1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Ya he contestado pero lo haré de nuevo. Pedí unos artículos estupendos pero el paquete llegó todo roto. Afortunadamente no había daños en las cajas. A pesar de todo habíamos hecho las reservas habituales.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los artículos llegaran en buenas condiciones a pesar del estado del paquete. Entendemos que esto puede ser frustrante y pedimos disculpas por la situación. Transmitiremos sus comentarios a nuestro departamento de entregas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión y paciencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda.
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
El pedido se realizó en un plazo razonable, a pesar de la dificultad de reunir todos los artículos en un solo envío, por lo que fue necesario un segundo envío. ¡Los duendes de Papá Noel han trabajado duro!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos y llenos de humor. Estamos encantados de que todo llegara a tiempo, incluso con un envío extra. Nuestros elfos (y todo el equipo) trabajan duro para que nuestros clientes estén contentos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos y felices fiestas!
É
Éric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Super
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
J
Jayson V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Super sitio, oferta coherente en comparación con sus competidores, gunplats, Evangelion son una gran ventaja, por desgracia, una gran cantidad de pre-pedidos y un montón de espera antes de enviar determinados productos (ordenado en particular para usted).
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que disfrute de nuestra gama, especialmente de Gunpla y Evangelion. Entendemos que la espera para los pedidos anticipados puede ser frustrante, y hacemos todo lo posible para enviar los productos tan pronto como estén disponibles. Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más información.
F
Frans S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Arriba
Opinión traducida
P
pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
MUY BIEN
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
N
Nico D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
El material está bien. Sólo puede tardar un poco en completarse el envío, pero eso también está indicado.
Opinión traducida
A
ALAIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Sitio muy bien hecho y completo. 2 modelos comprados para Navidad para un niño que es fan del manga. ¡Seguro que le gustarán!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la página te haya parecido completa y fácil de usar. Esperamos que los modelos den mucho placer al pequeño al que le encanta el manga. ¡Feliz Navidad para ti y para él!
V
Valerie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Muy satisfecho, entrega rápida, embalaje cuidado
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega y el embalaje. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
B
Béatrice C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Sitio muy serio. Pedido enviado rápidamente y recibido en 3 días. Gracias por su profesionalidad.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que está contento con la rapidez con la que se envió y recibió su pedido. Agradecemos tu confianza y tus ánimos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
B
bruno F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Completamente satisfecho con los tiempos de seguimiento correctos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Massimo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Los productos llegaron rápidamente
Opinión traducida
S
Steven S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Todo bien
Opinión traducida
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Muy satisfecho top thanks
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Sitio muy rápido y excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio. ¡Esperamos verle pronto!
C
Christine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Entrega rápida. Artículo bien embalado. Muy recomendable
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
D
Dylan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
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Opinión traducida
O
olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
muy buen servicio + gran selección de artículos.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado nuestro servicio y nuestra selección de productos. ¡Esperamos verle pronto!
T
Timothy N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Un sitio web agradable y fácil de navegar. El envío fue muy rápido y fácil de rastrear. ¡Thank you!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
H
HAEGELIN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
preciosos modelos y entrega perfecta.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contenta con la calidad de los diseños y la entrega. ¡Hasta pronto para más pedidos!
M
Magali R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Entrega rápida, producto conforme Gracias 🤩
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su pedido. ¡Hasta pronto para nuevas experiencias de compra con nosotros! 🤩
M
Manuel J C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Totalmente satisfecho
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Todo fue perfecto, desde la elección en el sitio hasta la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas, desde la navegación por el sitio hasta la recepción de su pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto!
A
Alexander M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
El artículo que pedí (Gundam L'Frith) es muy difícil de conseguir en otros lugares, 1001Hobbies tenía un montón en stock, entregado muy rápidamente (antes de lo anunciado) y las mercancías están en perfectas condiciones. Un gran servicio, ¡volveré a pedir!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
E
Evy V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Mi paquete tardó bastante en llegar. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me ayudaron de forma muy agradable. Recibí mi paquete unos días más tarde.
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K
Kai M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Todo en orden.
Envío rápido y embalaje muy bien protegido.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
sin preocupaciones desde el pedido hasta la entrega. todo en orden
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Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien, desde el pedido hasta la entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
E
ENRIQUE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Envío rápido y eficaz.
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida y eficiente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Patrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Pedido recibido a tiempo y según lo solicitado
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Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya recibido su pedido a tiempo y conforme a sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
T
tommaso F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Estatua pop up berserk L Max Factory, la estatua llegó en excelentes condiciones, incluso la caja está perfecta, una vez montada es muy bonita y estoy contento con la compra, producto recomendado
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A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Muy satisfecho con los productos.
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Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté contento con nuestros productos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Manuel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Muy buena
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
F
Ferreira P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Todo fue bien y como se esperaba.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
H
Herve G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Me avisaron por correo electrónico de que el paquete se retrasaba, pero el pedido cumplió mis expectativas. Recomiendo este sitio. Gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que el pedido fuera como esperabas y agradecemos tu paciencia con el retraso. Gracias también por su recomendación. ¡Esperamos volver a verle pronto!
M
Marie Hélène B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Pedido recibido rápidamente y totalmente conforme
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente y de forma satisfactoria. ¡Esperamos volver a verle pronto!
J
Jakob S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Buena selección, visión precisa de cuándo llegarán los artículos con seguimiento del paquete. Hice un segundo pedido inmediatamente.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
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Jean-eric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Confome al artículo pedido
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Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su pedido cumpliera sus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Fiable, rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
F
Francesco V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
todo perfecto gracias.
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R
rik D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Todo ha ido correctamente
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