Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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J
juan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
J
James S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Delivered on time and great price.
Respuesta de 1001hobbies
Thank you for your feedback! We're glad to hear that your order arrived on time and that you're happy with the price. We look forward to serving you again!
I
Ian F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Pedí artículos no disponibles en el Reino Unido. Llegó dos semanas más tarde todo correcto y bien embalado. Hice el pedido y luego leí algunas críticas negativas, pero mi pedido fue excelente. Encantado de volver a pedir.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
K
Karol L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Todo es genial
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
F
francoise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Muy satisfecho gracias Nada que añadir
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
W
William H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Buen sitio para adquirir modelos. Ningún problema con el servicio ni con el plazo de entrega. Muy recomendable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
A
Annelies P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Entrega rápida
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C
Christopher B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Otra buena transacción, siempre informado de cualquier retraso, no es culpa de 1001 Hobbies. Mi ir a lugar para todas mis necesidades de modelismo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que os mantuvieron informados y que todo fue como la seda a pesar de los retrasos. Agradecemos sinceramente su confianza y lealtad. Siempre es un placer servirle para todas sus necesidades de modelismo. ¡Esperamos tu próxima visita!
T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Entrega excelente, como siempre.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega cumpliera sus expectativas, como siempre. ¡Esperamos volver a verle pronto!
M
Massimiliano M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Todo bien, plazo de entrega un poco largo.
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B
Benjamin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Muchos artículos en el sitio, entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que aprecie la diversidad de nuestra gama y la rapidez de entrega. Esperamos volver a verle pronto.
J
Jérémie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Buena disponibilidad y entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con la disponibilidad y la entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
claudio giuseppe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Entrega a tiempo, embalaje exterior parcialmente dañado pero producto intacto
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H
HAEGELIN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Me alegro de que estés satisfecha. No dudes en ponerte en contacto conmigo cuando quieras.
M
MARIE H S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
PASCAL S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
A pesar de los problemas con el fabricante, muy buen seguimiento/información y persistencia para un buen resultado final
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su paciencia y sus comentarios positivos. Estamos encantados de que, a pesar del problema con el fabricante, hayas apreciado nuestro seguimiento y perseverancia para garantizar un resultado final satisfactorio. Su confianza es muy valiosa y siempre hacemos todo lo posible para ofrecerle la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verle pronto!
C
Corrado V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
OK buen catálogo
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S
Sovithiea K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Un sitio estupendo y ningún problema con la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien, desde la página web hasta la entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Impecable, tiempo superrápido entre el pedido y la entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la rapidez de nuestro servicio haya satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Estoy encantado con mis compras en 1001 hobbies. Los productos corresponden exactamente a mis expectativas. Nunca me decepcionan.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que nuestros productos cumplan sus expectativas y de que siempre quede satisfecho con sus compras. Apreciamos mucho su fidelidad y esperamos volver a atenderle. ¡Esperamos verle pronto!
S
Stefan Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Todo lo que buscas lo puedes encontrar aquí, y la entrega es meticulosa y bien empaquetada, muy recomendable como modelista para comprar aquí.
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R
Régis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Pedido y entrega rápidos y sencillos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el pedido y la entrega hayan sido rápidos y sin problemas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
R
RENE A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Apreciamos su recomendación y le agradecemos su confianza. ¡Esperamos verle pronto!
A
Alain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Todo perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
SYLVIE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Plazo cumplido - perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que se hayan cumplido los plazos y de que todo haya ido sobre ruedas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
D
Delphine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
El producto cumple mis expectativas, entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto cumpliera sus expectativas y de que la entrega fuera rápida. ¡Esperamos volver a verle pronto!
X
Xavier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
El paquete estaba bien protegido. Muy satisfecho con este pedido. Sólo me gustaría decir que estaría bien (para algunos coleccionistas) especificar en el sitio las versiones (si hay diferentes) entre las figuritas (versión estadounidense o europea, por ejemplo).
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que el paquete estuviera bien protegido y de que esté satisfecho con su pedido. Hemos tenido en cuenta su sugerencia sobre la exactitud de las versiones de las figuritas y veremos cómo añadirla a la página para responder mejor a las expectativas de los coleccionistas. Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verle pronto!
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Tienda seria Seguimiento de pedidos con capacidad de respuesta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad y seguimiento del pedido. Su confianza es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
PHILIPPE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Ya he contestado pero lo haré de nuevo. Pedí unos artículos estupendos pero el paquete llegó todo roto. Afortunadamente no había daños en las cajas. A pesar de todo habíamos hecho las reservas habituales.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los artículos llegaran en buenas condiciones a pesar del estado del paquete. Entendemos que esto puede ser frustrante y pedimos disculpas por la situación. Transmitiremos sus comentarios a nuestro departamento de entregas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión y paciencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda.
W
Wim L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
El pedido está bien. Sin embargo, transcurre mucho tiempo entre el pedido y la entrega (alrededor de un mes). Podría ser mucho más corto.
Opinión traducida
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
El pedido se realizó en un plazo razonable, a pesar de la dificultad de reunir todos los artículos en un solo envío, por lo que fue necesario un segundo envío. ¡Los duendes de Papá Noel han trabajado duro!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos y llenos de humor. Estamos encantados de que todo llegara a tiempo, incluso con un envío extra. Nuestros elfos (y todo el equipo) trabajan duro para que nuestros clientes estén contentos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos y felices fiestas!
É
Éric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Super
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
J
JANSSENS M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Como siempre, entrega muy buena y sin daños.
Opinión traducida
J
Jayson V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Super sitio, oferta coherente en comparación con sus competidores, gunplats, Evangelion son una gran ventaja, por desgracia, una gran cantidad de pre-pedidos y un montón de espera antes de enviar determinados productos (ordenado en particular para usted).
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que disfrute de nuestra gama, especialmente de Gunpla y Evangelion. Entendemos que la espera para los pedidos anticipados puede ser frustrante, y hacemos todo lo posible para enviar los productos tan pronto como estén disponibles. Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más información.
F
Frans S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Arriba
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G
Gabriel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy buena calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
P
pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
MUY BIEN
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
N
Nico D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
El material está bien. Sólo puede tardar un poco en completarse el envío, pero eso también está indicado.
Opinión traducida
A
ALAIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Sitio muy bien hecho y completo. 2 modelos comprados para Navidad para un niño que es fan del manga. ¡Seguro que le gustarán!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la página te haya parecido completa y fácil de usar. Esperamos que los modelos den mucho placer al pequeño al que le encanta el manga. ¡Feliz Navidad para ti y para él!
V
Valerie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Muy satisfecho, entrega rápida, embalaje cuidado
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega y el embalaje. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!