1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Entrega rápida, todo fue genial, encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Robert F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
un sitio web claro y fácil de usar
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Z
Zac D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Gran producto, pero lo más importante, gran servicio.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
R
Roger C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Servicio rápido. La maqueta de la granja de Normandía es excelente. Lástima que los edificios estén en escala 1:72 en lugar de la escala ferroviaria HO estándar de 1:87. Me las arreglaré. Pero ahora las máquinas de impresión y corte por láser se pueden reprogramar para la escala más popular, ¿para vender aún más?
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J
Jesse W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
El modelo es excelente, reproduce muy bien las superficies del desván y los detalles. El servicio fue estupendo. La respuesta a las preguntas fue rápida, se dio cuenta del progreso de mi envío y su llegada fue puntual. Pediré otros artículos para este hobby en un futuro próximo.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
B
Birgit R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Sensacional..debería prohibir mi pedido por desgracia no fue en el momento todo aquí en la casa no Internet calle fue arrancada abierta de nuevo..desde entonces todo aquí muerto..error se busca...sin embargo me han enviado la orden después de que ya no se cree...les agradezco realmente por ello...es regalo para el calendario de Adviento para los hombres..fue Bull Dozer..por favor orden allí con placer..todo lo mejor
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Marine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Paquete bien protegido y entrega rápida
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A
Alessandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Excelente experiencia. Descripción del artículo coincidente con las fotos y el artículo recibido.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
cees D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2023
¡la gama de productos es top! Manejo bien sólo el tiempo de entrega es un poco largo, pero el sitio web (función de búsqueda) está lejos de ser ideal.
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F
Firoz H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
¡Contento con mi pedido!
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
D
didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
como siempre todo fue como la seda, desde el pedido hasta la entrega
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W
Wenbo Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Más rápido de lo previsto.
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C
Charlotte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Estás bien informado desde el pago hasta la entrega del paquete
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I
Ian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Entregado a tiempo sin problemas.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
D
Derek R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Servicio de primera clase. Entrega excelente y rápida.
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L
Luc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
El pedido se realizó sin problemas y el servicio de 1001hobbies es excelente. Sin embargo, esta vez el servicio de paquetería cometió un grave error al comunicarme por correo que el paquete no se podía entregar porque la dirección era incorrecta (lo que NO era el caso). Me quedé muy sorprendido cuando me entregaron el paquete ese mismo día. Niza es diferente. Así que, mis puntos en este caso: 1001Hobbies un 10, el servicio de paquetería un 0.
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Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
S
Stefan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
IO bueno
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T
Thomas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy buena comunicación, gran línea de productos.
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A
Andrés M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Son muy caros.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
K
Karel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Entrega rápida y cuidada
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B
Bruno M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Muy rápido, pedidos siempre perfectamente conformes, si hay una incidencia la empresa es reactiva y complaciente, falta de stock en pinturas para maquetas, amplia oferta pero volumen a veces limitado.
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J
JEAN-PAUL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Entrega muy rápida pero información muy diferente en el pedido: material en stock, luego a pedir a sus proveedores.
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P
pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
PERFECTO
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M
Mark B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Muy buena experiencia. Cruce del Atlántico en buen tiempo.
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P
Peer V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Embalaje y envío correctos
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C
Carlos S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Quizás se tendría que mejorar un poco el tiempo de recepción del pedido, aunque soy consciente de que en este tema no todo depende de vosotros. Aun así, contento con el resultado de la compra.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Jean Louis V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
muy buen servicio
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J
Jens W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Envío rápido, buena comunicación, encantado de nuevo.
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F
Fabio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
¡Todo fue bien con el pedido y la entrega llegó rápidamente!
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J
JOSE MARIA P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Muy buen servicio
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
D
daniel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
super eficiente
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R
rodolphe W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
¡buen articulo y coordinacion con el servicio al cliente, entrega a tiempo!
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
El embalaje estaba muy bien hecho y era seguro.
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A
ADRIAN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Empresa muy profesional con un catálogo formidable y con una gestión impecable, también con unos envíos muy puntuales.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Jean-pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2023
todo muy bien y muy claro
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A
Alexandre J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Impecable
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A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Corresponde perfectamente a mis expectativas...
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J
jacques L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
perfecto
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L
Lorenzo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Entrega super rápida, sin comentarios Definitivamente recomendado para todo el mundo
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Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
G
gilles G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Marcas de figuritas que no puedes encontrar en ningún otro sitio... muy interesante
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