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T
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, buen precio y envío muy rápido
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 4 de 5
La entrega tardó 6 semanas, pero finalmente llegó. El kit (de Czech Master Resin) tiene guía de pintura pero no instrucciones, al principio me desconcertaron dos piezas (resultaron ser el asiento del piloto y el joystick).
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
H
Nota: 5 de 5
El mejor servicio al cliente: disponibilidad y gestión de reclamaciones
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevas experiencias!
T
Nota: 4 de 5
Bien recibido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. ¡Me alegro de que todo haya llegado bien! ¡Nos vemos pronto para su próximo pedido!
C
Nota: 5 de 5
Servicio muy bueno y rápido I e.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
B
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio como siempre. Rapidez y conformidad del pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad. Siempre es un placer satisfacerle con rapidez y precisión. ¡Hasta pronto para más pedidos!
M
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Nota: 5 de 5
Sitio web muy profesional. Amplia selección de modelos.envío muy rápido de los pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra selección de modelos y con la rapidez de nuestros pedidos. Nos vemos pronto en más aventuras de modelismo.
J
Nota: 5 de 5
La entrega ha sido rápida y con un seguimiento del paquete correcto durante el tránsito.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que la entrega fue rápida y que el seguimiento fue satisfactorio. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y te esperamos de nuevo pronto!
M
Nota: 5 de 5
Bien
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G
Nota: 5 de 5
Swag
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C
Nota: 5 de 5
gracias a este equipo que nos permite obtener figuras un poco fuera de lo común para completar nuestro diorama.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Es estupendo saber que nuestras figuras aportan ese toque único a vuestros dioramas. Esperamos seguir sorprendiéndoos con modelos originales. ¡Esperamos veros pronto!
C
Nota: 5 de 5
SITIO REALMENTE PRÁCTICO TANTO PARA PRINCIPIANTES COMO PARA USUARIOS EXPERIMENTADOS FÁCIL DE NAVEGAR ENTRE LAS DISTINTAS VENTANAS LO RECOMIENDO
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasmo. Tanto si eres un profesional como un principiante, estaremos encantados de hacer que tu experiencia sea agradable y sin complicaciones. Gracias por tu recomendación, ¡nos alegra el corazón!
J
Nota: 5 de 5
perfecto
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra!
S
Nota: 5 de 5
sitio bien hecho, entrega rápida, todo muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu gran comentario! 🥳 Estamos encantados de que todo estuviera a la altura, desde la página web hasta la entrega. ¡Nos vemos pronto para más pedidos!
A
Nota: 5 de 5
Verdaderamente un producto aftermarket especial que solo en 1001 hobbies podia encontrar. Me mantuvieron bien informado sobre el progreso de la entrega y finalmente mi juego de calcas 3d para la cabina del NF5 fue entregado más rápido de lo esperado. Esto será un adorno en mi próximo proyecto
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C
Nota: 5 de 5
Pedido expedido rápidamente. Entrega por Royal Mail (Reino Unido) muy pobre. reacios a ordenar de nuevo.
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Respuesta de 1001hobbies
Sentimos que tu experiencia con Royal Mail no haya estado a la altura de tus expectativas, especialmente después de una rápida tramitación del pedido. Entendemos lo frustrantes que pueden ser los problemas de entrega y seguiremos trabajando para mejorar nuestras opciones de envío. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en mejores circunstancias en el futuro. Gracias por sus comentarios.
H
Nota: 5 de 5
Amplia selección, precios razonables, entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado nuestra amplia selección, precios competitivos y entrega rápida. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
J
Nota: 4 de 5
Tienen un amplio catálogo y recibes lo que compras. A veces tarda un poquitin, pero bueno, es que hay productos que vienen directamente de China.
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu comentario y comprensión. Nos alegra saber que estás satisfecho con el catálogo y la calidad de nuestros productos. Entendemos que los tiempos de entrega pueden variar, especialmente para productos importados. Apreciamos tu paciencia y esperamos seguir ofreciendo buenos productos en el futuro. ¡Hasta pronto!
T
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio de 1001hobbies.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Nota: 5 de 5
sencillo rápido conforme
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya sido rápido, fácil y satisfactorio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Nota: 4 de 5
En serio
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nos haya tomado en serio. ¡Esperamos verle pronto!
G
Nota: 5 de 5
Amplia oferta y fácil navegación por el sitio web
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado la amplia selección de productos y la facilidad de navegación por nuestro sitio. Esperamos volver a verle pronto.
A
Nota: 4 de 5
El embalaje era descuidado caja medio abierta,las cajas de los modelos no estaban selladas,por lo demás estaba completo
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Q
Nota: 5 de 5
Contento con mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto!
M
Nota: 5 de 5
Vendedor serio Compras recomendadas.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente empresa, gran gama de modelos y productos auxiliares, fáciles de encontrar en un sitio web bien organizado. Servicio de atención al cliente amable e informativo. Entrega sin problemas, el artículo llegó sano y salvo. Cliente muy satisfecho, recomendaría sin dudarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra gama de modelos, nuestro sitio web y el servicio de atención al cliente. Es estupendo saber que su entrega se realizó sin problemas y que su artículo llegó en perfectas condiciones. Apreciamos sinceramente su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo.
P
Nota: 4 de 5
Buen producto y rápido. Gracias
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
D
Nota: 5 de 5
Paquete correctamente embalado, recibido en excelentes condiciones. El pedido corresponde muy bien a mis expectativas. Totalmente satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo llegara en perfectas condiciones y de que el pedido cumpliera sus expectativas. Es un placer saber que estáis completamente satisfechos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
T
Nota: 5 de 5
rápido y bien empaquetado - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Nota: 5 de 5
Aunque no estaba disponible desde hacía algún tiempo, se me notificó inmediatamente que aún había uno disponible para mí. La tramitación posterior fue perfecta, clara y rápida.
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W
Nota: 5 de 5
Tuve problemas con DPD en la entrega, no había caja libre, querían devolver el paquete. Pero 1001Hobbies hizo todo lo posible y el paquete fue entregado. Felicitaciones al servicio de atención al cliente. El helicóptero no vuela bien en el salón. Tendré que recortarlo fuera cuando vuelvan a subir las temperaturas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Nota: 5 de 5
Todo genial - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
C
Nota: 5 de 5
Excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Esperamos volver a verle pronto!
R
Nota: 5 de 5
buen sitio con muchas opciones y entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le guste el sitio y de que esté contento con la elección y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
S
Nota: 5 de 5
Gracias a 1001hobbies por fin pude comprar el kit hg que siempre quise.
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Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que por fin haya encontrado el kit HG que siempre quiso. Gracias por tus comentarios positivos. ¡Esperamos que te diviertas mucho construyéndolo!
A
Nota: 4 de 5
Cuando hago varios pedidos, me gustaría poder combinarlos para reducir los gastos de envío.
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Respuesta de 1001hobbies
Somos conscientes de la importancia de poder combinar pedidos para reducir los gastos de envío, especialmente en el caso de pedidos múltiples. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que podrá ofrecerle una solución para sus pedidos.
D
Nota: 4 de 5
Ningún problema excepto este acoso después de la compra por mensajes que tuteaban (¿origen???)
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por la intrusión de los mensajes que le molestaron después de su compra. Entendemos perfectamente que esto puede resultar desagradable. Tomaremos medidas para evitarlo en el futuro y nos aseguraremos de que nuestras comunicaciones sean más adecuadas. Gracias de nuevo por su paciencia y sus comentarios.
J
Nota: 5 de 5
Hola, hay artículos falsamente descritos ... Dos motos no están en la escala correcta ... Yamaha 250 "enduro" y BMW R75 ... escala 1/10 en lugar de 1/12! De lo contrario, está bien! Gracias por su tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su comentario. Te pedimos disculpas por la confusión en cuanto a las básculas de las motos. Hemos tomado nota de su comentario para rectificar las descripciones y evitar cualquier malentendido a nuestros futuros clientes. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda.
V
Nota: 5 de 5
cumple mis expectativas
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya satisfecho sus expectativas. ¡No dude en volver a nosotros para futuras compras!