Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones de 4 estrellas

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J
Joël B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Buen sitio, productos bien surtidos y precios razonables. Lo malo es que encontrar un producto concreto es complicado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
Frenoy N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Un error en el pedido, el producto entregado equivocado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
R
Roberto J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Ya he pedido varias veces a esta tienda, y en esta ocasión la maqueta iba con una caja externa que la protegía (en otras ocasiones no), por lo que bien por ahí. Lamentablemente, el envío es algo lento.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
T
Tim V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
-
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Andres C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
La entrega se retrasó un poco con la entrega especial, pero llegó en buenas condiciones y la calidad de las figuras es impresionante en persona. En general buena experiencia y volvería a comprar aquí.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
L
Laurent O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Muy bajo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Manuela A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Todo bien organizado y hay mucho para elegir la entrega también es bueno el correo electrónico acerca de cuándo t llega.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
F
Frédéric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
¡Entrega perfecta y a tiempo! Thank you
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M
Martial P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Entregado a tiempo.
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B
Benoit L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Embalaje cuidado y entrega rápida
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L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
gran elección, entrega rápida, sólo un poco caro en comparación con otros sitios
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A
André B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
La información facilitada en el sitio en el momento de hacer el pedido no siempre es exacta, pero la entrega se realizó de conformidad con mi pedido.
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S
Stephen F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Pero demasiado caro. Por lo demás, sin problemas y entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
A
Angélique K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
¡Muy buenos productos y precios! Entrega muy rápida. Por otro lado punto negativo en el transporte y embalaje. 2 cajas de las 4 dañadas pero aparte de eso muy bien.
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J
Jean Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Bien, recibido con prontitud.
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J
Jean-Luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Muy bien, todo va bien
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J
Jores L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
El embalaje era perfecto un poco largo el tiempo de espera
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
no dé una fecha de entrega si no está seguro del plazo.
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J
Jean B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Recibí mi pedido rápidamente.
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C
Christian N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Gastos de envío relativamente caros, especialmente con Mondial Relay.
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Artículos de buena calidad, plazos de entrega correctos y embalaje perfecto.
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G
Guenola D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2023
El pedido fue totalmente satisfactorio. A pesar de un plazo de entrega bastante largo.
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C
Chantal S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Primer pedido, un artículo que tenía muy difícil de encontrar y muy satisfecho con el servicio con una entrega muy rápida que habría puesto 5 estrellas si el paquete estaba mejor embalado porque muy frágil pero afortunadamente llegó sin daños.
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G
Guy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Cuando abrí el paquete, el faro se había salido de su alojamiento. Sin embargo, estaba bien embalado, por lo demás no hay problema.
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M
Magali T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Las figuras tienen muy buen aspecto y no las he sacado de las cajas, ya que son regalos de Navidad. El único pequeño problema es que las cajas tienen mucho polvo.
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B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Estoy obligado a pagar la entrega a pesar de una compra de más de cien euros porque me es imposible desplazarme. Por lo demás todo ok.
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C
Cees D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2023
¡la gama de productos es top! Manejo bien sólo el tiempo de entrega es un poco largo, pero el sitio web (función de búsqueda) está lejos de ser ideal.
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S
Stefan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
IO bueno
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Andrés M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Son muy caros.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Jean-Paul M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Entrega muy rápida pero información muy diferente en el pedido: material en stock, luego a pedir a sus proveedores.
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J
Jose Maria P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Muy buen servicio
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
G
Gilles G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Marcas de figuritas que no puedes encontrar en ningún otro sitio... muy interesante
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M
Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Realmente no está mal. Los artículos se ajustaron y se cumplió el plazo.
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T
Tanja K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Todo salió bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Joseba D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Todo bien, ha tardadonun poco el pedido, pero bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Christian F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Amplia selección. Entrega rápida. SAP muy amable. El único problema es que algunos modelos son demasiado caros para lo que son. Además, casi todos los modelos han recibido críticas de 5 estrellas. Me parece extraño.
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J
Johan R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2023
El embalaje podría haber sido mejor
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
F
Frédéric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2023
con 1001 HOBBIES, nada cambia, a tiempo, incluso antes, pedido impecable, paquete también. no cambie nada, GRACIAS!!!!! Frédéric T
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C
Cinzia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2023
El envío es un poco lento, pero la relación calidad-precio es muy buena. Estoy satisfecho con mi compra.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
R
Richard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2023
No ha habido problemas, puede tardar un poco en llegar el material. Tal vez porque el pedido tenía que venir de Francia. Supuse que vendría de los Países Bajos debido al nombre 1001hobbies.nl.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.