Opiniones de clientes de 1001hobbies

1001 Hobbies tiene una amplia gama de productos disponibles, algunos de los cuales no he visto disponibles en ningún otro sitio en línea. Su servicio ha sido razonablemente rápido y fiable dadas las distancias y sus precios no son excesivos. Responden cuando hay problemas con los pedidos y los resuelven satisfactoriamente.

buen precio, entrega rápida

Tardé un poco más de la cuenta, pero al final lo conseguí todo.

Hideously clear and uncluttered. Fácil de pedir y pagar. Factura clara.

llegó 5 días después de la fecha prevista

Gran retraso en el pedido, sin que me informaran. Tuve que ser yo quien les llamara, ya que el pedido aún se estaba preparando. Una pena, porque el resto fue bien.

¡Un artículo de pre-pedido! El retraso me ha parecido muy largo. Al parecer, el segundo artículo ya no está disponible. ¿Por qué no se apartó desde el principio para no hacer esperar al cliente? En cuanto al resto, no puedo decir mucho, ya que básicamente sólo busco alfileres y me he dado cuenta de que no tenéis mucho que ofrecer en ese ámbito. Pero echaré un vistazo de vez en cuando. Espero con impaciencia mi segundo artículo. Joël. B.

Como de costumbre, el pedido se entregó sin problemas a pesar de un ligero retraso con respecto al plazo inicial.
Una pieza de resina se rompió pero no debido al embalaje, ciertamente se rompió en el fabricante, la pieza rota no está en el embalaje.

Bien entregado

Mercancía impecable, empaquetada con precisión, ¡sólo el envío podría ser un poco más rápido!

Entrega un poco larga, productos conformes, sitio serio productos cualitativos

Bien

Un poco lento en llegar a mí

No sé cómo ni por qué se retrasó mi pedido, pero puedo decir que entre el momento en que hice el pedido y su envío, quince días más tarde, recibí dos correos electrónicos a intervalos regulares en los que se me informaba de que el sitio estaba haciendo todo lo posible por reducir el retraso. El paquete estaba bien preparado y las cajas de cartón de su interior estaban en buen estado. Sin embargo, a nivel general del sitio, me gustaría tener una información más clara sobre las referencias de pintura que hay que comprar en previsión de los modelos pedidos. Me ha parecido ver que existía un servicio en el que era el equipo del sitio el que elegía una gama de pinturas en función de su propio pedido, pero no me ha parecido muy claro cómo estaba redactado. Aparte de eso, la navegación por el sitio es agradable. Quizá podría añadir algunos campos de búsqueda adicionales, como el país de origen de ciertos materiales, que encontré a faltar en algunas de mis búsquedas. Pero en general estoy bastante satisfecho con sus servicios y pienso hacer otro pedido, esta vez con más materiales de pintura (pinceles y colores).

Faltaba un producto del envío anterior. Me lo enviaron bastante rápido sin gastos de envío adicionales.

¿Cómo accedo a mi cuenta de cliente?

Plazos de entrega muy largos

Todo está bien, salvo que el envío podría ser más rápido.

bien

No estaba muy bien embalado, la caja era demasiado frágil, pero afortunadamente no se rompió.

El plazo de entrega es largo. El artículo solicitado coincide con la descripción.

Entrega cuidadosa pero un poco larga. Producto conforme

Un poco largo para la expedición, pero advertido

empresa seria

Primera compra en el sitio, y para un regalo de cumpleaños nada menos! El plazo de entrega era de 48 horas, y me lo entregaron en más de una semana... sin embargo, ¡el paquete llegó en muy buen estado! En cuanto al precio, se pueden encontrar los mismos modelos de los mismos proveedores más baratos en los supermercados en JouéClub por ejemplo, pero hay que hacer un margen en alguna parte. Al final recomiendo este sitio si te gusta el mundo de las maquetas! ¡Merece al menos 4 estrellas!

Estaba contento con el pedido. Tardó un poco hasta que todo estuvo junto, pero eso pasa.

Tramitación fina del último pedido

Buena selección de artículos y calidad. Sólo la información de envío y la fecha de entrega podrían estar un poco mejor redactadas, pero el equipo de soporte me ayudó mucho.

Ningún comentario negativo. Buena en general, salvo algún que otro problema de investigación.

El servicio de atención al cliente fue un poco confuso, al principio me dijeron que el modelo no estaba disponible, pero que estaría disponible en azul, luego nada durante un tiempo y de repente me llega el modelo que pedí inicialmente aunque había pedido el modelo azul de sustitución, pero desgraciadamente con un pequeño desperfecto, no era grave pero molesto.

Navegación y sitio web correctos; producto acorde con la descripción; paquete bien montado y protegido. Entrega final no precisa con largos plazos de entrega.

Aparte del larguísimo plazo de entrega, no tengo nada de qué quejarme. Thank you

Calidad producto y precio bueno.
Servicio de entrega no muy rápido

Helicóptero recibido a tiempo. El rotor principal no funciona. Sin respuesta al correo electrónico enviado hace una semana. No localizable por teléfono. ... Enviaré un correo electrónico de nuevo.

Debe cuidarse más el embalaje para el envío.

Buena experiencia de compra a excepción del paquete que estaba mal embalado.

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Lástima de caja dañada

Ha tardado un poco pero bien sin más.

Buena mercancía