Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones de 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Elección interesante y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Hay muchos modelos de aviones en 172e, pero a veces hay que esperar al menos 2 semanas para recibir el paquete si no se indica que el modelo está"en stock" cuando se hace el pedido, pero se indica"entrega en 7 días" o más.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
los productos fueron bien recibidos y cumplieron mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
plazo de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Buen servicio sitio serio diversidad de productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Perfecto. Sólo tiene que buscar los productos que ya no están disponibles en su catálogo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Muy bien. Muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Amplia gama de productos pero falta de novedades Tamiya Moto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Gran surtido, muy buenos productos, buenos precios. Los plazos de entrega son quizás un poco largos (no menos de una semana en mi caso). Muy buen sitio nea
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
El precio del transporte es un poco elevado en comparación con el precio del modelo. Por lo demás todo bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Lástima que la caja de plexiglás del Traction 143 esté un poco agrietada. Pero no importa, ya que el coche cabe en una vitrina más grande para un evento de Resistencia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
nada que decir correc
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
tan satisfecho como siempre con los modelos y la rapidez con la que se envían los pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Bien hecho el embalaje de cada envase de pintura. Entrega cuidadosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Entrega puntual. En cuanto al contenido, la calidad de las pinturas Revell para maquetas es muy buena, pero la de las pinturas Heller es mala (varios botes son casi idénticos).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
todo fue bien, tanto con los productos como con la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
respuesta rápida a una pregunta planteada. muy amplia elección de modelos y accesorios -muy
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
El embalaje deja un poco que desear. Las cajas estaban un poco aplastadas. No es muy molesto para mi pedido de figuras del 172 pero podría serlo para otros modelos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Mi pedido llegó una vista de Davy después de i... Mi pedido llegó una vista de Davy después de i ordenó. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo diciéndome que mi pedido estaba en marcha estaba en francés. Sería mejor si estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Van Der Plas, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Todo perfecto. Tardo un poco mas de lo esperado pero bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
No os doy 5 estrellas porque me parecen caros los gastos de envio. Gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Catálogo Web muy completo en maquetas de aviones. Facilidad para gestionar los pedidos y pago muy sencillo. Debería mejorarse el plazo de entrega de la compra realizada. La información sobre la entrega es muy buena y permite saber el momento exacto de la mis
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Me ha gustado el amplio catálogo de maquetas de coches 1:18 las entregas muy rápidas y en excelentes condiciones todo lo he recibido en perfectas condiciones Lamento que en la sección ""vitrinas"" no haya más existencia
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Pedido colores Revell llegó a tiempo colores bien conservados
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Si no fuera porque pasa demasiado tiempo entre la compra y la recepción del paquete les daría 5 estrellas. En artículos que se ofertan a entregar en 4-6 días pasan realmente de 10 a 12 días. A pesar de ello estoy muy contento del funcionamiento en general y lo recomiendo encarecidam
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Mi pedido llegó una vista de Davy después de i... Mi pedido llegó una vista de Davy después de i ordenó. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo diciéndome que mi pedido estaba en marcha estaba en francés. Sería mejor si estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Van Der Plas, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Catalogo claro pedido rapido de entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Buena empresa. Amplio margen de productos aunque los precios por lo general más elevados que otras empresas del mercado. Son muy interesantes las ofertas puntuales que presentan
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
el material llegó a tiempo y bien embalado lástima que las descripciones de los modelos en la web no siempre son detalladas y hay que dejarse llevar por la intuición
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Esta es una de las pocas tiendas de hobby en línea... Esta es una de las pocas tiendas de hobby en línea que cuentan con todos los artículos necesarios para construir un modelo exitoso. Los gastos de envío son justos para el lugar desde donde se envía el producto, y llega a tiempo. Una sugerencia/recomendación para el sitio y/o constructor de modelos es mirar las instrucciones, antes de pedir su modelo para asegurarse de que tiene todas las pinturas correctas, pegamento, suavizantes de transferencia, etc. etc. que las instrucciones suelen enumerar. He tenido que hacer varios pedidos de materiales, como trabajar en el modelo que no me di cuenta de que necesitaba. ¿Una cuestión de aficionados, que no se repetirá? Probablemente, pero el coste del envío sin duda me hace hacer una pausa para la próxima compra de modelo para asegurarse de que todos los materiales necesarios se compran.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Perkins, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Excelente calidad Excelente calidad. Gran entrega, dada la actual pandemia mundial. Los productos son exactamente como la descripción. El servicio de atención al cliente es un poco difícil de contactar
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hartmann, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Recibí una entrega que estaba dañada al... Recibí una entrega que estaba dañada al llegar. Tras ponerme en contacto con 1001 models, me cambiaron el artículo gratuitamente. Muy buen servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Baker, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Todo super contento de nuevo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Excelente calidad. Gran entrega dada la actual pandemia mundial. Los productos son exactamente como la descripción. El servicio de atención al cliente es un poco difícil de contactar
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
A pesar de haber recibido una confirmación de que mi artículo había sido entregado, todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto por correo electrónico y estoy esperando una respuesta.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Excelente servicio y rápida respuesta. Gran comunicación. Compra impecable, gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
bueno me equivoque al hacer el pedido queria la copia inglesa de blackstone fortress escalation hice click en la version francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambien mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando finalmente llegó fue la versión francesa. :-( En parte culpa mía parte de servicio al cliente
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
El envío fue bastante rápido (en... El envío fue bastante rápido (en una semana), pero todos los correos electrónicos estaban en francés. Difícil de entender siendo holandés, pero factible. Recomiendo hacerlo en inglés. El embalaje era sólido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Raaphorst, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Entrega rápida y buen seguimiento del estado. Los precios podrían ser un poco más favorables ?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2021
El envío fue bastante rápido (en... El envío fue bastante rápido (en una semana), pero todos los correos electrónicos estaban en francés. Difícil de entender siendo holandés, pero factible. Recomiendo hacerlo en inglés. El embalaje era sólido.
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Estimado Sr. Raaphorst, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies