Opiniones de clientes de Activa

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 860 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda en línea Activa destaca por su rapidez en el envío, recibiendo múltiples elogios por entregar los productos de manera puntual y eficiente. Los clientes mencionan que los pedidos llegan en perfecto estado y dentro del tiempo establecido, lo que genera confianza en la fiabilidad del servicio. La calidad de los productos también es un tema recurrente; muchos destacan su efectividad y beneficios, especialmente en productos para el bienestar respiratorio y otros complementos alimenticios.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2023
PRODUCTOS MUY INTERESANTES PARA MÚLTIPLES PROCESOS PATOLÓGICOS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
muy satisfecha: productos, pedido fácil, sitio muy bien hecho y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Nunca recibí el paquete aunque en el sitio dice ENTREGA, no lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Nunca recibí el paquete aunque en el sitio dice ENTREGA, no lo recomiendo
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2023
De momento estoy tomando el medicamento en un futuro volveré a comentar cuando termine de tomar el producto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2023
-
Opinión traducida
Respuesta de Activa
Hola Señor, Lamentamos esta mala experiencia. Le invito a plantear su pregunta en la dirección de correo electrónico [email protected] o en el número 0492080975 ya que no tenemos registro de sus comunicaciones. Excelente día, Cordialmente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2022
-
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2022
En primer lugar su distribuidor no entrega la mercancía pedida alegando que no había nadie en el domicilio, lo que es falso, siempre hay alguien en mi domicilio. Posteriormente manifiestan que no pude encontrar el domicilio, señal de que nunca estuvo anteriormente manifestando que no había nadie.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Me puse en contacto con ustedes, vía telefónica, no cogen teléfono, después, vía e mail, no he recibido respuesta alguna, y lo peor de todo, no he recibido mi pedido que realicé y pagué ya hace casi un mes.
Claramente mi opinión de ustedes es muy mala
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Respuesta de Activa
Buenas tardes, Gracias por su interés en nuestros suplementos, Según el seguimiento, el pedido fue entregado en el punto de recogida elegido durante el proceso de compra: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CM218923111FR Usted había elegido esta solución de entrega? Gracias, El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Todo según lo esperado
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2022
La navegación es correcta, la atención al cliente es buena, el envío es una lástima que tarde tiempo en llegar, pero es normal porque viene de fuera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Pedido bien recibido y rápidamente, pero para juzgar, hay que esperar un poco
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Acabo de recibir mi pedido, hay que esperar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2022
estafa
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Respuesta de Activa
Hola, lamentamos que su experiencia con las curas Activa no haya sido un éxito. Tenemos una asesora de atención al cliente disponible para ayudarle si necesita asistencia o explicaciones adicionales sobre su caso. No dude en contactarnos en la dirección de correo electrónico [email protected] o al 0492080083. ¡Excelente año 2023 y que tenga un buen día! Chantal del servicio al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
EL EMPAQUETADO DEL ENVÍO VENÍA ROTO Y DETERIORADO
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Respuesta de Activa
Hola, gracias por la información, lo hablaremos con nuestro transportista. ¿Las cajas venían bien? Buen día, El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Todavía no he recibido mi pedido realizado el 28 de Noviembre con un importe de 62€- Nadie coge el teléfono ni contesta mis reclamaciones en ATT al cliente - Un desastre!
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Respuesta de Activa
Hola Merce, Sentimos las molestias, su paquete fue retrasado. Como indicado por correo electrónico, hemos enviado su paquete de nuevo, Estamos en contacto, Buen dia, El equipo Produits Nutritifs
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
entrega rápida
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Desgraciadamente el frasco llegó medio abierto y derramado en el carton.
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Respuesta de Activa
Hola, Gracias por su interés en nuestros suplementos, Sentimos las molestias por el frasco, hemos enviado de nuevo el paquete en su dirección. Estamos en contacto, El equipo Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
La página web es clara y explica bien cada producto. El servicio es rápido y el producto llega en muy buenas condiciones. Siempre contento con la atención prestada.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
No puedo valorar un pedido que aún no me ha llegado. Tenía que llegar en tres o cuatro días y han pasado casi dos semanas y no tengo noticias de cuándo llegará
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
He utilizado 'bienestar articular' hace unos meses, ¡durante varios meses! ¿Por qué lo dejé? Para hacer una pausa... para probar otro producto, hoy regreso para recuperar este bienestar articular, espero, después de un 'covid largo' que ha alterado mis articulaciones. ¡Es un asunto a seguir!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Imposible de pedir, siempre hay algo que no funciona y es siempre lo mismo y estoy obligada a llamar por teléfono
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Ningún resultado, después de un tratamiento de una caja?
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Respuesta de Activa
Hola señor, le agradecemos por el interés mostrado en las curas Activa. Sus resultados dependen de muchos factores: dosis, diferentes tratamientos en curso, el síntoma persistente y otros efectos secundarios. ¿Desea que una asesora y especialista en curas se ponga en contacto con usted para orientarle mejor? El equipo le desea un agradable día, Chantal de Productos Nutritivos, cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Lo tomo como es debido, pero creo que me provoca dolores en el estómago. Sin embargo, continuaré. Gracias
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Respuesta de Activa
Hola señora, le enviaremos una solicitud de cita para programar una consulta y transmitirle nuestros mejores consejos. Quedamos a su disposición. Chantal de Productos Nutritivos, cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2022
muy bien
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2022
Hasta el momento es buena
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2022
La logística ha sido muy buena. Para conocer sus beneficios aún hay que esperar unos meses.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2022
recibí mi pedido ayer y comencé de inmediato, pero aún no tengo una opinión muy segura; pero estoy satisfecha.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2022
No lo he podido probar, me enviaron un producto equivocado. La atención telefónica es nula. Al final a través de email dicen que envían el producto correcto. Una semana después sigo sin recibirlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Gran variedad de productos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Hice la compra de los dos productos el día 30 de agosto, y el día 16 de septiembre tenía que trasladarme lejos a la costa como todos los años para permanecer dos meses. Estuve esperando hasta el día 16 creyendo que me llegaría el pedido, mi idea era haber salido el día 12 de septiembre, y esperé creyendo que el pedido me llegaría por lo menos el día 15. A otros laboratorios les hago pedidos desde hace años y nunca tuve problemas con ellos. Para la primera vez que les hago un pedido a Uds, no me lo hacen a tiempo. Por ello deseo me sea devuelto el importe de dicho pedido, espero que lo hagan así. Gracias
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Respuesta de Activa
Hola Antonio, Gracias de nuevo por el interés en nuestros productos, Ya estamos en contacto por teléfono acerca de su pedido, que no había sido validado correctamente por problema de pago y de hecho no fue enviado. En breve le contactaremos para informarle de la situación de su paquete. Gracias y buen día! El equipo Produits Nutritifs [email protected]
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2022
SEUR sigue incumpliendo las fechas de entrega que anuncia.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Necesitaba un producto para preparar el estómago para tomar la medicación. Me aconsejaron este, lo probé y como funciona, sigo con él.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2022
Bien por ahora, pero aún no tengo perspectiva sobre los efectos esperados porque acabo de empezar.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
todo bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Parece un buen producto. No ha habido tiempo para saber si funciona.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Navegación perfecta, entrega sin incidencias. Bien
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Señores/as. como les he puesto en la valoración, he intentado comprar esta tarde 2 cajas de Activa Bienestar Hombre y después de dar la conformidad a la compra con mi banco, la página web de PayZen se ha quedado bloqueada. Así no hay forma de comprarles ningún producto.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2022
El producto se recibió según lo previsto
Opinión traducida