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A
Nota: 5 de 5
Impecable Sugerencia
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Modelo pedido con antelación, retraso en la entrega, me mantuvieron informado: de primera. Entrega: todo OK.
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D
Nota: 5 de 5
El envío fue puntual teniendo en cuenta la distancia a la que llegó
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
D
Nota: 4 de 5
sitio claro, entrega de paquetes impecable falta de claridad en cuanto a los modelos (compra de una maqueta y de un modelo en kit, ¡que no había visto!).
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M
Nota: 5 de 5
Lo pedí el lunes por la mañana y lo recibí el martes a mediodía super rápido y bien empaquetado. ¡Thank you very much!
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I
Nota: 5 de 5
Contento con el servicio de la tienda, buen surtido de productos, precios correctos, posibilidad de envío gratuito. Recomendable.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
S
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre! Pequeño problema de entrega resuelto rápidamente. Eficaces, amables y rápidos. Gracias a todos y feliz año nuevo 2025
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S
Nota: 5 de 5
Excelente, Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
C
Nota: 5 de 5
profesionalidad, rapidez de entrega y calidad de los artículos.
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J
Nota: 4 de 5
Hola Primer pedido con un error, bien gestionado por vuestro servicio postventa y además un regalo al finalizar el pedido error.
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S
Nota: 4 de 5
Quedé muy satisfecho con su profesionalidad.
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien informado sobre el progreso de mi pedido. Bien hecho
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M
Nota: 5 de 5
Volveré a comprar a esta empresa, buen servicio en general
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
Nota: 5 de 5
Muy bien, TOP
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R
Nota: 5 de 5
Bonita vista general
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R
Nota: 5 de 5
Entrega en tiempo y sin ninguna incidencia
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Nota: 4 de 5
MUY BIEN. Podrían incluir algunas fotos más del producto y descripciones detalladas ahora es siempre la misma historia cliché como si fueran todos principiantes.
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D
Nota: 5 de 5
El mejor servicio.
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P
Nota: 4 de 5
Único problema: Instrucciones de montaje en japonés e inglés Sin explicación en francés. Maqueta de moto tamiya escala 1/6
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto . Artículo conforme a las especificaciones y bien embalado
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C
Nota: 5 de 5
Es una pena que el número de referencia de la pintura esté oculto por una advertencia de peligro.
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J
Nota: 5 de 5
Super
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F
Nota: 5 de 5
Transacción perfecta hasta el final
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta y satisfecha de comprar en 1001 Hobbies. Hay una oferta muy amplia y los precios son muy buenos.
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P
Nota: 5 de 5
ok ok
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R
Nota: 4 de 5
Mi búsqueda ha ido muy bien, así que ¿por qué ocultar las etiquetas con las referencias de pintura con otra etiqueta?
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A
Nota: 4 de 5
El producto es de buena calidad, el sitio atractivo, pero la entrega fue (personalmente) muy larga. No se indicó que no estaba en stock. De lo contrario, recomendaría este sitio.
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F
Nota: 5 de 5
La fecha de entrega se retrasó unos días respecto a la indicada inicialmente, pero la respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida y el paquete llegó intacto.
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E
Nota: 4 de 5
Como siempre correcto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y envío rápido
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto
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O
Nota: 4 de 5
Entrega fiable. Sitio ergonómico. Pero tuve que ir a la página web del fabricante para encontrar información sobre el producto (nivel de dificultad), de ahí la 5ª estrella.
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K
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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J
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Nota: 5 de 5
Pedido sencillo. Llegó antes de lo esperado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Nota: 5 de 5
Entrega más que puntual, bien embalado. Artículo como se esperaba, ¡con mucho gusto de nuevo!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Nota: 4 de 5
Una cosa, el embalaje estaba aplastado y la caja del modelo estaba dañada. No es la primera vez que me pasa.
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L
Nota: 5 de 5
Tardó un poco en llegar pero llegó bien y en buenas condiciones.
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J
Nota: 4 de 5
Había pedido el juego y, por desgracia, lo recibí en francés en lugar de la versión inglesa como se describía. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente me ayudó bien y me devolvieron todo el dinero tras devolverlo sin coste alguno.
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R
Nota: 4 de 5
Tuve que esperar un poco, pero al final llegó bien.
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