Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 319 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones de 4 estrellas

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
Material de primera Lástima que la caja estuviera un poco rota Pero el material seguía estando bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
bien recibido solo el retraso un poco mas de lo esperado pero quizas esto fue culpa de los repartidores
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2020
El producto cumple mis expectativas. Entrega correcta
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
En cuanto a la entrega, no se entregó en mano, se dejó en el hotel de al lado. Embalaje perfecto. Sigo esperando una respuesta a mis preguntas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que será enviado a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Un poco largo el plazo de entrega pero por lo demás un servicio perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
4 estrellas sólo para que mi mensaje no sea censurado por el sitio. Todos los mensajes por debajo de 4 estrellas son ocultados por el sitio para mostrar sólo las buenas críticas. Plazos de entrega desiguales: algunas personas reciben su pedido en 2 días, mientras que otras no tienen noticias durante 1 mes. Se suponía que recibiría mi pedido en 48 horas, pero lo recibí 15 días más tarde. El embalaje no es tan bueno como el de la competencia. Pedido según fotos. Probablemente el último
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Tiene buen stock el servicio es bueno y los pedidos llegan en buenas condiciones. Quizá se podría mejorar el envío porque como norma tardan bastan
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
El kit está a la altura de otros modelos a escala 1/48 de... El kit está a la altura de otros modelos a escala 1/48 de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
El kit está a la altura de otros modelos a escala 1/48 de... El kit está a la altura de otros modelos a escala 1/48 de calidad
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Me interesaba el Ferrari para regalar y esta bien, solo pedi rojo y vino en negro, de hecho lo especificare en futuros pedidos. Estoy muy contento con la calidad y la calidad de los productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Entrega rápida a pesar del contexto de la pandemia el stock está bien surtido sólo los precios más altos que sus competidores ¡qué pena! Si no hay stock en otro sitio os recomiendo. Saludos cordiales. M
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
He cambiado de opinión tras un desbloqueo repentino del pedido que finalmente fue tramitado y entregado en 7 días tras 15 días sin noticias. En conclusión, el débito es inmediato pero el seguimiento del pedido debe ser revisado ya que aún tuve que contactar de nuevo con la tienda para que desbloquearan mi pedido. El paquete está limpio
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Buen trabajo. Excelente selección y gracias por ir mejorando la página web al principio la nevegacion por ella era un li
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Amplia oferta y entrega rápida, incluso durante la crisis sanitaria
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
mercancía en perfecto estado .
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Los buenos surves despejan el correo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Empaquetado perfectamente entregado incluso en el célebre periodo covídico, después de todo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
el 6 de abril se compró y el 24 de abril se entregaron los 1001 modelkits el 7 de mayo se compró la primera vez. la fecha de entrega es de lunes a viernes, pero puede durar hasta 15 días el 20 de mayo se compró la segunda vez. la fecha de entrega es el mismo equipo, pero sólo de 6 a 8 semanas (por ejemplo, la corona) el 25 de mayo se compró un paquete a través de ????. 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Dus dit nooit meer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
SOLO FELICIDAD
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Un poco largo, pero dadas las circunstancias...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
necesitas un gataloque
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2020
La entrega y la mercancía son correctas según el pedido Bueno
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Buen precio, gama y envío, aunque la entrega fue decepcionante incluso teniendo en cuenta la crisis. La falta de códigos de artículos reconocibles, así como su referencia, dificulta la búsqueda y la aparición en los motores de búsqueda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Paquete bien recibido seguimiento serio por otra parte tuve que volver a comprar un adaptador de enchufe inglés-francés.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Les doy 4 estrellas porque el anuncio hace pensar que son una empresa con sede en el Reino Unido y sólo cuando Hermes me avisó de que tenían un paquete de B2C Europe y tras la entrega posterior me di cuenta de que tenían su sede fuera del Reino Unido. Eso en sí mismo no es un problema, estoy feliz de tratar con empresas fuera del Reino Unido, simplemente no me lo esperaba. Aparte de eso excelente, los kits eran como ordenado y enviado con prontitud, pero la entrega fue más largo de lo que esperaba como yo pensaba que se basó en el Reino Unido, pero estaba bien teniendo en cuenta que no se basan en el Reino Unido ...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Era un regalo y le encantó
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
una referencia que falta es una pena que tengamos que esperar a que vuelva a estar en stock bloquea el pedido por lo demás muy buen sitio con una amplia elección y calidad. cordialemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Bien en general, a pesar de la difícil coyuntura económica. Atentamente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Tardó más de 2 semanas en llegar. Podría haber sido el envío. Pero satisfecho con el producto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
nada que decir y nada que recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
excelente satisfecho
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Debido al Covid19 hubo un mal funcionamiento en cuanto a stock transporte comunicación... Al principio fue un desastre! Terminando con una cancelación y reembolso del pedido?? Pero después de un par de llamadas de atención y de haberse organizado en respuesta al Covid19 ya no hay queja. Mi puzzle tardó un mes más de lo esperado en llegar pero porque finalmente me gustó el trato obtenido y volví a hacerles un pedido. Era cuestión de adaptarse a la nueva s
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
El producto estaba bien, pero la entrega se retrasó un poco con respecto a la fecha prevista inicialmente (pero estábamos durante la contención .
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Todo arreglado, solo necesito armarlo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2020
Tardó un poco en llegarnos el artículo por lo demás todo bien
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2020
buen vendedor
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2020
A pesar de un retraso importante en la entrega que no se debió al sitio sino al repartidor. Fueron ellos los que me avisaron.
Opinión traducida