Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 752 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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J
Joel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Velocidad y precisión.
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T
Tim P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2023
¡Todo está muy bien!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Jean Claude J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos, y espero volver a trabajar con ustedes en el futuro. Saludos cordiales.
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D
Damien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2023
¡Arriba!
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P
Pietro G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Entrega a tiempo, catálogo bien surtido y página web bien navegable. Nada de lo que quejarse, excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
J
Jean Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Bien, recibido con prontitud.
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H
Helmut N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
El paquete se desintegró al recibirlo. Tendría sentido utilizar una caja más resistente. Todo estaba allí.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Hola, estoy satisfecho con mi pedido, haré un pedido pronto, D-DAY Pegasus Bridge, Atentamente D.Bähni
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A
Alain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Super
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J
Jean-Luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Muy bien, todo va bien
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D
Dennis T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
excelente tienda.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Anthony F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Rápido y profesional
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Annie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
El paquete llegó rápidamente, 2 días después del pedido. Es una pena que el embalaje de cartón se dañara durante el transporte, pero no afectó al modelo.
Recomiendo este sitio.
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S
Sandra V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Buena entrega y rápida gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
R
Robbert-Jan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
El mejor sitio web, entrega rápida y calidad superior. Definitivamente voy a pedir aquí más a menudo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
J
Jores L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
El embalaje era perfecto un poco largo el tiempo de espera
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
S
Salvador T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
El producto vino en su caja muy bien embalado, lo recomiendo.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
no dé una fecha de entrega si no está seguro del plazo.
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P
Petros B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Me alegré mucho de encontrar el artículo que buscaba, ya que estaba agotado en la mayoría de los sitios. 1001 hobbies me avisó cuando volvió a estar en stock y el pedido y la entrega fueron fáciles y rápidos. Muy contento con todo el proceso
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
R
Robert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Llegó bien empaquetado y en buen estado estoy deseando montar el modelo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
Jean B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Recibí mi pedido rápidamente.
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É
Éric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Muy bien. Pedido recibido con prontitud.
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S
Severine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Rapidez y buena comunicación
Opinión traducida
X
Xavier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Ningún problema La entrega llegó sin problemas
Opinión traducida
C
Christian N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Gastos de envío relativamente caros, especialmente con Mondial Relay.
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Artículos de buena calidad, plazos de entrega correctos y embalaje perfecto.
Opinión traducida
R
Romuald M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
G
Guenola D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2023
El pedido fue totalmente satisfactorio. A pesar de un plazo de entrega bastante largo.
Opinión traducida
M
Massimiliano L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Todo ha ido muy bien (he pedido cuatro Gunpla). Pedido fácil, buenos precios, entrega rápida, comunicación transparente, productos tal como se describen. Sin duda volveré a comprar aquí.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Patrick F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
plazos de entrega respetados
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Perfecto Entrega rápida
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E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Gran selección de artículos y entrega rápida. Thank you very much.
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N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Muy buen sitio. Entrega rápida y cuidada. Muy recomendable
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C
Chantal S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Primer pedido, un artículo que tenía muy difícil de encontrar y muy satisfecho con el servicio con una entrega muy rápida que habría puesto 5 estrellas si el paquete estaba mejor embalado porque muy frágil pero afortunadamente llegó sin daños.
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G
Giulia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Totalmente satisfecho con el servicio
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Carine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Entrega rápida. La bolsa estaba perfectamente embalada. Mi hija está encantada.
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J
John T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Estoy contento con esta compra.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
C
Christian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Artículos según fotografías. Paquete sólido y llegó a tiempo. Entrega por paquete privado" ¡Lo recomiendo!
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J
Jérôme B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
entrega rápida y buen producto
Opinión traducida
G
Guy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Cuando abrí el paquete, el faro se había salido de su alojamiento. Sin embargo, estaba bien embalado, por lo demás no hay problema.
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