1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Llevo haciendo pedidos desde hace tiempo y el servicio siempre ha sido perfecto. La calidad del servicio mejora constantemente para que tenga la mayor información posible para el seguimiento de mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2020
El uso de Mondial Relay reduciría en gran medida los gastos de envío. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2020
No complants packed well delivered... No complants packed well delivered quickly excellent service.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Copas, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
Muy buena Amabilidad precisa sin reservas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2020
la lista de puntos de relevo es inaccesible (incluso con la tecla F5)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
La enorme variedad de productos y la rapidez del servicio
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
El paquete llegó & era lo que pedí - así que 5 estrellas. Los únicos problemas: Pensé que el paquete procedía de EE.UU. porque la página web en la que pedí los artículos tenía un número de contacto de Chicago (me sorprendió un poco cuando vi que procedía de Francia y que tardaría varias semanas). El seguimiento del paquete fue bueno hasta que llegó a los EE.UU. - entonces no hubo seguimiento en absoluto (no podía estimar qué día llegaría). Esto es algo importante donde vivo, ya que la gente roba los paquetes que deja en la puerta, así que me gusta estar en casa cuando llega un paquete.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
Excelente servicio, entrega rápida y buen precio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
Empaquetado llegó & era lo que yo... Empaquetado llegó & era lo que yo pedí - así que 5 estrellas. Los únicos problemas: Pensé que el paquete procedía de EE.UU. porque la página web en la que pedí los artículos tenía un número de contacto de Chicago (me sorprendió un poco cuando vi que procedía de Francia y que tardaría varias semanas). El seguimiento del paquete fue bueno hasta que llegó a los EE.UU. - entonces no hubo seguimiento en absoluto (no podía estimar qué día llegaría). Esto es importante donde vivo, ya que la gente roba los paquetes que deja en la puerta, así que me gusta estar en casa cuando llega un paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. PASCAL, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
El paquete llegó; era lo que yo... El paquete llegó; era lo que yo había pedido - así que 5 estrellas. Los únicos problemas: pensé que el paquete procedía de EE.UU. porque la página web en la que pedí los artículos tenía un número de contacto de Chicago (me sorprendió un poco cuando vi que procedía de Francia y que tardaría varias semanas). El seguimiento del paquete fue bueno hasta que llegó a los EE.UU. - entonces no hubo seguimiento en absoluto (no podía estimar qué día llegaría). Esto es algo importante donde vivo, ya que la gente roba los paquetes que deja en la puerta, así que me gusta estar en casa cuando llega un paquete.
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Estimado Sr. PASCAL, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Super nada que decir. Ya he pedido 2 modelos y pinturas. Entrega impecable. Pronto debo pedir 1 tercero. No creo que me decepcionará.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
¡Gracias al equipo que se encargó de mi pedido! Llegó y siguió bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Muy bueno lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
plazo cumplido producto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Nada que añadir ¡Todo bien! Saludos cordiales
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Servicio rápido y bueno.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Tramitación muy rápida y eficaz de los pedidos internacionales Amplia gama de todo tipo de materiales de modelismo Me he convertido en cliente habitual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Pedido conforme entregado rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Eficacia, rapidez de entrega, nada de lo que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Suministros de entrega rápida en excelentes condiciones Estoy completamente satisfecho con 1001 HOBBIE
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Muy rápido y siempre informándome del estado de la entrega el paquete ha llegado perfecto y ahora a disfruta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Tiempos de procesamiento un poco largos para el resto: RA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Entrega a tiempo, sin problemas. Modelos bastante raros con buena disponibilidad.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Excelente servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
El equipo fue muy reactivo cuando hice mi pedido, a pesar de una tarjeta de crédito (nueva) reticente que aún no había sido validada. Y, sobre todo, la indisponibilidad de algunos artículos por falta de personal de COVID"" fue rápidamente subsanada. En estos tiempos difíciles, ¿qué más se puede pedir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Un pedido entregado sin accr
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
El material muy bueno y la calidad muy buena la atención al cliente también solo tardo un poco en recibirlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Mis puzzles llegaron con un día de retraso pero UPS admitió que el error fue suyo. 1001 modelkits me mantuvo informado en todo momento y los puzzles estaban bien embalados. El precio de entrega fue muy razonable ya que los puzzles venían de Francia y la entrega fue muy rápida (UPS lo permite).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Hola, he encargado una maqueta de barco en su página web. Tenía algunas preguntas y me las han respondido muy rápidamente por escrito. El paquete se entregó muy rápidamente (en 34 días) y está muy bien embalado. Aún no lo he abierto porque es un regalo, pero no creo que haya ningún problema. S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Muy buena entrega rápida todo conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Entrega muy rápida, embalaje cuidadoso y los productos pedidos estaban en orden. Nada que decir excepto muchas gracias. Recomiendo esta tienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Entrega rápida con embalaje de calidad. ¡Muy bueno! De vuelta al trabajo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Hola, faltaban las pinturas que pedí y todavía no las he recibido (148 o 132) así como una caja de pinturas acrílicas Hakata utilizando el código ADLER10 Oferta válida hasta el 2 de octubre a las 18:00) Gracias por hacer lo necesario Buenos días Pascal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Encontrará todo lo que necesita, y la entrega es facilísima.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Servicio y entrega del producto genial enhorabuena
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
El unico problema fue no saber a traves de que medio llegaba el envio: al final vino por ""Correos"" desde Barcelona....pero nadie me avisó..Un buen dia nos encontramos con el paquete a mi nombre y punto...mas que el plazo de entrega se deberia insitir en informar sobre la Agenciaempresa encargada de la entrega del envi
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
El producto llegó a tiempo y en buen estado
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Gran envío y embalaje Por desgracia, el producto que recibí no estaba a mi satisfacción Los gastos de devolución son entonces, por desgracia, por sí mismo Buen contacto con el servicio al cliente, aunque
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Buen servicio y gran selección Entrega rápida
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