Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones de 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2012
Hola, en términos de elección de productos y precios el sitio es muy bueno. Además, el departamento de ventas responde rápidamente a las preguntas por correo electrónico. En cuanto a la entrega, hice mi pedido el lunes 23 de abril y me lo entregaron el viernes 11 de mayo, es decir, más de dos semanas y media después. Tardaron mucho, sobre todo porque había hecho el pedido por Colissimo. Finalmente, cuando fui a recoger el paquete a la oficina de correos el 11 de mayo, el agente me entregó mi paquete, que estaba... abierto. La cinta adhesiva no estaba bien pegada a la caja, que había que abrir de par en par.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2012
Entrega demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2012
aún no ha recibido el paquete
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/04/2012
Sitio correctamente hecho muy grande elección (modelo de avión) no hay problema de embalaje del material llega en buen estado, pero casi dos semanas para recibir una orden es demasiado .... para mejorar. Cordia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/04/2012
Cogí la opción "exprés" (entrega en 45 días). Al cabo de una semana tuve que volver a enviar un correo electrónico al sitio web. El paquete tardó un total de 10 días en llegar. Un día festivo pocos días después de mi pedido debió de perturbar el sistema de distribución del sitio. Por lo demás, todo fue bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2012
Pedido realizado el 2602 Pago por cheque recibido el 0403 Pedido procesado el 0403 con correo electrónico de confirmación. Hasta aquí todo bien.... Como no tenía más noticias, dejé un mensaje en el sitio el 1403 y recibí una respuesta al día siguiente indicando que uno de los productos que había pedido ya no estaba en stock (aunque sí lo estaba en el sitio en el momento de hacer el pedido) y que mi pedido se prepararía y se enviaría parcialmente. La diferencia monetaria sería objeto de un vale de descuento para un futuro pedido. El 29 de marzo envié un mensaje pidiendo el reembolso en lugar del vale de descuento. Envié otro recordatorio esta tarde, pero no recomendaría este sitio en el estado actual de las cosas: Actualización: El sitio me ha devuelto finalmente el dinero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2012
el producto es fiel a lo visto en el sitio ninguna sorpresa y es un buen punto sólo que es necesario tomar allí por adelantado porque el tiempo de envío y la entrega es relativamente impor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2012
buena elección buena referenciamarca producto y disponible gran enganche entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2012
la tramitacion del pedido puede ser rapida pero en total ha tardado mas de una semana y media entre el pedido y la llegada a casa (comparado con 2 semanas para un pedido hecho en japon??) otra pequeña observacion para un envio de un plato de unos 25cmX25cm mas dos pilotos a148 una caja del tamaño de 3 cajas de zapatos y otro tanto de papel para proteger tu eleccion.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2012
Un modelo difícil de encontrar que cumplió mis expectativas. El único inconveniente fue el plazo de entrega (aunque se especificó que era un poco largo) para una disp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2012
En cuanto a la llegada de los productos, aparte del tiempo de espera, no hay nada que declarar. El inconveniente es el impuesto adicional que pagamos al recibir el paquete: unos veinte euros por un importe de 80. El elevado coste de la vida aquí es bien conocido.
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