La tienda en línea Aden se destaca por la calidad excepcional de sus productos, con joyas que cumplen con las descripciones y a menudo superan las expectativas de los clientes. Los anillos y pendientes son especialmente mencionados por su belleza y diseño original, lo que los convierte en regalos perfectos. La entrega es rápida y eficiente, con muchos comentarios elogiosos sobre los plazos cumplidos y la cuidadosa presentación de los artículos en empaques atractivos.
El anillo está bien hecho y me gustó mucho. El anillo está bien hecho y me gustó mucho. Lamento que el plazo de entrega fuera demasiado largo y que el servicio de atención al cliente aún no esté a la altura del éxito de la tienda, pero mejorará con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you for taking the time to give us your review! We are glad you liked the quality of the ring. We are sorry for the delay in delivery (delivered on 25/02 instead of 16/02 as announced) and we always try to improve our customer service. For your information, our company has experienced a very high demand for custom-made jewelry, which has had an impact on the manufacturing time, add to that the very high activity of the holiday periods, the deadlines have been significantly extended.
Thank you again for your confidence and see you soon in our store
The Aden team
V
VERONIQUE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2022
El anillo es muy bonito y se ajusta a la foto....
Opinión traducida
Respuesta de Aden
We are glad you like your ring and sorry for the extra delay. We do our best to provide a satisfactory customer experience. Thank you for shopping with us!
M
Martine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
La joya es tal y como se describe, excepto por el azul de la piedra que es más claro.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you for your review, Martine. We are delighted that you are satisfied with the jewelry, but regret that the color of the stone did not fully satisfy you.
We would like to inform you that each stone in our collections is unique. We attach great importance to the quality of labradorite and we take care to select the best specimens in collaboration with our brokers. However, it is important to note that shades of blue can vary for this type of stone, from light to dark, without affecting its quality.
As a manufacturer, we are always available to answer your questions, listen to your preferences and take your feedback into consideration. We are here to help you and an exchange is always possible.
We hope you are satisfied with your purchase from Aden and we are always available for any questions or additional requests.
Sincerely,
The Aden team.
K
KARINE N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
entrega prevista el jueves - entrega efectiva el sábado
Opinión traducida
M
martine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Buen contacto con el servicio de atención al cliente para el cambio tras un error en la entrega.
Opinión traducida
G
GILLES M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
El tono de la piedra no es exactamente el mismo que en la foto.
Opinión traducida
N
NATHALIE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Ras
Opinión traducida
N
Noëlle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Unos pendientes muy bonitos. Entrega rápida. Pero la bolsa negra me pareció poco atractiva.
Opinión traducida
A
Arnaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Todo perfecto, pero el tamaño de las piedras me parece muy pequeño, más de lo que esperaba. La calidad es buena.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Hola,
Me alegra saber que está contenta con la calidad de sus joyas. En Aden nos esforzamos por ofrecer creaciones bellas y de la máxima calidad.
Entendemos que el tamaño de las piedras a veces puede parecer diferente a sus expectativas. Por eso nos esforzamos por ofrecer información precisa sobre las dimensiones de cada elemento de nuestras joyas directamente en nuestras páginas de productos. La piedra que ha elegido, tal y como se muestra, mide 4 x 4 mm.
También utilizamos fotos de modelos para dar una idea más realista del tamaño y el aspecto de las joyas que se llevan. Nuestro objetivo es ayudarle a visualizar el producto con la mayor precisión posible antes de comprarlo. Sentimos si, a pesar de ello, el tamaño de las piedras no se corresponde totalmente con lo que usted imaginaba.
Me gustaría señalar que también ofrecemos una variedad de joyas con diferentes diámetros de piedras, que pueden satisfacer las preferencias por piezas más grandes. Estaremos encantados de ayudarle a seleccionar una pieza con unas dimensiones que se ajusten mejor a sus expectativas.
Por supuesto, estaremos encantados de responder a cualquier otra pregunta que pueda tener o de ayudarle a encontrar la joya que cumpla sus requisitos en cuanto a tamaño, estilo o piedras preciosas.
Gracias por su comprensión y por sus comentarios positivos, que son muy valiosos para nosotros.
Esperamos poder ayudarle a elegir su próxima joya.
Un cordial saludo,
Frédéric
C
CATHERINE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Original y con bonitos acabados
Opinión traducida
N
nicole B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Personal muy atento al cliente y muy receptivo a las peticiones. Servicio de entrega muy rápido. Las pulseras y los pendientes son muy bonitos y cumplen mis expectativas. El único inconveniente era el anillo que hacía juego con los pendientes. Muy buen servicio.
Opinión traducida
S
STEPHANIE N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2022
Bonito anillo, según las fotos de la página web.
Opinión traducida
D
DAMIEN G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Bien, satisfecho con mi compra
Opinión traducida
M
Maryvonne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Mi hija adolescente eligió los pendientes a partir de fotos. Comprobé la llegada y me sorprendió la ligereza de los pendientes, a pesar del nácar, el abulón y la plata. La delicadeza del renderizado destacará los ojos azules de Léa.
Opinión traducida
P
Pamela T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Paquete recibido en muy buen estado y dentro del plazo
Opinión traducida
E
EMMANUELLE V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2022
ESTOY MUY SATISFECHO CON EL SERVICIO Y LA CALIDAD DE LAS JOYAS. MUY SATISFECHO. SIN DUDA VOLVERÉ A HACER UN PEDIDO EN LOS PRÓXIMOS MESES.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you very much for your positive review, EMMANUELLE. We are delighted that you are so satisfied with your order. We hope you enjoy your next orders!
S
SANDRINE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Bien, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you very much Sandrine for your feedback! We really appreciate your support.
S
STEPHANIE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Estoy satisfecho, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Stephanie for your positive and kind comment. We are honored that you appreciate what we offer and we hope that you always find satisfaction on our site.
J
JEAN C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Buen producto gracias a su equipo
Opinión traducida
S
SYLVIE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Sylvie for your comment!
F
FREDERIQUE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Muy bueno, igual que en las fotos
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Frédérique for your comment!
J
JEROME T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Perfecto, bonito anillo
Opinión traducida
L
laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2022
muy satisfecho entrega rápida
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Respuesta de Aden
Thank you Laurence for your comment!
E
ERIC G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2022
¡Precioso anillo! Gracias de nuevo por sus amables palabras.
Opinión traducida
D
daniele C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio. Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you very much for your comment Daniele. We look forward to seeing you again in Aden!
D
DOMINIQUE I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2022
Nada que objetar, el anillo de sello se entregó a tiempo.
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Respuesta de Aden
Thank you Dominique, we are delighted with your satisfaction!
C
CLAUDE F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2022
Hermosa joya. Este anillo es para mi niña por su 20 cumpleaños. Espero que esté tan satisfecha como yo. Me aseguraré de compartir con ustedes futuras observaciones, que no espero.
Opinión traducida
A
AXEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2022
Ras, satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
C
CHANTAL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Bien, gracias
Opinión traducida
M
MATHILDE S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Gracias a vosotros, el anillo es igual que en las fotos, ¡recomiendo la tienda!
Opinión traducida
E
Edith T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Bonito anillo. A primera vista, me pareció más pequeño que en la página web. Me lo puse en el dedo. Es bonito. La piedra lunar tiene reflejos azules. Es muy bonito. Estoy muy contento con él. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Edith for your comment! Have a great day.
F
Frederic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Buenos productos. Sólo el color puede variar de la foto
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Frédéric for your comment, indeed as they are natural stones, the colors of the stones may vary slightly. See you soon on Aden !
E
ELISABETH S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2022
encantado con mi anillo ¡gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Elisabeth for your confidence!
G
Guillaume D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
¡Esta joya está totalmente en línea con mis expectativas! Estoy muy satisfecho con la calidad de las piedras. Un contacto telefónico muy agradable y un oído atento para este regalo encargado para mi mujer y nuestro aniversario de boda. El embalaje y la entrega fueron de primera categoría. Sólo puedo recomendar. Gracias por su profesionalidad y sin duda volveré a utilizar sus servicios.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
It was a pleasure Guillaume, thank you for your comment which helps us to evolve! See you soon on Aden!
A
Annick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Corresponde al tipo de joyas que me gustan.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Glad you like it Annick, we look forward to seeing you in our store!
M
MAXWELL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2022
A pesar de un retraso en el suministro, el contacto de ventas hizo todo lo posible por hacerme llegar el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you Maxwell for your comment and your patience! We look forward to seeing you again in Aden.
F
FANNY D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2022
según lo ordenado
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Respuesta de Aden
Thank you Fanny for your comment!
X
XAVIER C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you for your comment Xavier! We look forward to seeing you on our store!
V
VERONIQUE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Pendientes como se muestra en la foto. Y recibido en el plazo previsto. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you very much for your comment Veronique!
A
ANNABELLE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Bueno, como en la foto, muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Aden
Thank you for your trust and your comment Annabelle!
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