1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muchas opciones en el sitio. Pedido tramitado con rapidez y seguimiento eficaz.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra amplia selección y la rápida tramitación de su pedido hayan estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
A
Angelo I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Los modelos solicitados son excepcionales. Se pueden encontrar modelos casi inalcanzables. Mi única observación, muy molesta, es que se indique en la ficha del producto que está disponible. Por otra parte, en mi segunda experiencia de compra, he comprobado que los modelos hay que solicitarlos a los proveedores y que los plazos son muy largos. Me gustaría añadir que hoy en día hay vendedores en línea (véase Amazon) donde los plazos de entrega son muy rápidos. Comprendo que hayan adoptado una política de venta destinada a ahorrar dinero para las estructuras logísticas, pero sería mucho mejor indicarlo claramente antes del pago. En cualquier caso, es un sitio fiable y bien surtido, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
F
francois C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2024
El paquete es tal y como se pidió. Pedido en un período muy ocupado, llegó después de unos 15 días.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su devolución. Estamos encantados de que su paquete sea el que pidió y le agradecemos su paciencia durante este período tan ajetreado. Esperamos volver a verle pronto.
M
marc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Dommage ce n'est pas en français tu dois t'amuser pour traduire
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos que la falta de instrucciones en francés puede ser un inconveniente. Tomamos nota de su comentario y haremos todo lo posible por mejorar este aspecto en el futuro. Si necesitas ayuda con la traducción, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
A
alessandro P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
buen producto, envío rápido, precio atractivo
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
P
Peter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Servicio rápido. El producto era exactamente como se anunciaba.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
G
Gerald C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Excelente sitio, muy buen seguimiento del pedido, merecidos mensajes de 5 estrellas, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de que nuestro seguimiento de pedidos haya cumplido sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus 5 estrellas nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Michael C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Excelente transacción, envío rápido y todo tal y como se describía.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
V
Vincent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Nos vemos pronto para otro pedido!
N
NELLA C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
muy limpio
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
E
Eric F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
El artículo corresponde a la descripción, entrega rápida.
Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que el artículo corresponda a la descripción y de que la entrega haya sido rápida. ¡Hasta pronto para otro pedido!
L
Leah L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
¡¡¡Todo llegó a tiempo y los amigos estupendos, realmente muy bonitos los modelos!!! :D
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Robbert T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Buen servicio, nunca he estado en otro sitio. Sólo buenas experiencias.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
J
Jordi O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Entrega rápida
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
J
JOREN B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Entrega rápida. El embalaje podría ser mejor. La parte superior ya estaba medio suelta y solo podía ver la caja de gundam.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
S
Stefano H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Es bueno, pero a veces tardan en enviar a Italia, tienen un montón de cosas en pre-orden
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
T
THIERY H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
pedí pintura para mis modelos, perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que las pinturas para sus modelos cumplieran sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
A
André B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2025
La entrega tarda un poco (unas 8 semanas)pero todo llegó bien.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
C
christophe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Recibido rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente. ¡Esperamos volver a verte pronto!
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Desde el pedido hasta la entrega de los artículos elegidos, un seguimiento casi hora a hora, un verdadero servicio a la carta. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que el seguimiento de su pedido haya respondido a sus expectativas y de que haya apreciado nuestro servicio personalizado. Su recomendación es la mejor recompensa para nosotros. Hasta pronto.
J
Jacques S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
velocidad
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que se hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido!
G
Gilles R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Pedido bien tramitado
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido se haya tramitado correctamente. ¡Esperamos volver a verte pronto!
D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Fácil, rápido, le faltan algunos accesorios como planchas finas de poliestireno y pequeñas herramientas de modelismo, pero por lo demás es un sitio muy bueno con una oferta bastante amplia.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
J
J S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
de lo mejor, como siempre
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
B
Burkhard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Muy buena calidad. Muy buen embalaje y entrega rápida. Mfg
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Markus L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2025
¡arriba!
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Admir C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
pedido conforme y entrega super rápida gracias
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
François-Xavier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Amplia selección, sitio web claro, entrega rápida
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Amplio catálogo, compra sencilla, envío rápido.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro amplio catálogo, el proceso de compra sencillo y el envío rápido. ¡Esperamos verte pronto para una nueva commande !
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Entrega rápida, tal y como se pidió, muy buena experiencia
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
R
Renato F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Siempre profesional
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
El pedido se retrasó, pero en todo momento me mantuvieron bien informado de su progreso, hasta la entrega final.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
F
Fausto F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Preciso y rápido
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Annika T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
¡Estoy realmente muy sorprendido! Fue muy rápido, ¡sólo tardó 1 día y medio en llegar!
¡Y la calidad es TAN BUENA!
¡Siempre soy un poco exigente cuando se trata de caras y esta figura es simplemente hermosa!
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
todo va bien
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
P
Pierre-Jean F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Largo plazo de entrega, probablemente debido a la temporada festiva ...
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
La entrega llegó a mediados de febrero, y se ajustó a nuestro pedido realizado a finales de diciembre.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
afeita muy bien
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
J
juan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
perfecto
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
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