1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Fue una pena que no se indicaran los modelos que no teníais en stock. Así que pasó casi un mes entre el pedido (17 de noviembre) y su pago con tarjeta de crédito y entrega... a mediados de diciembre.... Pero tienen unos modelos interesantes. En cualquier caso, puedo recomendar vuestra marca sin dudarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Productos de buena calidad y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
el paquete llegó a tiempo y en muy buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
El producto cumple mis expectativas
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Todo biensalvo que ha tardado más de lo esperad
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Realice un pedido y se retrasó por un producto que no tenían en stock sería interesante que eso se supiera antes del envío para poder decidir si se espera a ese producto o se prefiere recibir el resto de los productos a ti
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Para ser una empresa de fuera de Estados Unidos, el servicio es bastante bueno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Encontré la referencia que buscaba para el envío un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Bien, sólo que la entrega tardó un poco
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Empresa de fuera Para ser una empresa de fuera de Estados Unidos, el servicio es bastante bueno.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Kruszewski, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Empresa de fuera Para ser una empresa de fuera de Estados Unidos, el servicio es bastante bueno.
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Estimado Sr. Kruszewski, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Periodo complicado en términos de dela
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
El tiempo de envío no estaba muy claro El tiempo de envío no estaba muy claro y no sabía cuánto tardaría mi pedido. Una vez que comenzó el envío me dio una mejor idea de su estado, pero todavía no una fecha de entrega global. Por lo demás, quedé muy satisfecho.
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Estimado Sr. Joaquin, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
El tiempo de envío no estaba muy claro El tiempo de envío no estaba muy claro y no sabía cuánto tardaría mi pedido. Una vez que comenzó el envío me dio una mejor idea de su estado, pero todavía no una fecha de entrega global. Por lo demás, quedé muy satisfecho.
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Estimado Sr. Joaquin, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Hermoso modelo de avión Tamiya 1:48 entregado rápidamente desde Francia a la dirección italiana en buenas condiciones. El sitio web del ordenador portátil mejor que la versión para iPhone, que parece tener algunos enlaces clave que faltan (por ejemplo, información legal y restablecimiento de contraseña)
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
La primera experiencia no fue muy buena porque recibí la mercancía equivocada. Pero muy bien después porque tras un correo electrónico actuaron inmediatamente para enviarme los productos correctos. Sin duda volveré a comprar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de mi pedido. Tardé más de una semana en recibir mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Lo pedí hace 20 días y lo pagué pero cuando me conecté al servicio de paquetería me di cuenta de que no había sido enviado por 1001hobbies. Luego pregunté por qué por correo electrónico y no obtuve respuesta. Lo he adaptado porque se ha hecho un buen seguimiento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Muy buen producto entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Si el pedido tardó en llegarme, los artículos están conformes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Gran tienda y muchos productos maravillosos. Sin embargo mi pedido de 23 11 llegó el 1712 (contrariamente a la previsión de entrega a principios de diciembre) me hubiera gustado que me avisaran cuando hice el pedido de que el juguete no estaba disponible inmediatamente. Se trata de un
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
En algún punto de la ruta de envío... En algún punto de la ruta de envío, los laterales de la tapa de la caja entraron en contacto con la humedad y ahora se están separando por los daños causados por la humedad. El contenido interior está bien. No estoy seguro de lo que pasó, pero algo decepcionante. Incluso la etiqueta de envío en la caja es ilegible.
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Estimado Sr. FEDERHOFERi, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Por favor, .... preste atención al plazo de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
orden muy fácil en el sitio de recepción de mercancías el día esperado ... perfecto ahora sólo queda ver una vez que el modelo de mi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
En algún punto de la ruta de envío... En algún punto de la ruta de envío, los laterales de la tapa de la caja entraron en contacto con la humedad y ahora se están separando por los daños causados por la humedad. El contenido interior está bien. No estoy seguro de lo que pasó, pero algo decepcionante. Incluso la etiqueta de envío en la caja es ilegible.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
perfecto articulo. envio un poco lento pero nada negativo que reseñar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
La entrega fue rápida. Todo estaba bien embalado. Una y otra vez.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
GRAN SELECCION DE ARTICULOS DIFICILES DE ENCONTRAR (PARA ALGUNOS ARTICULOS ESTE ES EL UNICO SITIO DONDE LOS HE VISTO A LA VENTA) LOS PRECIOS ERAN MEDIOS ENTREGA RAPIDA SIN ERRORES Y TODOS LOS ARTICULOS ESTABAN EN STOCK
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
poca posibilidad de hablar en castellano por telefono
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Buen servicio, mal seguimiento del paquete Ningún problema, excepto que pagué el suplemento por el seguimiento en EE.UU. y el "seguimiento" fue básicamente inútil. Nunca me dio una ubicación real, sólo (eventualmente) que el artículo había sido entregado en el país de destino... bastante amplio ya que es un país bastante grande. Pero el modelo llegó sano y salvo y, en general, quedé satisfecho con el servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Muy bueno excepto que cuando hice el pedido no se indicaba con suficiente claridad que la carcasa y la pintura no se suministraban con él, por lo que me decepcionó un poco cuando recibí el producto. Pero si no nada
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Neat heur Eso debería llevarme a través del bloqueo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Entrega rápida buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Buen servicio, mal seguimiento del paquete Ningún problema, excepto que pagué el suplemento por el seguimiento en EE.UU. y el "seguimiento" fue básicamente inútil. Nunca me dio una ubicación real, sólo (eventualmente) que el artículo había sido entregado en el país de destino... bastante amplio ya que es un país bastante grande. Pero el modelo llegó sano y salvo y, en general, quedé satisfecho con el servicio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Buena experiencia Sólo que no es tan agradable recibir correos electrónicos en francés cuando no se puede leer El sitio web está en varios idiomas sólo los correos electrónicos no todavía
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
El paquete llegó bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Es difícil para mí, que soy abuela, opinar sobre un modelo que recibirá mi nieto el día de Navidad.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Brillante servicio. Entrega muy rápida. Producto de calidad. Lo único que podríais mejorar es la notificación al cliente de que habéis recibido su pedido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Recvibido correctamente el material pedido . Quizas algo ms de rapidez seria positivo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Recibido sin problemas y según lo esperado. Tardó en llegar algo más de lo habitual en Amazon pero estuvo bi
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