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A
Nota: 4 de 5
un poco demasiado largo, incluso dadas las circunstancias
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Buen sitio y receptivo. Los plazos de entrega son coherentes
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V
Nota: 4 de 5
¡Gran servicio, actualizaciones constantes sobre el envío y la entrega!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio telefónico. Entregas más rápidas que desde China. La diferencia de precio es la seguridad de recibir el producto, cosa que no siempre ocurre con
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C
Nota: 4 de 5
OK muchas gracias por todo hasta la proxima !!!
A
Nota: 4 de 5
Sólo para decir que se han agotado las existencias de los productos solicitados y que hay que esperar.
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A
Nota: 4 de 5
Hola Entrega rápida Embalaje satisfactorio. Nada que objetar a Cordialemen
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y conforme con mi pedido, gracias al equipo de 1001 maquetas. Un punto negativo: el embalaje de cartón estaba dañado y la calidad del cartón deja que desear....
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A
Nota: 4 de 5
de acuerdo con la orden
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A
Nota: 4 de 5
Ningún código de pintura coincide con los del folleto del modelo.....sinon r
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido
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V
Nota: 4 de 5
Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía fotocopiado.
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V
Nota: 4 de 5
Buscaba un poco más de detalle y... Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía foto copiada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gorman, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
El pedido coincide. Plazo de entrega 2,5 semanas. En el período actual es bien
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A
Nota: 4 de 5
Buscaba un poco más de detalle y... Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía foto copiada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gorman, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
Buen servicio. No es el más rápido pero la comunicación es muy buena y tienen una enorme gama de productos.
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A
Nota: 4 de 5
Una gran afición. Los modelos tienen mucho éxito entre mis amigos y familiares. Los planos son muy claros y hay que tener cuidado al construirlos.
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A
Nota: 4 de 5
1001 Maquettes es un sitio con muchos productos, la elección es amplia y la tramitación de los pedidos y de cualquier problema se hace con rapidez, seriedad y eficacia. Recomiendo sinceramente
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A
Nota: 4 de 5
Pedido tramitado rápidamente y enviado a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
Nada de lo que quejarse. Pedido recibido antes de la fecha estimada de entrega
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V
Nota: 4 de 5
Hubo problemas con el sistema bancario, que su representante solucionó rápidamente. Por lo demás, 5 estrellas.
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V
Nota: 4 de 5
la unica mejora seria un servicio mas rapido ya que me parecio un poco lento
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A
Nota: 4 de 5
Al principio no recibí mi pedido (luego me enteré de que había habido un problema con la ruta). Al cabo de dos meses presenté una reclamación y me devolvieron el producto sin coste alguno. Gracias por su atención.
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C
Nota: 4 de 5
facil montaje calidad buena
A
Nota: 4 de 5
Buena recepción muy bi
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de la falta de información inicial sobre el plazo de entrega, el pedido llegó a su destinatario en 11 días. Por lo tanto, recomiendo hobby
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C
Nota: 4 de 5
Con los colores del quick suministrados solo puedo pintar el coche con color amarillo que no era más que restos de la pintura de los vehículos del Afrika Korps. 2 botes Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 bote Vert amande ? Sin referen
V
Nota: 4 de 5
Problemas con la entrega No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que decía que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos no tuvieron respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Touchard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
C
Nota: 4 de 5
Buenos días. la llegada del paquete fue más rápida de lo que esperaba. El embalaje y la conservación del barco perfecta. Las dudas que les expresé las pude resolver antes de su contestación. Aún así les agradezco no dejarme solo. En cambio no he recibido satisfacción sobre la avería del servo del timón que tenía un cable roto. No descarto que fuera culpa mía al desembalarlo pero si no lo hubiera encontrado en una tienda de manualidades que me trajo a casa un modelo similar y me reparó el original no sé que habría hecho. Felizmente he podido disfrutar del montaje y de la navegación durante este fin de semana.
A
Nota: 4 de 5
Simple y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Problemas con la entrega No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que decía que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos quedaron sin respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Touchard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
sitio muy fiable envío rápido
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V
Nota: 4 de 5
Yo no había entendido que tenía que pintar la cáscara Monoque
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V
Nota: 4 de 5
Pedí dos libros que aparecían como disponibles. El pedido indicaba que uno de los dos estaba pendiente de entrega, lo que llevó más de 14 días. Sin embargo, cuando pregunté por correo electrónico, recibí rápidamente una respuesta educada y competente de que mi pedido se entregaría la semana siguiente, como así fue. Mientras tanto, el libro en cuestión seguía figurando como "Disponible". Sin embargo, como el libro ya no estaba disponible en ningún otro sitio, el conjunto sigue siendo aceptable para mí, sólo que los plazos de entrega podrían organizarse mejor.
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V
Nota: 4 de 5
Eficiente Gran producto y un proceso eficiente a la hora de recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. P Rivera, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega largos
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A
Nota: 4 de 5
con respecto a mi último pedido realizado con ustedes . no hay nada que informar ya que llegó muy bien protegido y también bien entregado en la fecha prevista . continúen c
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡Bueno, pero no hay instrucciones de montaje en francés, así que eso es un punto negativo. gracias Google!!!!
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A
Nota: 4 de 5
Ninguna queja, pero un retraso en la entrega debido a colissimo
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonito modelo m Pero es una pena que no podamos usarlo como atrezzo en el teatro m Más para coleccionistas m
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