1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Interesante elección ....pero es una pena lo del plazo de entrega...otros sitios son más rápidos.... No todos somos perfectos, seamos sinceros... :-))
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Conforme. ¡¡¡¡¡Gastos de envío desorbitados a destinos en el extranjero !!!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Ya he comprado anteriormente en 1001 hobbies y me han impresionado con sus precios, selección de productos y rapidez de envío y comunicación. Una vez más, ha sido un placer comprarles. Sin embargo, me gustaría decir que mi artículo (un Trumpeter 1/32 Su-27) estaba envuelto en plástico de burbujas para el envío, al abrir el embalaje la caja estaba dañada en varios lugares y me preocupaba que el kit estuviera dañado. Al comprobarlo, no era el caso, pero la caja tenía aspecto de haber sido golpeada. Esa es la única razón por la que en esta ocasión no se han ganado mis cinco estrellas.
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Tardo un poco más de lo esperado pero todo llegó perfectamente
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2022
no hay suficientes colores brillantes en la pintura
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
muy buena
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Coli llegan rápidamente Ras
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2022
estoy muy satisfecho. y buen material.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
El modelo llegó antes de lo esperado Un poco decepcionado de todos modos, pero es culpa mía, error de cálculo de la escala, camión demasiado pequeño
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
PODRÍA PROPORCIONAR DOCUMENTACIÓN EN FRANCÉS POR EL PRECIO
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Bien. Me ha gustado porque los productos que solicite no son sencillos de localizar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Pedidos y envíos sin complicaciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Decepcionado con el cortador
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Bien, pero los retrasos durante el verano hacen que reciba las piezas que pedí el día antes de volver de vacaciones...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2022
Relé Mondial por defecto y no 1001, aficiones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
El servicio mejora cada año y hemos avanzado mucho en la comunicación con el cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
¡Muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2022
Sí recibimos el primer paquete, pero nos cargaron dos veces el importe de un paquete que supuestamente ya se había entregado el 17 o 18 de agosto de 2022, pero que no llegó Motivo del doble cargo: un error en el momento del pago, que se mostró como no válido, creando un segundo pedido fantasma ¿Sería posible reembolsar los 49,xx euros cargados por este paquete fantasma?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Entrega rápida buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Es una pena que mi último paquete tardara tanto en llegar. Además, el paquete estaba completamente roto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Estoy encantado con la alfombra, sólo un problema con la entrega, sólo papel de burbujas alrededor de la caja, no es muy discreto, podría favorecer el robo por parte del repartidor que podría estar interesado en el paquete.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Servicio rápido y eficaz, gran surtido de productos y accesorios, navegación discreta por el sitio web
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2022
Muy buena reactividad en el envío de paquetes, con vistas a fidelizar a los clientes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Lo único que lamento es no haber podido encontrar una solución para que se tuviera en cuenta el descuento de 5 euros. El programa no es muy práctico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2022
El pedido se realizó y los artículos entregados se respetaron. El único inconveniente fue la imposibilidad de utilizar el código promocional al realizar el pedido. El código era válido pero el sitio bloqueaba el paso siguiente. Como resultado, renuncié al descuento de 5 euros. Qué pena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Plazos de entrega algo largos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Todo estaba perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2022
NINGÚN PROBLEMA QUE SEÑALAR
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2022
Portes demasiado caros para el envío que hice.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Buen sitio, a veces es difícil encontrar lo que se busca
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
el sitio era claro, mucha variedad, buena relación calidad-precio y buena entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Buen sitio, con marcas interesantes. Me sorprendió un plazo de entrega inesperado cuando el artículo figuraba como disponible en el momento del pedido, pero todo llegó sin problemas y con muy buen seguimiento desde el pedido hasta el envío.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Entrega rápida y sin complicaciones, lamentablemente un poco caro
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2022
Fácil navegación. Se pueden encontrar muchos modelos. Quizá debería acelerarse la entrega. Sin embargo mi opinión es muy buena
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
La entrega fue muy buena, lamento haber tenido que descargar el plan yo mismo, el contacto por correo electrónico fue excelente, sigan con el buen trabajo y hasta pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Sitio de fácil acceso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2022
¡Nada en mi pedido, 3 días para llegar a casa bien embalado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2022
Paquete recibido rápidamente, pero el producto estaba en stock en el sitio, pero ahora está a la espera de la entrega.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
No recibí dos de los cuatro artículos que pedí (fuera de stock). Pero los dos que recibí eran sin duda de calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Sitio bien diseñado,
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