La tienda en línea Activa destaca por su rapidez en el envío, recibiendo múltiples elogios por entregar los productos de manera puntual y eficiente. Los clientes mencionan que los pedidos llegan en perfecto estado y dentro del tiempo establecido, lo que genera confianza en la fiabilidad del servicio. La calidad de los productos también es un tema recurrente; muchos destacan su efectividad y beneficios, especialmente en productos para el bienestar respiratorio y otros complementos alimenticios.
Me dicen que llega el lunes 29 de enero, no faltamos de casa y no viene nadie ni ese día ni ninguno. No hay manera de ponerme en contacto ni con Seur ni con nadie. Sigo esperando. Si me llega, retiraré este comentario.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Hola: es un producto que no sirve para nada, dejé de tomar omeprazol para probar Bienestar Gástrico y no hace nada. No lo recomiendo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
sin comentarios, aunque todo puede mejorarse.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2023
En resumen, todo lo relacionado con la solicitud del pedido y la recepción todo perfecto no he tenido ningún problema.
La navegación por la página bien sin problemas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
bien.como siempre.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Fácil de tomar
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Hace mucho tiempo que uso Bienestar Gástrico y funciona muy bien. Ahora estoy probando Visión.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
¡Muy contenta con mi pedido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Sitio claro y fácil de abordar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Ras.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
No queda claro cómo combinar los 2 productos recomendados para comprar juntos.
A su favor decir que es posible ponerse fácilmente en contacto con Atención al cliente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
El producto lo encuentro correcto y de acuerdo con lo esperado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2023
todavía no lo he probado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2023
La navegación en el sitio es accesible, la entrega dentro de los plazos. Un lamento por no haber recibido aún respuesta a mi pregunta formulada en el sitio.
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Respuesta de Activa
Hola Sylvie, Primero que nada, gracias por el interés que muestra en nuestros productos. Lamentamos que no haya recibido respuesta a su pregunta, pero no hemos recibido su pregunta. ¿Podría enviárnosla de nuevo aquí y le responderemos lo más pronto posible? Cordialmente, El servicio al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
BUENA
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Hace 12 días que hice el pedido y no me ha llegado, y además he contactado con atención al cliente hace 3 días y no me han contestado.
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Respuesta de Activa
Hola, Lamentablemente, su paquete ha sido bloqueado por Correos, Le hemos enviado un nuevo paquete. Le pedimos disculpas por este inconveniente, El equipo de Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Muy descontento con la entrega. Primero me dijeron que lo recibiría el día 3 de julio, luego que el 4, después que el 5, siempre sin especificar la franja horaria. Me tuvieron tres días sin salir de casa esperando el dichoso paquete hasta que finalmente me lo entregaron el día 6 y dos horas antes de la hora anunciada. ¿No sería más fácil, cómodo y seguro mandarlo por correo?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Una caja de nutris no tenía lengüeta
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Respuesta de Activa
Hola, le agradecemos por el interés que muestra en nuestros productos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para saber más sobre su producto. ¡Que tenga un buen día! El equipo de Productos Nutritivos
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Pasé un pedido de 4 cajas y solo he recibido 2. Imposible contactar por teléfono. Les he enviado un mail, pero aún no he recibido respuesta a mi petición.
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Respuesta de Activa
Hola, Gracias por su interés en nuestros suplementos, Efectivamente hemos recibido su correo electrónico hace unos 3 días, antes de este finde, estábamos contestándole ahora porque nuestro departamento de atención al cliente está cerrado los viernes/sábado y domingo. Sentimos las molestias por este error, le mandamos las 2 cajas que faltan. ¡Que tenga un buen día! El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2023
He recibido el pedido con fecha caducada
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Respuesta de Activa
Hola, Gracias por su interés en nuestros productos y sentimos las molestias por los problemas ocasionados. Hemos enviado una respuesta privada en su correo para proceder a un nuevo envío del pedido. Espero haber resuelto sus dudas, Buen día! El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2023
Productos sin composición de ingredientes, fabricado en Málaga, no Francia como indica y sin respuesta a mi solicitud de devolución, ni siquiera contestar
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Respuesta de Activa
Hola, Nuestros productos son bien fabricados en Francia, cerca de Niza, donde tenemos nuestros laboratorios desde más de 20 años. La dirección de Málaga indicada en la caja es la de nuestra filial española, con la cual hemos realizado las declaraciones y certificaciones de nuestros suplementos para poder comercializar los complejos en el mercado español. En lo que concierne la composición detallada, además de encontrarse en las fichas técnicas de nuestra página web, se encuentra también en la caja, ya que estas informaciones son absolutamente obligatorias en los suplementos alimenticios. Acerca de su pedido, nos aparece como entregado y recibido por usted el 12 de junio. Gracias por confirmarnos esta entrega. Por otra parte y para información, se pueden también conseguir los suplementos de los Laboratoires ACTIVA en farmacias o herbolarios si le viene más fácil. Espero haber resuelto sus dudas, Buen día! El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Espero que esta vez llegue bien mi pedido
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Nefastos. Llevo un mes esperando un pedido que llegaba en 72 horas y nadie se ha comunicado para decirme dónde está mi pedido, o dónde debo recogerlo. Esto pasa por pagar anticipadamente, si se pagará contrareembolso, esto no pasaría. Tendré que poner una denuncia para que me devuelvan el dinero, así estamos. Primera y última vez que compro aquí.
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Respuesta de Activa
Hola, Como comentado por correo, hemos realizado el reembolso integral de su último pedido. Para sus próximas compras, no dude en elegir la entrega en punto de reparto si no puede recibir los paquetes en casa. Espero haber resuelto sus dudas, Buen día! El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Buena y rápida atención y entrega del pedido. No puedo opinar del producto porque hace poco lo he empezado a tomar pero he probado otros productos hace tiempo y me gustaron.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Pedido de fácil gestión. Suministrado en tiempo y forma. Recibido según las condiciones de compra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2023
entrega super rápida, embalaje impecable
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Yo si he notado unos valores en el tensiómetro más bajos
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Han pasado casi dos semanas y aún no he recibido el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Bien, fácil de acceder, entrega a tiempo
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C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Los estoy tomando desde hace menos de una semana. Es demasiado pronto para tomar referencias,
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2023
El producto de bienestar hombre es bueno, la pega que tiene para mí es el sabor de las cápsulas, podría mejorarse.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Hola, todos los productos son de muy buena calidad en mi opinión. Solo un fallo que se repite por segunda vez y que a mi pareja la tiene indignada. He pedido bienestar menopausia 3 veces. Solo me llegó la segunda vez, la primera y esta, tercera, en me llegó un paquete de Adelgazamiento. Raro que se repita el mismo error. Con lo bien que le fue a mi mujer.... Un saludo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Entrega tal como se indicó
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Todo ha ido bien, nada malo que señalar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2023
En general, todos los productos son efectivos excepto el sueño
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2023
PRODUCTOS MUY INTERESANTES PARA MÚLTIPLES PROCESOS PATOLÓGICOS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
muy satisfecha: productos, pedido fácil, sitio muy bien hecho y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Nunca recibí el paquete aunque en el sitio dice ENTREGA, no lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Nunca recibí el paquete aunque en el sitio dice ENTREGA, no lo recomiendo
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