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C
Nota: 4 de 5
Todo bien buenos precios y envío rápido. Solo una pega: Lenta comunicación por ema
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
muy buena elección de modelos en su sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio - pedido y entrega rápidos, pero precio elevado
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A
Nota: 4 de 5
Excelente experiencia
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A
Nota: 4 de 5
El bote de pintura es tal y como se describe pero para el precio que tiene me parece que la capacidad es un poco escasa.
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C
Nota: 4 de 5
Siempre recibo mis envíos de forma correctabien empaquetados y de forma rápidasólo en esta última ocasión se ha retrasado un pocopero para solucionarloal finalme lo enviaron de forma urgente y certificadopor lo tantotambién me llegó rápidamente después de comunicarme la incidencia. Seguiré
A
Nota: 4 de 5
Un sitio muy bueno con una amplia selección de modelos y accesorios. Pero el tiempo de envío un poco
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A
Nota: 4 de 5
siempre un gran servicio y rapidez
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A
Nota: 4 de 5
1er pedido. Paquete recibido en buen estado. Pero que el plazo de entrega es largo comparado con las indicaciones inicialmente indicadas. Para moderar mi comentario 1001 maquetas dependen de los transportistas. Esto no me impedirá recomendar en
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A
Nota: 4 de 5
shop agreeable mais pas toutes les marques de fabriquant de maqettes en pastiques ainsi que pour les decals kit en resines Du sérieux sur les reliquats ils perviens quand c'est de nouveau disponible sur leur cit
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A
Nota: 4 de 5
Buena selección de modelos y accesorios.
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A
Nota: 4 de 5
Recibí los raíles en cajas fuertes con papel pero los raíles estaban o estaban batiéndose en duelo aparte de eso ningún comentario negativo y gracias volveré Roger Duchat
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡¡pedido 26 septiembre 2015 recibido 08 octubre 2015.- mejor que eso.!!!!!
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C
Nota: 4 de 5
La compra se ha desarrollado satisfactoriamente. Tan sólo la recepción del pedido se produjo con bastantes días de retraso. La página web contiene numerosos productos. Supongo que debido a ello se cuelga con demasiada frecuencia. Por lo demás la atención al cliente es excelente. Esta es la primera vez que compro. Mi opinión es favorable y realizaré nuevos
A
Nota: 4 de 5
Tuve que llamar al servicio de atención al cliente por un problema técnico y enseguida me aseguraron que la entrega estaba a tiempo. Recomiendo este sitio, que es muy profesional.
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V
Nota: 4 de 5
Humbrol Paint order No tenía todos los colores que necesitaba, 9 de 10 no está mal, el color que faltaba lo conseguí en otro sitio. La entrega fue impecable, así que tampoco hay quejas.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo y la disponibilidad de los modelos es muy alta. Excelente.
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A
Nota: 4 de 5
Humbrol Paint order No tenía todos los colores que necesitaba, 9 de 10 no está mal, el color que faltaba lo conseguí en otro sitio. La entrega fue impecable, así que tampoco hay quejas.
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A
Nota: 4 de 5
buen servicio de entrega ok pero se agradeceria mas descripcion del contenido de las cajas...
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V
Nota: 4 de 5
Precio de 5 estrellas, servicio de atención al cliente de 2 estrellas El precio es realmente bueno, así que estoy de acuerdo con el LARGO periodo de espera. Pero el servicio al cliente es malo, cuando les dije que mis artículos estaban dañados, me respondieron MUY lentamente, aunque me enviaron piezas de repuesto. Ni siquiera me informan de que están enviando el recambio. En general, estoy muy contenta porque me han enviado la pieza de repuesto (aunque tardan bastante) y el precio es REALMENTE bueno.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Después de recibir sus fotos hemos pedido a nuestro proveedor que le envíe piezas de repuesto y le hemos informado al respecto. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Esperamos que se dé por enterado y reconsidere su valoración. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
A
Nota: 4 de 5
Precio de 5 estrellas, servicio de atención al cliente de 2 estrellas El precio es realmente bueno, así que estoy de acuerdo con el LARGO periodo de espera. Pero el servicio de atención al cliente es malo, cuando les dije que mis artículos estaban dañados, me respondieron MUY lentamente, aunque me enviaron piezas de repuesto. Ni siquiera me informan de que están enviando el recambio. En general, estoy muy contenta porque me han enviado la pieza de repuesto (aunque tardan bastante) y el precio es REALMENTE bueno.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Después de recibir sus fotos hemos pedido a nuestro proveedor que le envíe piezas de repuesto y le hemos informado al respecto. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Esperamos que tome nota y reconsidere su valoración. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
V
Nota: 4 de 5
La entrega ha sido buena. El montaje ya está en marcha.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y completo. El plazo de entrega es un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
Me habían ofrecido un cheque regalo de 100 euros para utilizar en 1001 Maquettes. Hice un pedido, pero no sabía cómo utilizarlo. Afortunadamente, había un chat en línea. Así pude encontrar la solución, gracias a un representante amable y eficiente. Todo lo demás (plazos de entrega y productos pedidos) fue perfecto. Me
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A
Nota: 4 de 5
Mi pedido era lo que había pedido y estaba de acuerdo con la entrega que se hizo a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto completo llegue a tiempo pequeño defecto falta de pintura en el kit muy mal sobre todo para un producto que vale 40
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y bien surtido.
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A
Nota: 4 de 5
Buena capacidad de respuesta para el envío, un poco corto para el embalaje, los botes de pintura estaban libres en el autocar.
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A
Nota: 4 de 5
Bien embalado y a tiempo. Gracias 1001 maquett
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A
Nota: 4 de 5
El precio me parece un poco caro por el mismo precio tengo 2 o 3 en otros sitios sin embargo hay una gran variedad de modelos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos con un amplio surtido de marcas poco conocidas.excepto que a veces las entregas tardan un poco.por lo demás satisfactorio.Sindialement
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A
Nota: 4 de 5
Entrega conforme al punto de paquetería previsto. Una semana de retraso por vacaciones escolares.
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A
Nota: 4 de 5
deberían activar un determinado número de puntos después de cada compra. Me ofrecieron un 2% tras el segundo pedido y un 3% tras el tercero.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy agradable y bien documentado. Buscar un artículo fue fácil y el pedido fue serio y sin sorpresas, aunque el precio no sea el más bajo que se puede encontrar. Soy un cliente muy satisfecho y que repite.
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V
Nota: 4 de 5
Recibí el artículo, tardó un poco Después de dos semanas de mi transacción "pendiente", mi artículo finalmente enviado. Sin embargo, aparte del retraso, mi experiencia fue estupenda.
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A
Nota: 4 de 5
Recibí el artículo, tardó un poco Después de dos semanas de mi transacción "pendiente", mi artículo finalmente enviado. Sin embargo, aparte del retraso, mi experiencia fue estupenda.
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V
Nota: 4 de 5
Problemas con mi pedido, pero 1001 modelkits cumplió. A pesar de enviar el pedido equivocado y de algunos retrasos en la rectificación del problema, 1001 modelkits finalmente resolvió el problema sin coste alguno para mí. Compre con confianza.
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A
Nota: 4 de 5
Problemas con mi pedido, pero 1001 modelkits cumplió. A pesar de enviar el pedido equivocado y de algunos retrasos en la rectificación del problema, 1001 modelkits finalmente resolvió el problema sin coste alguno para mí. Compre con confianza.
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A
Nota: 4 de 5
Todo está bien, sólo un comentario: el tiempo de preparación puede ser un poco largo. La preparación y el envío deberían ser immedia por lo tanto más rápidos. Dicho esto, lo importante es tener el producto adecuado en el puerto adecuado, que siempre se hace muy bien en 1001 Maquet.
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A
Nota: 4 de 5
En las directrices sobre tallas figura que la 32ª y la 35ª son equivalentes. Esto nunca ha sido así, ya que la talla 35 tiene una cabeza menos. Algunos fabricantes, al ver resurgir el entusiasmo por la talla 32, se han limitado a cambiar la etiqueta de sus figuras de talla 35 y venderlas como 32 en lugar de crear nuevos moldes. Obviamente, esto es rentable para ellos, pero sin duda una decepción para el comprador. Una cabeza menos es una cabeza menos y eso puede ser decepcionante. No veo la forma de averiguarlo sin poder abrir la caja. A menos que se pueda especificar el tamaño de una figura de pie de pies a cabeza.
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