Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones de 4 estrellas

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J
Jose V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Buen servicio, pero se pone una fecha de entrega y después es otra, y tener un operador que able español
G
Gonzalo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
La transacción fué perfecta pero considero excesivo el tiempo transcurrido entre que se hizo el pedido y se produjo el envío
V
Vicente P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2025
En principio bien , solo una pequeña tontería, porque tapáis las etiquetas de los botes de pintura? Hay que romperlas para ver el código
R
Ricardo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Variedad modelos y buen servicio
A
Aurélia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Paquete no bien protegido y embalado. La cinta se despegaba, se podía acceder a lo que había dentro. ¡Pero la caja de mi figura estaba intacta! Estoy muy satisfecha. Sin embargo, recibí mi figura 2 meses más tarde de lo previsto. Mientras que me anunciaban fechas de llegada que eran falsas.
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A
Alex L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Como tienda online, me parece correcta, con buena selección y mucho tipo de producto para el que quiere comprar ese tipo de actividad y precios aceptables. Pero el stock, no se termina de entender, si esta disponible con envió el mismo día, no entiendo esas 2 semanas que pide para mandar la compra, por lo que yo entendí son distribuidores, donde tú haces un pedido y ellos lo piden a las tiendas, por eso se tarda en enviar el producto, ya que solo una vez ellos lo tienen todo, mandan el producto a quien les ha comprado a ellos, pues lo que compra estaba todo disponible con envío el mismo día, pero aún así tardo sus 10 días, voy a volver a comprar teniendo ya esa demora en tiempo.
N
Niklas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
La entrega ha tardado un poco más, pero todo bien.
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M
Miguel Alejandro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
buen servicio.
Y
Yves L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Plazo un poco largo
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E
Enrique F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Muy bien todo
A
Antoinette L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Ningún problema con mi pedido ni con la entrega
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E
Emmanuel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2025
El producto es magnífico y de gran calidad, aunque la entrega fue un poco complicada en relación con el pago por cheque, pero no obstante estoy satisfecho con mi compra.
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V
Vieira T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Plazos de entrega largos
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M
Marc W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Top
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P
Pascal P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Buen servicio Amplia oferta
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A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Es una pena añadir una etiqueta autoadhesiva a los botes de pintura, porque no se ve la referencia original. Seguro que es una obligación traducirlo, pero está escrito tan pequeño que es ilegible. Así que es inútil.
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S
Sergio M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Bello
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A
Alexandre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Tuve que esperar porque mi pedido no estaba completo. Sin embargo en la página web se describía como disponible. En general estoy satisfecho con 1001 hobbies y seguiré comprando con vosotros. Sólo necesito actualizar las existencias.
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J
Jose Luis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Todo bien
M
Marc Constantin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Muy satisfecha. Aunque era mi primer pedido, el servicio de atención al cliente respondió a mis preguntas durante el plazo de entrega. Mi temor de que pudiera haber problemas con mi transferencia bancaria (sin Paypal) a un banco francés no se materializó. La entrega (seguimiento de la entrega) y la mercancía (estado) llegaron sin problemas.
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J
Jean Pierre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Es una pena que no nos avisaran de la larga espera de los pedidos porque para mi hace 2 meses que hice el pedido y se me ha hecho muy largo 🤔🤔sans cela se que j'ai commandé et conforme a mais attente mercii 😉😉.
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V
Vicente S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
El primer pedido ha llegado bien
V
Vittorio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Bien
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F
Felix C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Recibidas los tres pedidos hechos, uno, la maqueta grande, venía desprecintado no sé si está completa es un regalo ya me dirán y el set de muñecos venía con las istrucciones sueltas y el marco soporte partido si, no afecta a las figuras, pero queda mal y descuidado, no avisado
A
Alberto C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Buenos precios y rapidez en entrega
X
Xavier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Retrasa un poco lo g
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D
Denis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Rápido y conforme
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A
Ambrosio Jesus M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Todo ok
C
Christine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Perfecto, el pedido fue rápido
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J
Jean François C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Diferente método de entrega para 2 pedidos idénticos. Carta certificada más interesante que CHRONOPOST.
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E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Serisszeri3
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J
Juan José P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Muy bueno y a buen precio, pero tuve que esperar mucho para la entrega.
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J
Jan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Claro
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su respuesta. Nos alegramos de que haya encontrado el sitio despejado. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J'AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de productos. En cuanto a la entrega, entendemos su frustración y estamos haciendo todo lo posible para reducir los plazos de entrega.
C
Carles P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Falta una descripción más contundente del producto; especialmente en productos novedosos.
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Tomamos en cuenta su sugerencia y trabajaremos en ofrecer descripciones más detalladas, especialmente para los productos nuevos. Apreciamos mucho su retroalimentación y esperamos que su próxima experiencia sea aún mejor. ¡Que tenga un excelente día!
Z
Zacharie James Iris Gaeaf G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Un poco caro para un HG, pero era un kit difícil de encontrar, y agradezco que puedan suministrarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Entendemos que algunos artículos pueden tener un precio más elevado, especialmente cuando son difíciles de encontrar, y nos alegramos de haber podido proporcionarle el kit que necesitaba. Le agradecemos su apoyo y esperamos volver a ayudarle pronto.
J
Jean Francois M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
TOTALMENTE SATISFECHO CON EL SERVICIO (seguimiento del paquete, pago seguro...).
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con nuestro sistema de seguimiento de paquetes y pago seguro. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
A
Alain A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Estoy satisfecho con mi pedido, salvo que no me lo entregaron en el lugar definido pero como es Chronopost quien lo entregó ni me sorprende, hacen lo que quieren.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con tu pedido, pero lamentamos el problema con la entrega. Desafortunadamente, algunos transportistas a veces pueden cambiar el punto de entrega. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si esto vuelve a suceder, y veremos qué podemos hacer para mejorar la experiencia.
N
Norman J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
La compra y el pago del artículo fueron muy fáciles, pero la entrega fue lenta, ya que se envía desde Francia y estuvo retenido en la aduana estadounidense durante una semana.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
J
J. V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Bien. Envío en su propio embalaje personalizado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.