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B
Nota: 4 de 5
R.A.S
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 123naty
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 539 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la rapidez y cuidado en la entrega, con paquetes recibidos a tiempo y embalajes protegidos que mantienen los productos en buen estado. Los clientes mencionan consistentemente la calidad de los productos, desde aceites y artículos de uso práctico hasta productos para caballos, y resaltan la confiabilidad y el servicio eficiente. El sitio se percibe como serio y fiable, con respuestas rápidas del servicio al cliente y transacciones fluidas que generan satisfacción general. En conjunto, la experiencia se describe como perfecta y satisfactoria, con recomendaciones firmes y una valoración positiva del precio-calidad en muchos casos.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 3 de 5
Recibí 2 litros de aceite de macadamia en lugar de uno. Además, las fechas están a punto de caducar. Así que no estoy satisfecha
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Bien
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Respuesta de 123naty
Le agradecemos sinceramente Lila por su comentario positivo sobre nuestro sitio 123naty. Nos alegra saber que ha encontrado su experiencia satisfactoria. Si tiene sugerencias para mejorar nuestros servicios y alcanzar la calificación máxima, no dude en hacérnoslo saber. ¡Todo el equipo está a su disposición!
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
El equipo de 123naty
H
Nota: 4 de 5
Aceite bastante ligero. Bonito olor, esperaba que fuera más espeso. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Muchas gracias Holga por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que aprecie el aroma de nuestro aceite. Entendemos su deseo de que sea más espeso y tomamos en cuenta sus comentarios para nuestros futuros desarrollos. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier otro comentario!
Atentamente,
El equipo de 123naty
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R
Nota: 4 de 5
Nada. Todo salió bien.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Le agradecemos sinceramente, Roberto, por su opinión positiva sobre nuestro sitio 123naty. Nos alegra saber que todo salió bien para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verle pronto para nuevas experiencias. No dude en contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
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L
Nota: 4 de 5
Buena relación y encantada con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Muchas gracias Lila por su opinión positiva! Nos alegra saber que ha apreciado su experiencia con nosotros y que su pedido le ha satisfecho. No dude en volver a contactarnos para futuros pedidos.
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
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D
Nota: 3 de 5
Había pedido lavanda de origen FRANCIA pero recibí de origen MARRUECOS, ¿por qué? Gracias por su respuesta, cordialmente, Didier, Catherine.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Le agradecemos, Catherine, por tomarse el tiempo de compartir su opinión. La lavanda ofrecida en el sitio es originaria de Marruecos, como se indica en la descripción. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o para un intercambio.
Atentamente,
El equipo de 123naty
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E
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Muchas gracias El Mostafa por su opinión positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está muy satisfecho con su experiencia en 123naty. Su comentario nos anima a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o preguntas.
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
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J
Nota: 3 de 5
El producto es genial, pero lo que no me gusta es que el aceite viene en botellas de plástico. Lo ideal e idóneo para su conservación y que no altere las propiedades de los distintos tipos de aceites esenciales, es que vayan envasados en cristal verde oscuro opaco o color ámbar.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Hola Javier,
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutas de nuestro producto. Entendemos tu preocupación por los envases de plástico y compartimos tu interés en preservar las cualidades de los aceites esenciales. Tu sugerencia de optar por botellas de vidrio ámbar o verde es muy relevante y la tendremos en cuenta en nuestros futuros desarrollos. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra página web.
Atentamente,
El equipo de 123naty
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutas de nuestro producto. Entendemos tu preocupación por los envases de plástico y compartimos tu interés en preservar las cualidades de los aceites esenciales. Tu sugerencia de optar por botellas de vidrio ámbar o verde es muy relevante y la tendremos en cuenta en nuestros futuros desarrollos. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra página web.
Atentamente,
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P
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el embalaje del paquete, medianamente satisfecho con el producto en sí
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Le agradecemos Philippe por su opinión y su calificación de 4/5. Estamos encantados de que el embalaje de su paquete le haya satisfecho. En cuanto a su comentario sobre el producto, nos gustaría saber más para entender mejor sus expectativas y mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para compartir sus impresiones.
Atentamente,
El equipo de 123naty.
Atentamente,
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M
Nota: 4 de 5
Un farmacéutico me había aconsejado tratar a mi animal con aceite de cade diciendo que era un producto milagroso para todos los problemas, incluidos los de piel, y un buen repelente, y bueno, nada, afortunadamente existe la arcilla verde.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Le agradecemos Mathilde por su respuesta y nos alegra saber que la arcilla verde le ha brindado satisfacción. Su experiencia con el aceite de enebro es valiosa, y no dejaremos de tener en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra selección de productos. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos adicionales para el bienestar de su animal.
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
El equipo de 123naty
A
Nota: 4 de 5
Sus productos y el proceso de pedido son perfectos, el único inconveniente es la entrega por Colissimo que sistemáticamente entrega el pedido en un punto de recogida diferente al seleccionado.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Muchas gracias Annie por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra que aprecies nuestros productos y el proceso de pedido. También tomamos nota de tu comentario sobre la entrega por Colissimo y vamos a transmitir este punto para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
El equipo de 123naty
M
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido. Seguramente volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Muchas gracias Mara por su opinión positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido. Su confianza es muy apreciada, y estaríamos encantados de darle la bienvenida nuevamente en 123naty.
¡Hasta pronto!
El equipo de 123naty
¡Hasta pronto!
El equipo de 123naty
L
Nota: 4 de 5
Genial
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Gracias por su opinión positiva. Nos alegra que haya apreciado nuestro sitio 123naty. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
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E
Nota: 3 de 5
Entrega tardía y no en el punto de recogida previsto
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Hola Eric, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la entrega y el punto de recogida. Su comentario es valioso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros servicios y evitar tales situaciones en el futuro.
Atentamente,
El equipo 123NATY
Atentamente,
El equipo 123NATY
G
Nota: 4 de 5
genial.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Hola Gerard, muchas gracias por su opinión sobre nuestro sitio 123naty. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. No dude en hacernos saber sus sugerencias de mejora si las tiene. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de 123naty
Atentamente,
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R
Nota: 4 de 5
Hola, debía tener mi pedido ayer 29/08 en el punto de recogida entre 8h/13h, pero no lo han recibido supuestamente, tengo dudas sobre este punto de recogida porque esta mañana estuvo allí a primera hora extrañamente y la persona del punto no es muy amable, no creo que vuelva a este punto de recogida restaurante el THOUARET 79 350 chichés, espero que tengan otros puntos de recogida no muy lejos.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Hola Robert, gracias por su opinión sobre nuestro sitio 123naty. Lamentamos que haya tenido dificultades con el punto de recogida THOUARET 79 350 en Chiché. Vamos a transmitir esta información a nuestro servicio logístico para mejorar la calidad de nuestras entregas. Le invitamos a elegir otro punto de recogida en sus próximos pedidos. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y esperamos contar con usted entre nuestros clientes satisfechos en el futuro. Gracias por su fidelidad.
Atentamente,
El equipo 123NATY
Atentamente,
El equipo 123NATY
R
Nota: 3 de 5
Llega a tiempo pero al punto de entrega incorrecto
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Hola Rosslyn, gracias por tu opinión sobre nuestro sitio 123naty. Lamentamos que hayas tenido problemas con la entrega de tu paquete. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por tus comentarios.
Atentamente,
El equipo 123NATY
Atentamente,
El equipo 123NATY
J
Nota: 4 de 5
¡Ok!
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Gracias por tu opinión, Josepha! Nos alegra que nuestro sitio 123naty te guste. No dudes en hacernos saber tus sugerencias para mejorarlo aún más. ¡Gracias de nuevo por tu calificación de 4/5!
Atentamente,
El equipo 123NATY
Atentamente,
El equipo 123NATY
L
Nota: 4 de 5
entrega rápida y conforme, gracias
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Gracias por su opinión positiva, Lionel. Nos alegra que nuestro servicio de entrega rápida y conforme haya cumplido con sus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia de compra agradable a nuestros clientes. ¡Hasta pronto en 123naty!
Atentamente,
El equipo de 123NATY
Atentamente,
El equipo de 123NATY
H
Nota: 4 de 5
todo salió bien en este primer pedido..
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Gracias por su comentario positivo, Habib. Nos alegra que su primer pedido en nuestro sitio se haya desarrollado bien. Hacemos todo lo posible para ofrecer una experiencia al cliente de calidad. No dude en hacernos llegar sus comentarios y sugerencias para mejorar aún más nuestros servicios. ¡Hasta pronto en 123naty!
Atentamente,
El equipo de 123NATY
Atentamente,
El equipo de 123NATY
A
Nota: 3 de 5
Las entregas son tan rápidas que Chronopost envía un código que solo recibo después de que pasa el conductor (no muy amable), afortunadamente Naty les pidió que regresaran al día siguiente.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Gracias por su respuesta, ALAIN. Lamentamos los inconvenientes encontrados con Chronopost y hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para que el conductor vuelva a su domicilio. Nos alegra que nuestro equipo haya encontrado una solución rápidamente. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo 123NATY
Atentamente,
El equipo 123NATY
O
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a las expectativas. RAS.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Gracias por su opinión positiva Odile! Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestro servicio de entrega rápida y que el producto cumpla con sus expectativas. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de 123NATY
Atentamente,
El equipo de 123NATY
A
Nota: 4 de 5
Satisfactorio
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Me alegra que haya encontrado nuestro sitio satisfactorio, Annie. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos mejorar aún más nuestro servicio. ¡Gracias por su comentario!
Atentamente,
El equipo de 123NATY
Atentamente,
El equipo de 123NATY
M
Nota: 4 de 5
Hola, sorprendentemente sorprendido. De la velocidad a la que fui entregado y los precios. Muy correcto... recomendaría. Con ustedes sin dudarlo..
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Hola Mohamed, muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio 123naty. Nos alegra haberle entregado rápidamente y a precios razonables. Esperamos que continúe recomendándonos y utilizando nuestros servicios sin dudarlo. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de 123NATY
Atentamente,
El equipo de 123NATY
L
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Estamos encantados de saber que está satisfecha con sus compras en nuestro sitio. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega y ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos para futuras compras.
Atentamente,
El equipo de 123NATY
Atentamente,
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F
Nota: 3 de 5
No hay suficiente seguimiento del envío, pero la entrega fue rápida y no pude conectarme con el identificador y la contraseña en el sitio a pesar de varios intentos.
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Gracias por compartir su opinión en nuestro sitio. Lamentamos que haya tenido problemas para conectarse. De hecho, no pudo conectarse porque realizó el pedido como invitado sin crear una cuenta. Pero tenemos la posibilidad de abrir una cuenta para los clientes que no lo han hecho en el sitio.
El equipo de 123NATY
El equipo de 123NATY
O
Nota: 4 de 5
He recibido bien el paquete, fue rápido
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Gracias por su opinión, Olfa, estamos felices de que haya recibido bien el pedido. ¡Bienvenida a 123naty!
El equipo 123NATY
El equipo 123NATY
I
Nota: 4 de 5
gracias
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Muchas gracias Isabelle! Estamos encantados de que haya apreciado nuestro sitio.
El equipo de 123NATY
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
Encantados de su satisfacción, ¡hasta pronto!
El equipo de 123Naty
El equipo de 123Naty
O
Nota: 4 de 5
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de 123naty
¡Genial, gracias por su respuesta!
El equipo de 123Naty
El equipo de 123Naty
S
Nota: 3 de 5
Cuadrado ámbar. Musk que no dura... Parece perfumado en wurfa de
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Respuesta de 123naty
Muchas gracias Sophie por su opinión. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y continuaremos mejorando y perfeccionando nuestros productos. Esperamos que nos honre probando nuevamente nuestros productos en el futuro.
El equipo de 123NATY
El equipo de 123NATY