La tienda en línea Activa destaca por su rapidez en el envío, recibiendo múltiples elogios por entregar los productos de manera puntual y eficiente. Los clientes mencionan que los pedidos llegan en perfecto estado y dentro del tiempo establecido, lo que genera confianza en la fiabilidad del servicio. La calidad de los productos también es un tema recurrente; muchos destacan su efectividad y beneficios, especialmente en productos para el bienestar respiratorio y otros complementos alimenticios.
Todo está correcto excepto la comunicación. Varias veces les he hecho una pregunta que jamás contestan. Si es cierto que quieren ayudar a la salud, respondan a las dudas con sinceridad, honestamente. Gracias.
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V
VERONIQUE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2025
No hay problema en el sitio pero ¡producto ineficaz!
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Respuesta de Activa
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que haya encontrado nuestro sitio agradable, sin embargo, lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestras ofertas. No dude en seguir compartiendo sus sugerencias. Atentamente, el equipo de Activastore
A
Alejandro C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
No sé cómo valorarlo, el efecto final ha sido nulo a mi parecer
Opinión traducida
A
Angel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El precio es un poco elevado
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E
Enrique C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Estoy empezando a dudar de la eficacia del producto.
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D
Daniele C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Realmente no aprecié su catálogo de publicidad, que aumentó a la mitad el peso del envío y el precio. (para Suiza). Más aún, ya había recibido esta publicidad en marzo. Gracias por evitar esto en el futuro.
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J
José Luis S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Todavía estoy esperando la respuesta a las varias veces que les pregunté y llamé, para que me dijeran si es compatible con la medicación que tomo.(Losartan)
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J
Jesús G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Ni es la misma calidad, ni es el mismo precio que su competencia. El servicio es bueno.
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C
Carole L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Es la segunda vez que utilizo el producto urinario, la primera vez seguí bien las instrucciones, durante 2 días, impecable y el tercer día, de nuevo mal, la segunda vez, tomé 3 al día y el tercer día, igual, los dolores habían regresado. Así que me dirigí a unos sobres en la parafarmacia y parecen más eficaces.
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I
Isabelle L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2024
cómo saber si la experiencia es exitosa, no ha terminado
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A
andree W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Tengo dificultades para darle mi calificación porque no he tenido reacción hasta ahora, ha pasado una semana.....sin embargo, le felicito por el envío rápido y su lectura muy agradable... hasta pronto, espero...
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A
Abdoulaye D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Navegación correcta
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2024
De momento no he conseguido un cambio notable
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Buen servicio y rapidez en entrega.
Precio elevado respecto a otros productos similares
Poco aval científico contrastado sobre los resultados del producto
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2023
No puedo aplicar los descuentos que me ofrecen
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Respuesta de Activa
Hola, Sentimos que tu experiencia de compra no haya ido bien. ¿Puede darnos más información sobre los códigos promocionales que quería utilizar: dónde los consiguió? Por favor, envíenos capturas de pantalla de los correos electrónicos que recibió en la página https://es.produits-nutritifs.com/es/content/25-contacte-con-nosotros para que podamos ayudarte. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier información adicional que precise. Atentamente El equipo de Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Llevo un mes tomando Bienestar Gástrico y Crono Digestión puntualmente y me está ayudando a combatir mis síntomas. No obstante, el servicio de Atención al Cliente todavía no me ha contestado, en dos ocasiones, a mis preguntas que envié por mail y por el formulario de la web.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Esta vez la recepción de mi pedido ha sido nefasto, debo indicar que cambien de repartidor
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Respuesta de Activa
Hola, Gracias por su interés en nuestros suplementos, Sentimos las molestias por este problema de entrega. Veo efectivamente que para este pedido se produjeron confusiones con la entrega en punto de reparto. Por suerte veo que usted ha podido recoger su pedido. Estamos disponibles para cualquier consulta, Buen día! El equipo Produits Nutritifs
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2023
demasiado complicado
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Respuesta de Activa
Hola, lamentamos que su experiencia en nuestro sitio no haya sido un éxito. Tenemos una asesora de atención al cliente disponible para ayudarle si necesita ayuda o explicaciones adicionales. No dude en contactarnos en la dirección de correo electrónico [email protected] o al 0492080083. ¡Excelente día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2023
ningún efecto para el colon irritable
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Respuesta de Activa
Hola Señor, Lamentamos esta mala experiencia. Le invito a contactar a nuestra experta en la dirección de correo electrónico [email protected] o al número 0492080975, ella podrá aconsejarle mejor sobre el uso de nuestros complementos alimenticios. Excelente día, Cordialmente
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Solo llevo unos días tomándolo, podré dar mejor opinión cuando pasen 30 días por lo menos, espero que sea efectivo, con ese fin lo estoy tomando, daré mi opinión más segura dentro de unos días, el producto parece bueno
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Respuesta de Activa
Hola Diego, muchas gracias por su interés en nuestros suplementos, para cualquier cosa, nos puede contactar. ¡Buen día! El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Tardó 10 días, código de seguimiento erróneo, deficiencia en atención al cliente.
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Respuesta de Activa
Hola Manuel, esta tardanza con el pedido se debe a la entrega en Canarias, que ha venido más complicada para el transportista. Sentimos las molestias, Buen día, El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Hice un pedido y al día siguiente recibí una oferta del mismo con un descuento del 35 %
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Respuesta de Activa
Hola German, las ofertas vienen independientemente de los pedidos realizados. Buen día, El equipo Produits Nutritifs
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Tengo la impresión de tener cierta nerviosidad y al mismo tiempo un malestar. Esta noche no tomaré nada para ver cuál es mi sensación.
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Respuesta de Activa
Hola señora, le enviaremos una solicitud de cita para programar una consulta y transmitirle nuestros mejores consejos. Quedamos a su disposición. Chantal de Productos Nutritivos, cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2022
algunos productos son compatibles con mi cuerpo y otros no
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2022
No hubo mucho cambio o reacción.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2022
lleva muchos años consumiendo este producto y no observo nada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2022
falta de fluidez
los productos nutri no están suficientemente bien explicados y destacados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2022
productos caros
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2021
No me ha bajado el colesterol.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Un notable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Sitio no siempre fácil de usar
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Dificultades para establecer comunicación. Retraso en el envío. Falta de aviso para retirar el paquete en el centro de recogida.
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Respuesta de Activa
Hola, gracias por su comentario. Le recomendamos que nuestro servicio al cliente funciona de Lunes a miércoles de 9h a 17h. Pediremos a nuestra empresa de envíos de indicarles cuando el pedido esté disponible en el centro de recogida. El equipo Productos Nutritivos
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