y esmeraldas haya satisfecho sus expectativas. La tarjeta explicativa adjunta a su envío, en la que se describe nuestro proceso creativo, es algo que nos gusta ofrecer para mejorar la experiencia de nuestros clientes. En Aden, creemos firmemente que cada joya cuenta una historia única.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier nueva aventura creativa.
Con toda nuestra gratitud,
Más información sobre nuestro proceso de fabricación a medida:
https://aden.boutique/fr/content/46-la-creation-sur-mesure-de-bijoux-chez-aden
Su cálido comentario nos ha conmovido profundamente, y me gustaría agradecerle sus amables palabras. Trabajar con usted ha sido un verdadero placer para todo el equipo de Aden. Su visión y su pasión por crear esta pulsera única han sido una fuente de inspiración.
Estamos encantados de que la combinación de zafiros y esmeraldas haya satisfecho sus expectativas. La tarjeta explicativa adjunta a su envío, en la que se describe nuestro proceso creativo, es algo que nos gusta ofrecer para mejorar la experiencia de nuestros clientes. En Aden, creemos firmemente que cada joya cuenta una historia única.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier nueva aventura creativa.
Con toda nuestra gratitud,
Más información sobre nuestro proceso de fabricación a medida:
https://aden.boutique/fr/content/46-la-creation-sur-mesure-de-bijoux-chez-aden
5
/5
★★★★★
Muy buen producto
Sandra C.
El
tras la compra de 22/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.
5
/5
★★★★★
Siempre encantada con las joyas Aden.
Sylvie H.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su fidelidad y confianza, Sylvie. Estamos encantados de que le sigan gustando tanto nuestras joyas. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5
/5
★★★★★
REGALO DE NAVIDAD QUE NOS HA SIDO DE GRAN AYUDA A LOS DOS, MUY BONITO, JOYAS REFINADAS RECOMIENDO ADEN +++ BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO - NO ME HA DECEPCIONADO EN ABSOLUTO
Kevin B.
El
tras la compra de 04/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Me complace saber que ha quedado satisfecha con su compra en Aden. Valoramos la calidad de nuestras joyas y estamos encantados de que esto se haya reflejado en su experiencia. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web. Gracias por su recomendación y ¡felices fiestas!
5
/5
★★★★★
Productos de alta calidad y servicio de entrega puntual.
Damien B.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web de Aden. Nos complace que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio de entrega. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle el mejor servicio posible. Gracias por elegir Aden.
3
/5
★★★☆☆
El tamaño y la forma de las joyas (pendientes) corresponden a la descripción. Plazo de entrega respetado. El inconveniente es que el color de las piedras (esmeraldas) no es tan brillante e intenso como se muestra en la página web. Aunque se indica que el color de las piedras varía según la disponibilidad, esperaba algo mejor.
Pascal L.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado huésped,
Gracias por compartir su reseña y lamento que el color de las esmeraldas no haya satisfecho plenamente sus expectativas. Permítame explicarle la complejidad de los matices de color de las piedras preciosas, en particular de las esmeraldas.
Las esmeraldas son piedras cuyo color puede variar considerablemente, con infinitos matices que van del verde pálido al verde intenso. Para comprender mejor esta diversidad, imagine las esmeraldas como las hojas de un árbol a lo largo de las estaciones. Al igual que cada hoja puede tener una tonalidad ligeramente diferente, influida por el sol, el viento y la humedad, cada esmeralda tiene su propio color único, moldeado por las fuerzas naturales a lo largo de miles de años.
Las esmeraldas que acompañan a sus pendientes han sido cuidadosamente seleccionadas por nuestro experto afincado en Jaipur (el centro mundial de las gemas), con quien trabajamos desde hace más de 20 años. Su vasta experiencia en el campo de las piedras preciosas garantiza que cada piedra elegida sea de la más alta calidad. Todas las piedras preciosas que acompañan a nuestras monturas de oro se seleccionan por su belleza e integridad, lo que garantiza que nuestros clientes reciban una joya que cumple los más altos estándares de calidad.
Sin embargo, entendemos que el color es un criterio importante para nuestros clientes. Por eso, al confirmar cada pedido, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y especificar sus preferencias de color de piedra antes de la fabricación. Así nos aseguramos de que la joya final se ajuste perfectamente a sus expectativas.
Al comprar nuestras piedras directamente en Jaipur, nuestros clientes se benefician de nuestra experiencia y de nuestra larga relación con intermediarios de confianza. Esto nos permite ofrecer una amplia gama de tonos y precios, para todo tipo de preferencias y presupuestos, garantizando al mismo tiempo una excelente relación calidad-precio.
Esperamos que esta información le resulte útil y que tengamos la oportunidad de acompañarle de nuevo en la elección de una joya que le deleite plenamente.
Reciba un cordial saludo
Frédéric Responsable de clientela, Aden
Gracias por compartir su reseña y lamento que el color de las esmeraldas no haya satisfecho plenamente sus expectativas. Permítame explicarle la complejidad de los matices de color de las piedras preciosas, en particular de las esmeraldas.
Las esmeraldas son piedras cuyo color puede variar considerablemente, con infinitos matices que van del verde pálido al verde intenso. Para comprender mejor esta diversidad, imagine las esmeraldas como las hojas de un árbol a lo largo de las estaciones. Al igual que cada hoja puede tener una tonalidad ligeramente diferente, influida por el sol, el viento y la humedad, cada esmeralda tiene su propio color único, moldeado por las fuerzas naturales a lo largo de miles de años.
Las esmeraldas que acompañan a sus pendientes han sido cuidadosamente seleccionadas por nuestro experto afincado en Jaipur (el centro mundial de las gemas), con quien trabajamos desde hace más de 20 años. Su vasta experiencia en el campo de las piedras preciosas garantiza que cada piedra elegida sea de la más alta calidad. Todas las piedras preciosas que acompañan a nuestras monturas de oro se seleccionan por su belleza e integridad, lo que garantiza que nuestros clientes reciban una joya que cumple los más altos estándares de calidad.
Sin embargo, entendemos que el color es un criterio importante para nuestros clientes. Por eso, al confirmar cada pedido, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y especificar sus preferencias de color de piedra antes de la fabricación. Así nos aseguramos de que la joya final se ajuste perfectamente a sus expectativas.
Al comprar nuestras piedras directamente en Jaipur, nuestros clientes se benefician de nuestra experiencia y de nuestra larga relación con intermediarios de confianza. Esto nos permite ofrecer una amplia gama de tonos y precios, para todo tipo de preferencias y presupuestos, garantizando al mismo tiempo una excelente relación calidad-precio.
Esperamos que esta información le resulte útil y que tengamos la oportunidad de acompañarle de nuevo en la elección de una joya que le deleite plenamente.
Reciba un cordial saludo
Frédéric Responsable de clientela, Aden
5
/5
★★★★★
Perfecto, 1ª experiencia muy concluyente en esta tienda. Contacté por teléfono antes de la compra para obtener más información sobre la joya. Perfecto y amable, y la joya es preciosa (modelo MARIE). Me encanta. Volveré a comprar en Aden. Los recomiendo encarecidamente.
Remi P.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra tienda. Damos gran importancia a la calidad de nuestros productos y al servicio al cliente, por lo que siempre nos complace recibir comentarios positivos como el suyo. Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevas compras y le agradecemos su recomendación.
5
/5
★★★★★
Muy bonito
Tatiana A.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias, Tatiana, por su crítica positiva de nuestro sitio de Adén. Estamos encantados de que le resulte atractiva y esperamos seguir satisfaciéndole con nuestros contenidos. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para que podamos mejorar aún más. Gracias de nuevo y ¡que tenga un buen día!
5
/5
★★★★★
Por error indiqué que no había recibido mi pedido. Lo recibí rápidamente. Joya que cumple con mis expectativas y muy bien embalado. Gracias, recomiendo este sitio. Atentamente
Magalie M.
El
tras la compra de 08/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que ha quedado totalmente satisfecha con su pedido y que nuestras joyas han cumplido sus expectativas. En Aden, la calidad y la satisfacción del cliente son nuestras prioridades. No dude en volver a contactar con nosotros si está interesada en otras creaciones, siempre será un placer trabajar con usted.
¡Esperamos verle pronto!
¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Primera vez para mi pedido. Joyas muy bonitas tal y como aparecen en la foto. Entrega a tiempo (incluso mucho antes). Muy satisfecha con mi compra. Gracias Aden.
Jacqueline G.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que le han gustado nuestras joyas y su pedido. Su confianza nos motiva a seguir ofreciendo creaciones de calidad y un servicio esmerado. Esperamos volver a trabajar con usted en el futuro.
5
/5
★★★★★
Gracias a todo el equipo de aden que ha hecho un trabajo magnífico! un gran agradecimiento a frédéric en particular por la selección y la realización de mis joyas: pendientes de aro de tanzanita y diamantes en oro de 18k y un anillo de tanzanita y diamantes en oro de 18k. entrega muy cuidadosa, el magnífico conjunto es increíble y corresponde al 100% a las imágenes de la página web. por lo tanto, ¡¡¡valido y recomiendo aden boutique, !!!
Brigitte R.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
Estamos encantados de leer su entusiasta comentario. Todo el equipo de ADEN desea agradecerle sinceramente este maravilloso testimonio. Es un verdadero placer saber que su conjunto de oro de 18 quilates, tanzanita y diamante responde perfectamente a sus expectativas.
Nos conmueve especialmente su satisfacción por la calidad de la elaboración, la fidelidad a las fotos de la página web y la atención prestada durante el envío. Estos puntos constituyen el núcleo de nuestro compromiso con nuestros clientes.
Le agradecemos su confianza y su recomendación, que nos animan a mantener este nivel de excelencia en nuestro trabajo.
Esperamos poder colaborar con usted en sus futuras compras.
Atentamente
El equipo de ADEN
Estamos encantados de leer su entusiasta comentario. Todo el equipo de ADEN desea agradecerle sinceramente este maravilloso testimonio. Es un verdadero placer saber que su conjunto de oro de 18 quilates, tanzanita y diamante responde perfectamente a sus expectativas.
Nos conmueve especialmente su satisfacción por la calidad de la elaboración, la fidelidad a las fotos de la página web y la atención prestada durante el envío. Estos puntos constituyen el núcleo de nuestro compromiso con nuestros clientes.
Le agradecemos su confianza y su recomendación, que nos animan a mantener este nivel de excelencia en nuestro trabajo.
Esperamos poder colaborar con usted en sus futuras compras.
Atentamente
El equipo de ADEN
5
/5
★★★★★
El paquete llegó bien. Es un regalo de Navidad.
Marinette C.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por tu comentario positivo, Marinette. Estamos encantados de que hayas recibido tu paquete y esperamos que el regalo te guste para Navidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Gracias de nuevo por tu confianza y fidelidad a nuestra web Aden. ¡Que tenga un buen día!
5
/5
★★★★★
Perfecto
Sylviane V.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias, estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio de Aden. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho
Maxime P.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Gracias Maxime por su crítica positiva de nuestro sitio de Aden. Estamos encantados de que esté muy satisfecho con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más.
3
/5
★★★☆☆
Los pendientes son muy bonitos. Pero el plazo de entrega fue muy largo (1,5 meses), y no me informaron necesariamente del progreso del pedido.
Delphine J.
El
tras la compra de 09/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Estimado cliente,
En primer lugar, me gustaría agradecerle su comentario y pedirle disculpas por el retraso que ha sufrido con su pedido. Efectivamente, nos encontramos con un problema técnico que provocó un retraso, y le enviamos varias comunicaciones para mantenerle informado del progreso. Lamentablemente, parece que algunos de nuestros mensajes no le han llegado.
En el caso de los clientes que utilizan direcciones de Gmail o Hotmail, nuestros correos electrónicos se filtran a veces a las carpetas de spam o promocionales, lo que puede impedir que se reciban comunicaciones importantes. Le recomendamos que añada nuestra dirección de correo electrónico a su lista de contactos para asegurarse de recibir nuestros mensajes en el futuro.
Le agradecemos su comprensión y paciencia, y esperamos que esté satisfecha con la calidad de los pendientes. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
En primer lugar, me gustaría agradecerle su comentario y pedirle disculpas por el retraso que ha sufrido con su pedido. Efectivamente, nos encontramos con un problema técnico que provocó un retraso, y le enviamos varias comunicaciones para mantenerle informado del progreso. Lamentablemente, parece que algunos de nuestros mensajes no le han llegado.
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Perfecto.
Marie B.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias por su crítica positiva. Por favor, vuelva a visitarnos regularmente para ver qué hay de nuevo. Esperamos verle pronto.
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★★★★★
Un sitio en el que puede confiar.
Marinette B.
El
tras la compra de 09/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Aden
El
Muchas gracias, Marinette. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle un servicio de calidad. No dude en volver a nosotros si necesita algo.