Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones de 3 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Asegúrese de incluir todos los documentos necesarios para la entrega en el extranjero, ya que hay un periodo de espera de 20 días, pero por lo demás no hay prisa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2017
La amplia oferta es innegable, pero los plazos de entrega son a veces un poco (¿demasiado?) largos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Pedido con tres días de retraso habiendo cogido la modalidad express a 45 euros me encuentro que me toman por un payaso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2017
En mi opinión, el sitio tarda demasiado en navegar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Tiempo de entrega respetado, pero el pegamento recibido no se corresponde con la foto en el sitio web y las instrucciones de Tamiya: Sólo e Inglés y Japanes
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Cuidado con el transporte ya que mi cepillo llegó roto y me lo cambiaron rápidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2017
Retraso en las entregas. Mi último pedido debía llegar entre el 12 y el 17 de abril y todavía nada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2017
excepto paquete mal embalado recibido con jefe
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2017
paquete demasiado grande sin cuña de control estropea las grapas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Pedido el 02 04 17 recibido el 100417 ... Además dos artículos que no corresponden a mi pedido. En resumen, estoy decepcionado por el momento. Estoy esperando a ver cuál es la solución a este problema y juzgar la calidad del servicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 ... El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 y se confirmó su envío el 22 de marzo. Esperaba recibir el producto en una semana. Recibí el artículo el 8 de abril.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 ... El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 y se confirmó su envío el 22 de marzo. Esperaba recibir el producto en una semana. Recibí el artículo el 8 de abril.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2017
Agotado, a pesar de que el sitio web dice "disponible".
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2017
El royal sun y el victory (comprados hace muchos años) son la cumbre de los modelos de plástico. Es una pena que no haya otros de este tamaño, me interesarían.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2017
... lamentablemente con un plazo de entrega muy largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2017
El modelo se envió sin problemas. Plazo cumplido, pero pedido de pintura difícil y no entregado hasta la fecha. Más de dos semanas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2017
Bonito sitio, buena elección, pero el envío tarda demasiado, ¡sobre todo por el precio que pagas! 9 días cuando la competencia envía en 3 días, no hay que tener prisa y sinceramente, es un estorbo para los demás.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2017
pedido el 26.2. y pagado a través de PayPal llegó el 14.3. por lo que más de 14 días el tiempo de entrega de mercancías ok ¿qué se puede decir de 7 potes de colores Humbrol. En la página del producto dice ""Productos en stock listos para su envío en 24 horas "" Lo siento, pero no es así como funciona.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2017
Compra de un modelo el 2912. Recibí un correo electrónico de confirmación informándome de una entrega entre el 1601 y el 1801. El 1301 recibí un correo electrónico informándome de que el modelo no estaba disponible con el ment"" no sabemos cuándo estará disponible"". El 2802 recibí un correo electrónico informándome de que el producto estaba disponible y se enviaría en 48 horas. Envío el 0103 y llegada del paquete. Más de dos meses de retraso real para un retraso de poco más de dos semanas anunciado inicialmente..... Una mejora en la logística sería bienvenida :) Por teléfono, nada que cambiar: amabilidad y buenos consejos. Me quedo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Product and Revices Review I love the plane models I even enjoy watching it the only thing that I was disappointed is that my recent order that the plane model was so small and even the service was to slow to come up with the solution. He enviado una carta de queja con respecto a mi reciente pedido, pero no hubo respuesta a lo que era el error.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Las dimensiones del avión están indicadas en su descripción en nuestra página web. Si cree que hay un error, por favor envíenos algunas fotos del producto que ha recibido por correo electrónico a [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Product and Revices Review I love the plane models I even enjoy watching it the only thing that I was disappointed is that my recent order that the plane model was so small and even the service was to slow to come up with the solution. He enviado una carta de queja con respecto a mi reciente pedido, pero no hubo respuesta a lo que era el error.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Las dimensiones del avión están indicadas en su descripción en nuestra página web. Si cree que hay un error, por favor envíenos algunas fotos del producto que ha recibido por correo electrónico a [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2017
Pedí varios modelos pequeños, todos en stock el 20 de febrero, pero no se prepararon hasta el 28. Demasiado tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2017
Sólo que la entrega tardó un poco. Unos 10 días. Ahora estoy construyendo el modelo y pintándolo. Tenga en cuenta que la pintura no está incluida en el paquete. Cuesta 20 euros más comprarla.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2017
Más lento que un caracol Hice un pedido en e-bay a Hong Kong el mismo día (15 de febrero), llegó una semana antes de 1001 Modelkits orden
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2017
Más lento que un caracol Hice un pedido en e-bay a Hong Kong el mismo día (15 de febrero), llegó una semana antes de 1001 Modelkits orden
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2017
No es fácil encontrar el modelo de la marca adecuada. La entrega tarda más de lo previsto porque hay que esperar a que se recojan, se preparen y, por último, se entreguen. Pero, por otro lado, la oferta de modelos y accesorios es muy amplia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2017
Tuve que coger un blanco brillante y un rojo brillante (mi pedido era urgente) así que cogí estos 2 colores en mi pedido ya que no tenía elección. Decepcionado para ser mi primer pedido. Atentamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2017
Buen materialpero no hay que tener demasiada prisa para recibir el pedido(11 días).Hay que mejorar la gestión de stock ya que demasiados productos básicos están agotados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2017
La entrega en Suiza tarda demasiado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2017
los modelos no están suficientemente protegidos y las cajas llegan dañadas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Eficaz tramitación del pedido ... pero decepcionado con la descripción de los productos pedidos, que no era lo suficientemente precisa ... en general no sati
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2017
La comunicación es ausente ... Envié dos correos electrónicos y sólo fue contestada después de que recibí el paquete con el modelo, además de los más rotos ...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Paquete recibido varios días después de la fecha indicada. Además, no se tuvo ningún cuidado con el embalaje. Los productos estaban empaquetados a granel en bolsas de plástico. Ni más ni menos
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Buena selección de productos pero el tiempo de espera es un poco largo. Envase bien cuidado y producto seguro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Decepcionado por la entrega no correspondió a las fechas dadas y ningún correo electrónico de excu
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2017
He pedido un tubo de pegamento cyberbond y no me sale ni una gota.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Pedido y pagado el 18 de enero de 2017. Plazo de entrega máx. 2 semanas. 3.2.17 Consulta sobre el paradero de la mercancía. Sin respuesta. Todavía no hay mercancías hoy y todavía no hay respuesta. Qué pena, esperaba que las cosas fueran diferentes. NUEVO: El 8 de febrero de 2017 recibí por fin un mensaje: El producto que ha pedido no está disponible. Recibirá un vale por el importe pagado. He solicitado un reembolso a mi tarjeta de crédito. Me pregunto si esto se hará. Legalmente debería funcionar así, ya que nunca dije que fuera a comprar o que quisiera comprar más productos de 1001 modellbau. YO TAMPOCO QUIERO. 16.2.2017 el pago ha sido acreditado. Creo que eso es supppper. Gracias y mi recomendación. Empezó mal pero al final la empresa se comportó positivamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2017
Este es mi primer modelo. El plazo de entrega es muy largo. Y prefiero que me lo hagan dos veces que una. Tienes que pedir las pinturas después de haber recibido el modelo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2017
Pedido y enviado a 24012017 Hoy 06022017 recibido por qué un tiempo de envío tan largo ???????
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2017
el producto corresponde a mi pedido pero esperar más de 10 días laborables cuando el producto está marcado como disponible es demasiado tiempo.....
Opinión traducida