1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Bien en cuanto a la elección pero muy impreciso en el seguimiento del pedido. El enlace de seguimiento indicado en preparación, tengo un mensaje que dice que el paquete tendrá retraso mientras que el paquete ya está en el punto de recogida. Comunicación sobre el seguimiento del paquete a revisar. De lo contrario, pedido conforme, bien embalado.
Opinión traducida
K
Karsten R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
En principio está bien, pero en la página web, especialmente en el seguimiento de envíos, aún se puede optimizar más.
Opinión traducida
D
Don B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
El estado del pedido desde la realización del pedido hasta la recepción del pedido no fue consistente con otros proveedores de modelismo de 5 estrellas. No se envió ninguna confirmación de pedido ni correo electrónico de envío del pedido, la información de seguimiento del envío del pedido no estaba disponible en línea y dos correos electrónicos al servicio de atención al cliente de 1001hobbies solicitando esta información no recibieron respuesta.
Opinión traducida
C
Charlot C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Entrega rápida y artículos en buen estado
Opinión traducida
M
Marco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
La entrega tardó más de lo esperado, pero estoy contento con ello.
Opinión traducida
S
Siro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Tardó bastante en llegar. Y la web no lo anunciaba en existencias. Atención al cliente me ofrecía otra maqueta, o un bono, pero no reintegro. Gracias a Dios llegó.. Por los pelos
P
Pascal P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
mi compra me conviene, un pequeño retraso en la entrega, pero ninguna respuesta a mi correo, una pena
Opinión traducida
B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
satisfecho
Opinión traducida
V
Vicente S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Tienen una gran cantidad de productos, pero algunos no están en el almacén, por lo que tienen que pedirlos directamente al fabricante o proveedor y esto en el 60% de los casos retrasa la entrega. Además no suelen informarte correctamente de lo que pasa con el pedido.
P
Patricia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Pedido del 28/11 recibido el 18/12, seguimiento del pedido en el sitio no muy bueno y servicio al cliente telefónico inalcanzable. De lo contrario, el paquete en muy buen estado y de acuerdo a mis expectativas
Opinión traducida
R
Robert R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Fue largo pero ahora está bien
Opinión traducida
J
Joachim C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Al final todo bien, el tiempo de entrega fue definitivamente demasiado largo...
Opinión traducida
J
Javier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Goot
J
Jean Francois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Desde la recepción de mi pedido hasta la entrega completa del mismo, solo profesionalismo. Bravo
Opinión traducida
K
Kevin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Hola, he recibido mi pedido, gracias. Pero una de las cajas de modelos reducidos se dañó por falta de protección. No había plástico de burbujas. De lo contrario, está muy bien. Muchas gracias a usted y a su equipo. Atentamente. S.Kevin.
Opinión traducida
P
Panarotto J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
en uno de los 2 pedidos la caja estaba dañada, de lo contrario RAS.
Opinión traducida
R
Riccardo F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Amplia variedad de modelos disponibles. Facilidad de consulta del sitio.
Opinión traducida
J
John V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Ok
Opinión traducida
H
Holger K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Todo genial, siempre con gusto.
Opinión traducida
R
Rene S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Fácil de pedir, gran variedad. Solo que la entrega tarda un poco, y el momento de entrega se conoce tarde.
Opinión traducida
G
Gennaro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2025
¿Podrían ser más claros al decir si los productos están disponibles en su almacén, o si deben ser pedidos a terceros y los tiempos necesarios para que lleguen a su almacén?
Opinión traducida
H
Herman K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
X
Opinión traducida
E
Enrico A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
Todo excelente aunque la espera fue muy larga
Opinión traducida
O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
todo bien
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Bien
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Muy bien, no hay problemas con las entregas, gracias a usted.
Opinión traducida
H
Hubert H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
8
Opinión traducida
P
Pierantonio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Juicio positivo, lástima por los tiempos de entrega que, al menos en mi caso, son muy largos
Opinión traducida
G
Grandcoin G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2025
Pedido bien recibido. Plazo de entrega un poco largo para un Chronopost. Juego de figuras de guerras napoleónicas bastante amplio. Útil para crear un diorama en ausencia de tiendas de modelismo que han cerrado en la Capital. Con gusto para un próximo pedido. Cordialmente.
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Bueno
Opinión traducida
J
Jean-Claude J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Retraso de un mes y medio en la fecha prevista de entrega, pero como el producto era "hecho en Rusia", dada la época actual, sería indulgente. Sin embargo, es lamentable no tener ningún contacto con 1001 hobbies y recibir solo "correos automáticos" sin interés en cada solicitud.
Opinión traducida
G
Gael G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2025
El seguimiento del paquete muy bien y bien embalado, pero pensaba recibir una carrocería para pintar kyosho skyline como en la foto del sitio, desafortunadamente está pintada, por lo tanto, la foto no es contractual.
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S
Silvano M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Óptimo
Opinión traducida
R
Ruud M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
He tenido que esperar mucho tiempo por ello
Opinión traducida
V
Valerie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Producto conforme a la presentación y a mis expectativas. No hay respuesta a una solicitud de información sobre el estado de mi pedido _ Lástima
Opinión traducida
J
Jordi P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2025
el artículo EDUARD 653019 vino sin el correspondiente fotograbado
D
Dany W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
Bien con un retraso
Opinión traducida
P
Peter W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
todo bien, pero el tiempo de entrega podría ser un poco más corto.
Opinión traducida
J
Jon A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
Producto acorde con lo previsto
L
Luc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2025
envío rápido y sin problemas, solo falta ensamblar el modelo, pero no hay todas las pinturas esenciales, ¿es normal? .
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