Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones de 4 estrellas

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F
frederic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Entrega conforme pero recibida con un pequeño retraso
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M
Miguel Ángel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
El envío es lentísimo. Cuando lo recibí no me acordaba de lo que había pedido. Pedi sólo pintura por lo que no puedo opinar sobre lo demás.
A
ALESSANDRO M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Al final todo fue bien, uno tiene algunos problemas con los artículos pedidos por adelantado, porque los tiempos de espera no están claros. Por lo demás, el centro de llamadas funcionó y me prestaron ayuda.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
W
Wayne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2023
La caja de envío podría ser mejor
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J
JANSSENS M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Ver mis críticas anteriores. Siempre tengo que repetir el mismo texto.
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G
Gerhard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Precio en orden. Sólo el seguimiento de paquetes es sólo en francés y no se puede llamar en alemán.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Jaap B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2023
El pedido ha ido bien. Sin problemas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Por lo general suele ir todo bien, pero en este último pedido pedí dos unidades de la misma vitrina. Me mandaron sólo una de ellas en un paquete por separado del resto del pedido y de la otra no se sabía nada. Hace alrededor de un mes contacte con ellos para ver como lo podíamos solucionar, me dijeron que el importe se abonaría en mi cuenta y a día de hoy todavía no se sabe nada.
A
André S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
¿Por qué los retrasos sistemáticos en la preparación de pedidos?
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M
Mateusz B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Tardó mucho en llegarme.
B
Bart D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Entregado rápidamente, todo estaba incluido sólo la caja del kit Gundam sufrió algunos daños.
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R
rodolphe W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2023
He recibido el paquete, pero ha llegado un poco tarde, la caja estaba un poco aplastada, he visto que se enviaba en una carta de burbujas, y lo he enviado a mondiale relay, que normalmente se corrige, y ahora no debería haber ningún problema, ro su cliente.
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J
jacky G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Un buen seguimiento de mi paquete además un buen embalaje para la protección de mi pedido nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Muy buen sitio con una oferta muy amplia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Es una pena que una etiqueta oculte el número de producto.
Opinión traducida
D
Daniel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Buen trato y envío rápido
Opinión traducida
G
Geoffrey L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Muy bueno lo recomiendo
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L
Lynda B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
En primer lugar, mis disculpas por no haber contestado antes.
Recibí el Fiat BR-20 1/72 de mi marido el 29.7.23, y posteriormente, el 12.8.23 otro Fiat BR-20 más el Junkers Ju 88A-4. ¿Sería posible devolver la máscara Fiat?
Al parecer, todas las máscaras son "las mejores que se pueden encontrar". Todo un elogio.
Espero sus noticias sobre la devolución de la máscara Fiat BR-20.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Los tonos fluorescentes son difíciles de aplicar uniformemente. ¿Algún consejo?
Opinión traducida
E
emmanuel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Mi pedido cumplió con lo solicitado y fue entregado como esperaba. Pero lo que es una pena, es que se echa de menos ventajas encient modelos en hasegawa o en tamiya en 1/48 que mucho tiempo encuentra más.
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C
Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
La entrega tardó bastante. ¡Los productos eran los esperados y muy buenos!
Opinión traducida
R
Rene C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
No coincide completamente con la foto del anuncio.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
El envío a veces tarda un poco pero en general muy contento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
colli bien recibido
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Mi entrega estaba prevista entre el 26-29 pero llegó el 30 aparte de eso buena compañía
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2023
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Hola, me sorprendió gratamente recibir los 3 pigmentos de acero. Un bote de acero estaba roto pero no me quejo¡ Gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Ningún problema para encontrar los productos que necesitaba, muy bien diseñado y fácil de usar. Los gastos de envío son un poco elevados ????
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Precios medios, entrega precisa
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Courier send email advising delivery for a Monday but did not deliver till the Tuesday other than that the service was quick
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Siempre se entrega en buen estado. Sólo la forma de pago es complicada. No hay bancos belgas en la lista. Tengo que pagar a través de un desvío. Es más fácil pagar directamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2023
El pedido estaba perfecto y bien empaquetado. Pero el plazo de entrega es realmente largo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Es mi primer pedido...
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
El plazo de entrega es un poco más largo, pero el producto es exactamente como se describe en el sitio. Estoy muy satisfecho
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Buena selección, pero por desgracia muchos artículos no están en stock. La entrega siempre fue fácil de seguir. El servicio de atención al cliente siempre respondió con rapidez.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Rápido y bien organizado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
No se informó de que el producto se estaba reponiendo en el momento del pedido. Pedido recibido al día siguiente del envío.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Consulte mis críticas anteriores. Mis opiniones no han cambiado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Entrega con unos días de retraso pero por lo demás una buena experiencia.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
La entrega y todo era simplemente bueno nada de que quejarse
Opinión traducida
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