Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy lento

Buena experiencia. Sin problemas en ningún pedido. Lo único es el tiempo que tarda en llegar. Pero es comprensible

muy buen sitio con el mayor número de referencias pero algunos productos son un poco más caros que otros sitios

La entrega del artículo desde la fecha del pedido tardó 20 días, y esto no está claro al hacer el pedido. Sin embargo, el equipo de atención al cliente de 1001 Hobbies respondió por correo electrónico a todas mis preguntas sobre la entrega. UPS realizó la entrega en la fecha acordada y 1001Hobbies sigue informando sobre la entrega (al igual que UPS). El artículo se entregó de forma segura y, en general, estoy satisfecho con 1001Hobbies.

El servicio es bueno, la entrega seguida.

Todo está bien hecho y es práctico.

La entrega contenía los productos pedidos, en las cantidades especificadas. La entrega tardó unos días más de lo previsto.

Todo estaba bien. Sólo me parecieron un poco elevados los gastos de envío.

La búsqueda precisa es un poco complicada, pero el número de referencias es enorme, lo que dificulta encontrar rápidamente lo que se busca.

pedido y pagado el 6 de abril. entonces no había nada, sólo después de preguntar e introducir el código de transacción el artículo fue enviado en poco tiempo. después de eso tomó menos de tres días hasta que llegó. me gustaría comprar aquí de nuevo, a pesar de algunas dificultades.

buen sitio buena entrega todo genial

Perfecto, bien recibido

Rapidez y eficacia, buen servicio, un saludo.

Búsqueda fácil y rápida. La comunicación de la entrega podría ser mejor, directamente en el correo electrónico sin necesidad de volver a iniciar sesión. La entrega es buena.

Larga rotación de existencias, aunque el problema esté más en el lado del proveedor.

todo perfecto

Muy bien surtido, sitio claro. Fácil de navegar, entrega a tiempo.

Rápido pero no el producto deseado

El único problema fue que el plazo de entrega fue un poco largo.

Por desgracia, la entrega tardó un poco y llegó justo a tiempo, ya que el Bausastz debía ser un regalo. Por lo demás, todo fue bien.

Recibí lo que pedí en un tiempo aceptable, con la excepción de una pequeña lata de pintura que, según la información, será reembolsada. En el paquete encontré, con inmenso placer, un kit comprado anteriormente y que nunca llegó, probablemente debido a una catalogación incorrecta en el almacén.

¡Primer pedido en 1001hobbies, poco retraso en la entrega, pero servicio postventa muy disponible y profesional! ¡Lo recomiendo!

estos perfectos

La selección es muy buena, la disponibilidad es a veces irregular, no es problema de 1001hobbies. La velocidad de envío es buena (transatlántica). La navegación del sitio a veces no es lógica ni intuitiva, pero es algo que se puede solucionar sin mucha dificultad.

Un servicio de ventas eficaz

Ningún problema en particular. El seguimiento del pedido estaba bien organizado y la entrega fue puntual. Nada de lo que quejarse.

Buenos días, no he podido dar una muy buena porque la mayoría de los botes de color Tamya tenían el código de color tapado por la segunda etiqueta (30 de 38) y por eso he perdido medio día para subsanar el inconveniente. Espero que esto no vuelva a ocurrir. Por lo demás, estoy satisfecha. Muchas gracias.

entrega muy lenta

Servicio perfecto. Muy amplia gama de productos. Sin embargo, no todos los precios son asequibles.

Lástima que sólo pueda hacerse por teléfono en inglés.

OK nada que decir

La página en general me ha resultado bastante cómoda de utilizar aunque algunos términos de busqueda requieren bastante precisión y los resultados escritos de una manera u otra difieren mucho. Por ejemplo, al escribir "Bf109" o "Bf 109" productos distintos.
Mi envío en particular tardó mucho en procesarse ya que uno de los artículos estaba a la espera de reposición. Para mi no fué nungun problema ya que estaba al tanto de ello y no tenía prisas. Mi experiencia como cliente ha sido positiva y recomiendo la tienda :))

Selección de calidad, sin duda, pero la entrega llegó una semana más tarde de lo prometido por correo electrónico (una cuestión trivial).

Amplia gama de modelos estáticos para construir. Plazos de entrega aceptables

n/a...

Seguimiento rápido y fiable. Es una pena que el proveedor tenga que pegar estas etiquetas en las pinturas tamiya de 10 ml, ocultando totalmente sus referencias... Pero esto no es responsabilidad de 1001h.

Los productos corresponden a mis expectativas y los modelos se están montando.

Tenía lo que buscaba cuando nadie más lo tenía. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es que uno de los artículos llegó roto. Fácilmente reparable, pero roto. No me impedirá comprar aquí en el futuro.

Servicio rápido e impecable

He hecho pedidos antes sin problemas. Parece que el tiempo de tramitación para el envío de los artículos siempre tarda uno o dos días más que en la mayoría de las tiendas de hobbies. El primer juego de carrocerías de r/c que pedí en el pasado llegó sano y salvo en cajas. Este último pedido tuvo que venir de Francia y las carrocerías llegaron en plástico de burbujas. Me sorprendió que no estuvieran en una caja, por suerte las carrocerías no sufrieron ningún daño.
Me han quitado 1 estrella por el embalaje, pero puedo tolerar tiempos de tramitación más lentos, ya que a menudo pido piezas que llevan mucho tiempo descatalogadas o que son difíciles de encontrar en otros sitios.