1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Buen servicio, acogida amable por teléfono. Las condiciones de Covid no son favorables para una tramitación rápida de los pedidos, por lo que hay que tener paciencia, pero el comerciante no es responsable de ello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Maquillaje bonito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Cada vez que hablo por teléfono me reciben muy bien, pero me gustaría hacer mi pedido por teléfono y no pagar un suplemento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Sí, quedamos satisfechos con este pedido, que se ajustaba a lo que habíamos pedido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Sitio completo aunque cada vez que se sale de la carpeta de artículos hay que volver a visitar todas las páginas desde el principio. Sin embargo, está bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Muy contento con la página web de 1001 Maquetas. Sugerencia: recomendar un pack de pinturas personalizadas para los modelos pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Recibí mi pedido después de 2 meses y 4 puntos de relevo diferentes, a uno de los cuales no pude llegar, y el paquete me fue devuelto a mi domicilio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Hola Estoy satisfecha con el servicio de 1001 speed y la calidad del embalaje. Un poco menos con la pintura acrílica negra brillante. Es la primera vez que utilizo una pintura para plástico y he comprobado que no se adhería bien a una superficie ya pintada. Esta fue la 1ª impresión tras la primera capa aplicada sobre una capa preexistente ligeramente lijada. Hace 2 días, ante un resultado insatisfactorio, volví a lijar ligeramente y apliqué una segunda capa sin retocar la pintura de una sola vez. Tras el secado, el resultado es muy suave y
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
cumple con mi petición.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Quedé muy satisfecho, sólo que el plazo de entrega fue un poco largo. Pero en tiempos como estos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
En la confianza de la excelente embalaje, pero hasta la Navidad se mantendrá envuelto es regalo para hijo con la esperanza de que le va a gustar Massimo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sin comentarios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
No te preocupes por el sitio, hay muchas cosas interesantes, volveré a ello más adelante. Por otro lado, los plazos de entrega son espantosos para los equipos marcados en stock. Sus competidores me lo entregaron en tres o cuatro días como máximo. Esto hay que mejorarlo. S.C
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Pedido conforme y en buen estado. Plazo de entrega un poco largo. Pedido realizado el sábado pero sólo enviado el miércoles y recibido el viernes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡¡¡¡ENVIO SUPER RAPIDO INCREIBLE !!!! ¡MAGNIFICO PRODUCTO MUY SATISFECHO por favor tenga en cuenta que la entrega es gratis pero en realidad hay que pagarla...lastima de la quinta!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Aparte del repartidor, RAS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Producto conforme pero plazo de entrega demasiado largo y embalaje dañado
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
excelente servicio
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mucho catalogo donde buscar lo que uno kiere y entrega rapida a pesar de la distancia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
La entrega corresponde al pedido y el embalaje correcto y la entrega en el punto ideal. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Productos conformes pero plazo de entrega un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
es ofrecer por lo tanto no puedo evaluar los artículos entrega impecable plazo corrige
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
top paquetería
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Devoluciones RMA Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Rivera Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Un poco largo para recibir el paquete, pero una amplia selección de referencias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
nada que decir siempre es bueno pensar en el modelo del noratlas con las calcas francesas merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Buenas noches El paquete recibido es tal y como se pidió. Preciosos modelos. El único pequeño problema es que el pedido realizado por internet no se envió muy rápido, pero lo principal es haberlo recibido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Pedido conforme y recibido rápidamente. BRAVO
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Devoluciones RMA Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Rivera Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
inmensa eleccion el pedido llego bien en buen estado el unico inconveniente es la lentitud de la entrega pero en estos tiempos agitados... gracias es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Plazo de entrega demasiado largo y ninguna respuesta a mis consultas por parte de mi proveedor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Buenas explicaciones. Los modelos son de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Hace unos días escribí un comentario muy negativo por no haber recibido mi pedido después de 3 semanas. El servicio de atención al cliente me llamó al día siguiente para disculparse y explicarme que mi paquete se había perdido. Al parecer, se debió a un fallo el día en que se envió mi pedido. La persona encargada envió inmediatamente un nuevo paquete, que esta vez recibí en menos de 3 días. De ahí que
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Se ha ido para siempre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Producto perfectamente conforme, pero gastos de envío excesivos para un producto como la tierra metálica
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Buena calidad
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
los modelos que tengo son geniales los modelos que tengo son geniales. Justo lo que estaba buscando. Sin embargo, soy un principiante por lo que son difíciles con las piezas pequeñas. Pero iré comprando más a medida que vaya mejorando.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lenkiewicz Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
los modelos que tengo son geniales los modelos que tengo son geniales. Justo lo que estaba buscando. Sin embargo, soy un principiante por lo que son difíciles con las piezas pequeñas. Pero iré comprando más a medida que vaya mejorando.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lenkiewicz Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
perfecto excepto por un ligero retraso en la entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2020
La entrega tardó un poco, pero el artículo llegó en perfectas condiciones. El servicio de atención al cliente fue excelente. Gracias.
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