Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones de 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2019
Algunos productos van acompañados en el presupuesto de la mención""Precio reducido a partir de 2 ejemplares comprados"". No tuve esta ventaja con mi último pedido aunque pedí dos ejemplares del mismo producto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2019
Instrucciones y fabricación inexactas. ALPHA Jet
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Los productos son excelentes, la entrega absolutamente deficiente ya que el servicio de correos en caso de no entrega te notifica 3 o 4 días después (suponiendo que sea cierto) que han pasado y tienes que recoger tu paquete bien el miércoles o el sábado en una franja horaria restringida.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2019
poca información sobre los plazos de entrega y el recorrido de la mercancía cuando se envía gratuitamente por compras superiores a 60 euros
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, A veces puede haber una diferencia en el plazo de entrega con el método de envío económico que haya elegido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelikits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Hice dos pedidos el mismo día... Hice dos pedidos el mismo día con pocos minutos de diferencia. Uno llegó con un período de espera medio, el segundo tardó más de un mes en llegar. Gracias Mike
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, A veces puede haber una diferencia en el plazo de entrega con el método de envío económico que haya elegido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelikits
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Largo plazo de entrega. Gastos de envío elevados. El artículo llegó dañado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Al momento de hacer la compra la fecha de entrega era diferente a la fecha en la que recibí el producto. Demoró 1 semana más de lo previsto según lo que decía el día en que realice la
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Hola, gracias por clasificar mejor los modelos. Para los barcos, no hay barcos de carreras recientes, por ejemplo. Estamos inundados con los buques de guerra (poner más filtro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
hola decepcionado pedido realizado en 0202 todo estaba en stock entrega esperada en 0902 llegó en 1302. Así que 10 días para un pedido en el que se suponía que estaba todo. Un pe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
buena tienda web Pero revisen sus socios servicio de entrega cero ( mondial relais )
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Hola estoy decepcionado por el tiempo para una recepción de menos de 48 horas! un poco más de una semana y todo lo que sin prevenir perdido para un regalo de cumpleaños, pero de conformidad con mi en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
4 días de retraso en la entrega... ¡no es genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
el paquete no estaba disponible en el momento en que se me informó de que estaba disponible en el punto de recogida
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
La mitad de mi pedido está en espera ahora Mi pedido está en espera y es lo único que necesito para conseguir mi ventisca va . Me han dicho que con suerte estará de nuevo en stock el 25 de febrero y si está en stock todavía tiene que enviar a Texas Tuve que quejarme en algunos correos electrónicos y finalmente conseguí uno de los dos que pedí enviado el segundo está todavía en pedido pendiente. Recibí la primera parte del pedido el 9 de marzo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, sólo hemos encontrado un pedido suyo en nuestro sistema, que contiene un producto. ¿Podría enviarnos un correo electrónico con más información sobre lo que no ha recibido, por favor? [email protected] Gracias de antemano por su ayuda. Saludos cordiales, Equipo 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
La mitad de mi pedido está en espera ahora Mi pedido está en espera y es lo único que necesito para conseguir mi ventisca va . Me han dicho que con suerte estará de nuevo en stock el 25 de febrero y si está en stock todavía tiene que enviar a Texas Tuve que quejarme en algunos correos electrónicos y finalmente conseguí uno de los dos que pedí enviado el segundo está todavía en pedido pendiente. Recibí la primera parte del pedido el 9 de marzo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, sólo hemos encontrado un pedido suyo en nuestro sistema, que contiene un producto. ¿Podría enviarnos un correo electrónico con más información sobre lo que no ha recibido, por favor? [email protected] Gracias de antemano por su ayuda. Saludos cordiales, Equipo 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Precios muy elevados (a veces el doble en comparación con otros sitios). Plazos de entrega muy espaciados (3 semanas). No ofrece necesariamente más opciones. Un sistema excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
plazo de entrega de 7 días (un poco demasiado largo) problemas de pago.... un mayor débito directo fue tomado de mi cuenta lo reporté el mismo día me dijeron que ok y tuve que insistir por 2 correos electrónicos sin respuesta y una última vez a través de su sistema en línea para finalmente ser reembolsado (tiempo 1semain
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Productos de buena calidad tal y como se describen. Bien embalados. 3 estrellas por la entrega. Productos indicados en stock, enviados en 24 horas, pero no en stock cuando se envió el pedido. Pedido el 15 de enero Enviado el 24 de enero Recibido el 28 de enero. Cargo en la tarjeta de crédito el mismo día del pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Producto ok. Pero el plazo de entrega no se respeta
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2019
La entrega tardó bastante y se enviaron artículos de sustitución para varias pinturas que se pidieron sin consultar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Finalmente demasiado caro. No hay comunicación. No recomendaría este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2019
El paquete llegó bien y conforme. Pero el modelo (4 caracteres) no está muy bien protegido en la carta, un carácter está roto. Nada irreparable para un modelista como yo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2019
El pedido y la entrega fueron bien. Sin embargo, los dos Hobbymaster (F-35 y F-16) no tenían instrucciones de montaje en las cajas. Los precios de algunos modelos pueden ser mucho más elevados que en otros sitios. La tienda de París no es más que una oficina (no hay nada que vender). Eso sí, el personal es joven.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Muy buena mención para la disponibilidad y precios de la pintura acrílica tamiya, pero no tanto para los productos en aerosol, que siguen siendo de la marca tamiya.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Portes muy caros por parte de colissimo y cuando hay un problema con la entrega (culpa de colissimo) el servicio de atención al cliente desprecia cualquier petición de gesto. Sin problema el sitio es bueno pero sin p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Servicio perfecto. Sitio web para mejorar cuando se accede a través de una tableta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2019
La entrega es larga pero los productos interesantes pedí información por mails sin respuesta
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Excelente servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Hola, bien, pero sigo siendo un poco lento y llevo 15 días esperando un pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Hace una semana que hice mi pedido y todavía estoy esperando la entrega (colissimo).
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2019
¡No recomiendo comprar con eco shipping pedido enviado el 1 de enero llegó el 17 de enero... por lo demás útil y rápido servicio de chat!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2019
paquete bloqueado en la aduana olvida introducir el valor del contenido del paquetecharles zurcher
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2019
He recibido su correo hasta la fecha y le pido disculpas. También me he puesto en contacto con tabac presse en Tours y me ha dicho que no entendía por qué el paquete se entregaba allí en lugar de en Orchaise en el 41 y le he dicho que iría a buscarlo pero que prefería que relais colis asumiera sus errores que habían cometido. a fait la bêtiseer mais bien eux au lieu de le livrer a orchaise dans le 41 mais a tours aussi se ne pas se que j'ai demandé aussi a ce jour je vais pas aller le chercher en plus mais que relais colis le ra emmène ou j'ai demandé en plus là aussi il a fait une bêtise so qu'il l'assume là et se ne pas moi qui les demande de le livrer là bas mais lui sans l'avoir dit après je demande que vous contact relais colis et qu'il ra emmene avait la fin de la semaine et tenía el final del mes en orchaise también allí me de mi queja del lado contra ellos y si no quiere el ra me toma hacia ellos la factura del tren y allí van a pagarlo en más también no voy a dejar hacer por ellos le tomo de excusa no es después de usted que hago pero con el relais colis que hizo una estupidez cuando voy a poner una orden de 2 eme la próxima vez va a enviarlo en burdeos o París también allí excepto yo no voy a buscarlo allí El paquete ha llegado hoy, gracias por su pronta entrega. El paquete ha llegado hoy, gracias por su pronta entrega. El paquete ha llegado hoy, gracias por su pronta entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2019
Acabo de tener un problema con mondial relay que había entregado en el punto de recogida equivocado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2019
La entrega fue rápida y los productos estaban correctamente embalados. Por otro lado, estoy bastante (muy) descontenta porque, a pesar de varias solicitudes en las que especifiqué claramente por razones de disponibilidad que no quería que el pedido se enviara inmediatamente después de recibir mi pago, ¡se envió sin ningún retraso! El riesgo era que no volvería de mi viaje a tiempo para recoger el paquete en el punto de entrega. NB: En cuanto a los 3 productos -todos tal como se describen-, uno de ellos está incompleto y le falta una pieza (el depósito FT-17).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2019
11 dÃas para la entrega Me parece exagÃ
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2019
El plazo de entrega de los productos es un poco largo para una venta en línea. Dado el coste, el cliente tiene derecho a esperar una mayor capacidad de respuesta. Nada que criticar de la pro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2019
Aunque el modelo se entregó en un tiempo récord antes de las fiestas, no se puede decir lo mismo de las pinturas y el cemento cola. El bote de cola Humbrol estaba seco y algunos botes de pintura Heller un poco aguados. Sin embargo, 1001 Maquettes fue muy receptiva y me devolvió el pegamento muy rápidamente. Así que bien hecho y gracias por eso, todavía espero que en el lado de la entrega se han puesto en marcha controles para comprobar la calidad puesto en el paquete antes de que salgan. Recomendaria un modelo de 1001 Maquettes pero por los accesorios
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2019
La web es poco interactiva aunque hay mucha variedad de artículos como en ninguna otra. El envío tardó demasiado 12 días y eso pagando 17€ por los portes y servicio ur