Opiniones de clientes de Mangatori

impecable

Desarrollo simple de pedidos, buena visión general de los pedidos y buen seguimiento de los pedidos

Hice un pedido de 1 figura de GULDO hace aproximadamente 1 año, la recibí hoy 01/10/2026. Tanto tiempo que olvidé que había pedido esta figura! Vivo en La Reunión, puede ser difícil, pero ¿cómo se explica que una figura de TSUME que pedí llegue en apenas 1 mes a mi casa y una figura de GULDO llegue 1 año después??? Casi parece una estafa el sitio, y no vale la pena poner una respuesta automática porque estoy seguro de que mi comentario será eliminado.

A pesar de los artículos faltantes, el servicio al cliente hizo todo lo posible para satisfacer el reemplazo. Muy proactivo y atento.

Todo siempre está impecable.

Artículo perfecto y muy bien empaquetado. Vendedor rápido y serio, ¡lo recomiendo encarecidamente!

Estoy muy contento con mi pedido, muy satisfecho, recomiendo este sitio, figura de buena calidad y figura muy bonita. Gracias

¡Muchas gracias!

Producto recibido no corresponde a las expectativas. Explicaciones dadas a continuación: Las fotos presentadas en nuestro sitio son generalmente imágenes proporcionadas por el fabricante o el proveedor y pueden, en algunos casos, no representar exactamente la versión final del producto.

RAS producto recibido a tiempo y en perfecto estado.

Después de haber esperado más de dos meses y haber llamado varias veces al servicio al cliente, me entero hace una semana que la mochila reservada nunca será enviada. Sin embargo, había hablado con varias personas que me habían explicado que estaba en la lista de espera para el próximo reabastecimiento, pero si no hubiera llamado, no me habrían dado ninguna información.

Entrega muy rápida y sin ningún problema.

Impecable

Envío rápido y cuidado, lo recomiendo

1 año de espera y paquete no protegido cajas dañadas

Es la primera vez que compro en este sitio y francamente estoy muy satisfecho con mi compra, compré una figura de solo leveling en preorden, les recomiendo el sitio con los ojos cerrados, haré otras compras en este sitio, gracias mangatori.

¡Bien llegada y bien empaquetada! ¡Gracias!

Transacción impecable.

Producto conforme a la descripción. Gracias.

La estuche kpop es genial, muchas gracias

Gracias

Paquete recibido a tiempo en buen estado

¡Los displays han llegado, por fin! Si mi compra se realizó bien en el sitio, con un servicio al cliente presente y reactivo, la entrega es otra historia. Debimos jugar al fútbol con mi paquete, los displays llegaron dañados. En la precompra, el cliente siempre recibe un pequeño regalo promocional, pero aquí nada, qué pena.

Manga dañado en el lomo y desgarrado por dentro. Imposible que sea la entrega.

¡Perfecto! Recomiendo.

Súper

Muy satisfecha con el pedido recibido. Mi hijo, fan del universo Naruto y coleccionista, estaba encantado con las figuras. Mención+ por los pequeños regalos adjuntos.

6 meses de espera, me gustaría un gesto comercial a la altura, no los viejos gastos de envío ofrecidos

Solo recibí el segundo pedido, a finales de junio de 2026 (BSQVSIFAB), que pedí en noviembre de 2025. Aún no he recibido mi primer pedido (FOVQIEDFP) que hice el día anterior, 11 de noviembre de 2025. Qué vergüenza.

He recibido un mensaje para avisarme de un retraso en la entrega de mi paquete. Pero en lugar de finales de diciembre, lo recibí a mediados de junio... eso es un gran desvío.

Plazo largo pero figura excelente

Muy buen sitio con variedad

Recibido rápidamente aunque vivo al otro lado del mundo. Y en muy buen estado. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Muy eficiente y envío rápido

En general no estoy satisfecho con la experiencia, aunque al final el servicio al cliente logró poner todo en orden, eso no es suficiente para "borrar" la frustración y la fricción que precedieron. Hacer una solicitud en Mangatori y recibir respuestas de 1001 hobbies... es confuso desde el principio. Un pago por un pedido que "se pierde informáticamente" y por lo tanto dinero que duerme en sus cuentas sin servicio prestado... Si no hubiera intervenido yo mismo, probablemente nunca me habrían entregado nada! (¿ninguna conciliación informática de los pagos con los estados de los pedidos?). Me ofrecen un crédito en lugar del reembolso solicitado. Reconozco que el hecho de que el servicio al cliente haya logrado proporcionarme mi pedido al final, además de ser un artículo de edición limitada, ha "compensado" la situación. Sin embargo, no creo que vuelva a pedir en este sitio.

Pedido entregado a tiempo y en casa como se acordó. Muy buena comunicación con el personal.

Muy buen sitio, sigan dándonos figuras y otros artículos.

¡Ustedes proponen libros que ya no tienen en stock y todavía estoy esperando un reembolso! ¡Primera y última orden con ustedes!

Muy buen sitio y super servicio al cliente

¡Siempre en la cima! Gracias.