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P
Nota: 5 de 5
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Mi búsqueda ha ido muy bien, así que ¿por qué ocultar las etiquetas con las referencias de pintura con otra etiqueta?
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A
Nota: 4 de 5
El producto es de buena calidad, el sitio atractivo, pero la entrega fue (personalmente) muy larga. No se indicó que no estaba en stock. De lo contrario, recomendaría este sitio.
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F
Nota: 5 de 5
La fecha de entrega se retrasó unos días respecto a la indicada inicialmente, pero la respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida y el paquete llegó intacto.
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E
Nota: 4 de 5
Como siempre correcto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y envío rápido
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto
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O
Nota: 4 de 5
Entrega fiable. Sitio ergonómico. Pero tuve que ir a la página web del fabricante para encontrar información sobre el producto (nivel de dificultad), de ahí la 5ª estrella.
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K
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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J
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Nota: 5 de 5
Pedido sencillo. Llegó antes de lo esperado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Nota: 5 de 5
Entrega más que puntual, bien embalado. Artículo como se esperaba, ¡con mucho gusto de nuevo!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Nota: 4 de 5
Una cosa, el embalaje estaba aplastado y la caja del modelo estaba dañada. No es la primera vez que me pasa.
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L
Nota: 5 de 5
Tardó un poco en llegar pero llegó bien y en buenas condiciones.
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J
Nota: 4 de 5
Había pedido el juego y, por desgracia, lo recibí en francés en lugar de la versión inglesa como se describía. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente me ayudó bien y me devolvieron todo el dinero tras devolverlo sin coste alguno.
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R
Nota: 4 de 5
Tuve que esperar un poco, pero al final llegó bien.
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B
Nota: 5 de 5
Buena comunicación
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S
Nota: 5 de 5
Muy caro el envío en 1 día, ¡pero a tiempo! ¡Así que muy rápido!
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A
Nota: 5 de 5
Eres insuperable
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J
Nota: 4 de 5
El pedido se recibió bien. El seguimiento fue bueno y claro. La entrega sólo tardó más de lo esperado, el producto decía "en stock", pero estaba en stock en el proveedor, así que hubo que pedirlo primero al proveedor.
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T
Nota: 5 de 5
Pedido fácil de seguir y recibido en buen estado. Además, el pedido cumplió las expectativas.
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T
Nota: 4 de 5
Una buena gama de kits de construcción, pero la entrega tardó más de un mes.
Resulta que no tienen stock de algunos artículos, sino que tienen que pedirlos a otra parte, y eso puede llevar mucho tiempo. Muy molesto si pensabas que podrías empezar a trabajar en tu kit pronto.
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Resulta que no tienen stock de algunos artículos, sino que tienen que pedirlos a otra parte, y eso puede llevar mucho tiempo. Muy molesto si pensabas que podrías empezar a trabajar en tu kit pronto.
B
Nota: 5 de 5
Buen estado y entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Nota: 5 de 5
Muy bien, rápido.
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M
Nota: 5 de 5
Buena notificación posventa
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J
Nota: 5 de 5
Buen precio, envío rápido y producto de calidad.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
R
Nota: 5 de 5
Sí puedo confirmar que el pedido llegó a tiempo e incluso con un poco de antelación las 2. cajas sin ningún error y en buen estado. servicio por lo tanto correcto y respondiendo a mis expectativas ¡Sinceramente su cliente.
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J
Nota: 5 de 5
rapidez del servicio
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S
Nota: 5 de 5
¡Fácil de encontrar lo que buscaba, bien empaquetado y envío rápido! Muy recomendable
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¨
Nota: 5 de 5
Precios justos, mucha variedad.
Entrega rápida y bien embalado.
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Entrega rápida y bien embalado.
G
Nota: 5 de 5
¡Estoy muy satisfecho! Muy buena comunicación, respuesta muy rápida y muy atentos a las necesidades del cliente.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, ¡gracias!
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G
Nota: 5 de 5
Fue bien
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M
Nota: 5 de 5
Muy grave
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R
Nota: 4 de 5
Claro en sí mismo, pero es un poco inconveniente que artículos que ya no están disponibles sigan en el sitio.
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A
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega puede haber sido un poco largo, pero eso puede haberse debido a la hora del pedido. Se verá más adelante. Satisfactorio en general.
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J
Nota: 4 de 5
Gran selección
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
F
Nota: 5 de 5
¡Arriba!
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M
Nota: 5 de 5
No hay quejas. Todo va bien.
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C
Nota: 4 de 5
Excelente servicio pero los plazos de entrega se han alargado demasiado
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