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C
Nota: 4 de 5
facil montaje calidad buena
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones de 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Buena recepción muy bi
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de la falta de información inicial sobre el plazo de entrega, el pedido llegó a su destinatario en 11 días. Por lo tanto, recomiendo hobby
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C
Nota: 4 de 5
Con los colores del quick suministrados solo puedo pintar el coche con color amarillo que no era más que restos de la pintura de los vehículos del Afrika Korps. 2 botes Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 bote Vert amande ? Sin referen
V
Nota: 4 de 5
Problemas con la entrega No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que decía que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos no tuvieron respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Touchard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
C
Nota: 4 de 5
Buenos días. la llegada del paquete fue más rápida de lo que esperaba. El embalaje y la conservación del barco perfecta. Las dudas que les expresé las pude resolver antes de su contestación. Aún así les agradezco no dejarme solo. En cambio no he recibido satisfacción sobre la avería del servo del timón que tenía un cable roto. No descarto que fuera culpa mía al desembalarlo pero si no lo hubiera encontrado en una tienda de manualidades que me trajo a casa un modelo similar y me reparó el original no sé que habría hecho. Felizmente he podido disfrutar del montaje y de la navegación durante este fin de semana.
A
Nota: 4 de 5
Simple y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Problemas con la entrega No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que decía que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos quedaron sin respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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Estimado Sr. Touchard, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
sitio muy fiable envío rápido
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V
Nota: 4 de 5
Yo no había entendido que tenía que pintar la cáscara Monoque
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V
Nota: 4 de 5
Pedí dos libros que aparecían como disponibles. El pedido indicaba que uno de los dos estaba pendiente de entrega, lo que llevó más de 14 días. Sin embargo, cuando pregunté por correo electrónico, recibí rápidamente una respuesta educada y competente de que mi pedido se entregaría la semana siguiente, como así fue. Mientras tanto, el libro en cuestión seguía figurando como "Disponible". Sin embargo, como el libro ya no estaba disponible en ningún otro sitio, el conjunto sigue siendo aceptable para mí, sólo que los plazos de entrega podrían organizarse mejor.
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A
Nota: 4 de 5
Eficiente Gran producto y un proceso eficiente a la hora de recibirlo.
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Estimado Sr. P Rivera, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
Eficiente Gran producto y un proceso eficiente a la hora de recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. P Rivera, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Pegamento no suministrado
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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega largos
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A
Nota: 4 de 5
con respecto a mi último pedido realizado con ustedes . no hay nada que informar ya que llegó muy bien protegido y también bien entregado en la fecha prevista . continúen c
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡Bueno, pero no hay instrucciones de montaje en francés, así que eso es un punto negativo. gracias Google!!!!
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A
Nota: 4 de 5
Ninguna queja, pero un retraso en la entrega debido a colissimo
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonito modelo m Pero es una pena que no podamos usarlo como atrezzo en el teatro m Más para coleccionistas m
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G
Nota: 4 de 5
Todo fue muy bien el pedido y el pago fue bien el tiempo de entrega y llegó en una sola pieza tan bien
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápidaproductos en orden y bien empaquetados
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de que mi paquete se perdió, el departamento de envíos reaccionó bien y finalmente recibí mi paquete.
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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega un poco largos
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A
Nota: 4 de 5
Importante elección de sitio comercial honesto en cuanto a existencias y plazos de entrega buen seguimiento de los pedidos y entregas rápidas
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mis productos sin ningún problema, a pesar de un error en el número de referencia.
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V
Nota: 4 de 5
¡La tienda tiene una selección super amplia de modelos interesantes! Por eso hice el pedido a principios de octubre y la entrega tardó 25 semanas, muy largo desde mi punto de vista. El problema fue que un color no estaba disponible y sólo recibí una aclaración a petición, ¡si no Incheons todavía estaría esperando el pedido hoy!
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A
Nota: 4 de 5
En resumen, un cliente satisfecho Todos los pedidos se enviaron en un plazo de tiempo razonable. Si un artículo ya no estaba disponible, recibí inmediatamente una confirmación por correo. Incluso recibí un vale para mi próximo pedido como compensación. En general, 4 estrellas sobre 5.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Zeininger, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
En resumen, un cliente satisfecho Todos los pedidos se enviaron en un plazo de tiempo razonable. Si un artículo ya no estaba disponible, recibí inmediatamente una confirmación por correo. Incluso recibí un vale para mi próximo pedido como compensación. En general, 4 estrellas sobre 5.
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Estimado Sr. Zeininger, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Servicio muy bueno y rápido para mi último pedido. Todavía estoy esperando mi pedido DFFDZME88 y mis calcas para el ala amarilla del boeing f4b. He devuelto las que me enviaron. Gracias y que tengan un buen día
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A
Nota: 4 de 5
Pedido fechado el 18 de octubre entregado el 29 de octubre. Tras una falta de información inicial, todo volvió a la normalidad. El destinatario está encantado con el regalo. Recomiendo este s
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A
Nota: 4 de 5
¡He recibido mis maquetas en perfecto estado! Gracias a la protección proporcionada por el plástico de burbujas y el cartón, no puedo quejarme de nada. ¡Estoy contento y espero que siga así! Recomiendo este sitio a todo el mundo. Saludos cordiales. Si
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V
Nota: 4 de 5
buen sitio y volveré a utilizarlo
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A
Nota: 4 de 5
Sin el problema con el plazo de entrega habría puesto cinco estrellas Cordialem
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A
Nota: 4 de 5
Demasiado tiempo, nunca responden a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas, que son inaudibles porque la secretaria respira por el micrófono. Un poco decepcionado
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A
Nota: 4 de 5
Se respetó el plazo de entrega y el pedido se gestionó de acuerdo con mis expectativas. A bien
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V
Nota: 4 de 5
¡Todo fue bien con mis pedidos anteriores (2 X)! Siempre me mantuvieron informado por correo electrónico y todo fue bien. En comparación, los artículos son siempre más caros que en otros lugares, pero la selección es mucho mejor y me dieron un kit con el primer pedido que de otro modo ya no está disponible nuevo. ¡Estaba o estoy satisfecha!
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto. Llegó a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
¡Más de un mes para la entrega Esto es mucho tiempo, incluso en tiempos de COVID a pesar de que el paquete llegó de Francia y me aproveché de la entrega gratuita de haber superado el umbral de gasto para ello! Por lo demás, muy buen embalaje de todos los productos.
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A
Nota: 4 de 5
El uso de Mondial Relay reduciría en gran medida los gastos de envío. Atentamente
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A
Nota: 4 de 5
Entrega puntual, producto bastante bien protegido. El contenido de la caja corresponde a la descripción del producto en el sitio web, aunque habría agradecido algunos detalles más en el sitio web: por ejemplo, el hecho de que el avión se entrega sin pegamento para calcas. Una pequeña observación: el modelo completo para montar, pegar, pintar y decorar requiere algo de trabajo estructural. Por ejemplo, tuve que taladrar algunos agujeros que aparecen en las instrucciones de montaje pero no en el modelo. En general, estoy satisfecho
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