Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones de 4 estrellas

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D
Denis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2025
pedido conforme a mis expectativas, a pesar de un pequeño retraso en la entrega.
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F
Frédéric K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Transacción satisfactoria, solo debería ser que los botes de pintura estén un poco protegidos en la caja por favor (film de burbujas, papel de periódico) ! De lo contrario, excelente servicio y envío rápido.
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C
Catherine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Hola, demasiada espera, no hay mensaje para decirme que debería haber un retraso.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Entendemos su frustración con respecto a este retraso y le pedimos disculpas por la falta de comunicación al respecto.

Esta ruptura de stock se debe en parte a la mudanza de nuestro depósito logístico y lo lamentamos.

Hemos hecho todo lo posible para resolver este problema lo más rápido posible y le reiteramos nuestras disculpas por este incidente.

No dude en contactarnos para cualquier pregunta o seguimiento de su pedido.

Atentamente,
1001hobbies
J
Jose A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Un poco largo pero bien envuelto
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G
gérard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2025
el plazo de entrega entre el pedido y la recepción en mi casa es un poco largo... los productos están disponibles en stock
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P
Peter R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Buena selección, entrega OK. Los precios deberían ser un poco más bajos, entonces compraría más :-)
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Entrega retrasada, pero comunicación OK
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S
stéphen P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Plazo más largo de lo previsto debido a falta de stock Pedido recibido completo RAS
Opinión traducida
D
DOMINIQUE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Ningún problema, entrega casi a tiempo
Opinión traducida
F
FRAENKEL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2025
2 maquetas supuestamente disponibles, 20 días de espera, mientras tanto me fui a España por 4 meses
Opinión traducida
P
Peter R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Tiempo de entrega muy largo
Opinión traducida
M
Michel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Caja de llegada aplastada pero piezas intactas. ¡Rapidez ok!
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E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Rápido
Opinión traducida
L
Laurent N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2025
el retraso ha sido más largo de lo anunciado en el sitio (6 semanas).
Opinión traducida
A
Alex C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Gran surtido de todo tipo de modelos y figuras a precios razonables. Lo único malo es que el envío estándar que te hacen no necesita de firma a la recepción. Si el paquete no cabe en el buzón y el cartero se equivoca y lo entrega a la persona equivocada...
J
Jean-François D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Envío un poco lento, pero por la necesidad de hacer un pedido al proveedor. Sería bueno especificarlo en el anuncio para que no me haga preguntas, pero todo lo demás es perfecto.
Opinión traducida
J
JORGE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Siempre respondéis ante cualquier problema.
C
Cedric V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Muy ordenado y profesional
Opinión traducida
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Embalaje dañado a la recepción, tuvimos mucho miedo de que el coche también estuviera dañado, pero no. Por lo tanto, estamos satisfechos con nuestra compra.
Opinión traducida
L
laurent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
sitio serio, pedido un poco largo en recibir pero precios interesantes a menudo encontrados. los gastos de envío pueden ser un poco caros.
Opinión traducida
P
Pierre W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2025
envío rápido y cuidadoso de los artículos en stock - estoy esperando con ansias el saldo de mi pedido
Opinión traducida
C
charpentier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2025
El paquete era realmente demasiado grande, así que el punto de recogida cerca de mi casa lo rechazó y me obligó a ir a recogerlo a la oficina de Chronopost a 25 km.
Opinión traducida
P
Patrick A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Un mes de plazo de entrega, es un poco largo
Opinión traducida
M
Myriam B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Plazo un poco más largo de lo previsto pero pedido bien recibido
Opinión traducida
J
joseph S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Bastante variedad pero sigue siendo caro en algunos artículos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor,

Gracias por su comentario. Nos alegra que haya encontrado una amplia variedad con nosotros.

Entendemos sus preocupaciones sobre los precios. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, pero tomamos sus comentarios en serio.

Consulte nuestro sitio o suscríbase a nuestro boletín para conocer nuestras promociones. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para asesoramiento personalizado.

Esperamos poder atenderle nuevamente.

Atentamente,
1001hobbies
S
SERGE V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Pedido conforme Comunicación correcta Plazos de entrega demasiado largos
Opinión traducida
E
EDUARDO P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2025
BUEN SERVICIO
P
Paul P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
La entrega se está retrasando y el código de seguimiento no funciona durante mucho tiempo. El paquete viene de Francia.
Opinión traducida
P
patrice V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
muy bien
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Algunos problemas de plazo pero muy satisfecho en general
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Pedido cumplido, falta un poco de comunicación cuando hay retrasos en el suministro
Opinión traducida
D
DOMINIQUE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Recibido rápidamente, en buen estado general (una esquina de una de las bandejas está ligeramente aplastada, pero no es molesto).
Opinión traducida
L
LUCA B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2025
ESPERA DE ENTREGA UN POCO LARGA
Opinión traducida
A
Alexandre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Los tiempos de entrega son demasiado largos
Opinión traducida
A
AVELINO V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Buen producto.
D
DANIEL C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
10/10
Opinión traducida
J
Jean B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Todo salió bien, gracias
Opinión traducida
R
Raymond P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Estoy satisfecho con mi pedido, a pesar de la espera de un artículo; ya que este proviene de Ucrania. Pero he retirado una estrella porque no entiendo por qué algunos artículos están indicados con un plazo de 2 a 4 semanas de entrega; mientras que estos también están indicados con cierta cantidad disponible.
Opinión traducida
J
Javier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Buena oferta, un poco lento en los envíos.
F
Fabrice G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
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