Opiniones de clientes de 1001hobbies

Entrega tardía y embalaje dañado pero producto conforme

En realidad el pedido fue bien la entrega sin embargo tomó demasiado tiempo casi 4 semanas después de que el paquete fue entregado Debería mi realmente estar dentro de dos semanas

En la promoción de su sitio web escriben: "Nuestra plataforma logística de nueva generación garantiza un envío rápido y seguro de sus pedidos". Esto es inexacto, porque voy por el cuarto o quinto pedido y he tenido que esperar mucho más tiempo del indicado cuando compré por Internet. Incluso tuve que esperar más de un mes para uno de estos pedidos. Sólo uno de mis pedidos llegó rápidamente. Por lo que veo no soy el único de sus clientes que se queja de este problema y tienen que mejorar da

Los productos entregados corresponden al pedido. Pero primero me indicaron la entrega en un lugar donde no se encontraba el paquete... y tres días después en un lugar donde no se encontraba el paquete.

Precio un poco más elevado que la competencia. Página web mejorable (función de búsqueda) Largos plazos de entrega y falta de información al recibir una devolución Por lo demás, nada de lo que quejarse.

15 DÍAS PARA 1 PEDIDO DEMASIADO TIEMPO

largo plazo entre el pedido y la entrega

Este es ya el tercer modelo que les compro. Al modelo 1 Le Gladiateur le falta el timón. Al modelo 2 Carthagenian Ship le faltan las medias lunas de los masteleros Al modelo 3 Gallon 1600 no hay rosca para los obenques. Consideraría suspender los pedidos Saludos cordiales M.Dohnke de Spremberg

Plazos de entrega muy largos el pedido del 2810 sigue sin entregarse este 5

Algunos colores parecían diferentes y cuando los recibí eran idénticos Estoy decepcionado Número 17

último pedido realizado de pintura y accesorios el 101019 cde recibido el 261019 en el punto de relevo mientras tanto ninguna información de 1001 hobbies ya que mi cde llegaría tarde es al llamar por teléfono cuando empezaron a decirme que algunos productos estaban en otro sitio NORMAL o NO lo mínimo que podrían haber hecho hubiera sido avisar al cliente y no esperar a que llamara. por eso d

Gran selección de kits y accesorios. Además, ¡envío rápido!

un 1er envio sin problema (en 5 dias=perfecto) en cuanto al 2éme es otra historia (hice el pedido el 101019 y estamos el 221019 fue necesario que telefoneara 2 veces para tener noticias de mi cde comprenderan asi mi decepcion (siempre no entregado). espero poder recibir mi pedido esta semana agradeciendoles p

Bastante complicado encontrar una referencia

Muy buena elección a precios justos. Sin embargo, la entrega deja que desear, con productos anunciados en el sitio como disponibles cuando aún no se han pedido.

Me da vergüenza porque me siento obligado a ponerle una mala nota. Pero no tengo nada que reprochar a 1001 maquetas sino al transporte. De hecho el paquete llegó extremadamente dañado (la caja del modelo está incluso rota) Afortunadamente no falta ninguna pieza y nada parece roto o desaparecido finalmente d

Producto bien embalado pero servicio demasiado largo entre pedido y entrega

problema de entregay ningún contacto en caso de escasez de producto por su parte. Atentamente

Mixed Bag Pros: 1. Excelente servicio de atención al cliente. 2. 2. Excelente seguimiento del envío y entrega puntual. Excelente modelo Contras: 1. La mala protección del paquete provocó la entrega del modelo con piezas rotas.

Bolsa mixta Pros: 1. 1. Excelente servicio de atención al cliente. 2. 2. Excelente seguimiento del envío y entrega puntual. Excelente modelo Contras: 1. La mala protección del paquete hizo que el modelo se entregara con piezas rotas.

tiempo de entrega muy largo demasiado tiempo de espera

Me parece que todo lo que pedi esta bien y llego sin problemas Lo que me parecio es que tardaba mucho en mi caso estaba con portes pagados y tardo una semana larga hoy en dia me parece mucho tiempo pero por lo demas todo OK mejorando esto tendria otra estrella.

Gran servicio y comunicación. Envío rápido a los EE.UU.

Hola, no hay suficientes fotos de ciertos productos, ¡así que es difícil hacerse una idea antes de comprar! Una pena porque se pierden ventas

No muy satisfecha porque recibí un pedido que no era mío, por lo demás en la habitación ç

Pedido correcto pero entrega muy lenta a través de Mondial Relay - más de una semana

pequeño problema con el cartón protector pero no se aprecian daños

amable y servicial pero demasiados errores en el despacho de pedidos y el servicio de atención al cliente no en el idioma.

No es muy tranquilizador no decir que está resuelto y que el envío está en camino.

retraso en la entrega. Aún no sé qué pasará cuándo y en qué estado.

Recibí una maqueta desastrosa de un Bugatti 100P, la resina estaba tachonada de agujeros debido a las burbujas y la misma resina repelía la pintura por falta de homogeneidad.Los conocimientos checoslovacos por 72 euros no dan ganas de volver a la mesa de dibujo.......... En cuanto a su servicio

Satisfactorio.

Desgraciadamente el paquete llego roto la caja del kit estaba "ofendida" al ser construcciones COBI el material disperso no hizo ningun daño real al kit de haber sido un kit de inyeccion el daño sin duda hubiera sido grave y hubiera obligado a una devolucion. -Tiempo de entrega correcto -No he podido hacer el seguimiento del paquete Valoración: Aceptable Cuidar más la robustez de los paquetes de envío en futuros envíos.

Buen producto pero el plazo de entrega muy largo comparado con otros pedidos effectu

TRATO PERFECTO. PRODUCTOS DE GRAN CALIDAD PERO MUY LENTO AL RECIBIR EL PRODUCTO DESDE EL PEDIDO HASTA LA RECEPCIÓN DEL MISMO CASI UN MES .DEMASIADO TIEMPO DE ESPER

Decepcionado.producto que en el sitio está en stock y finalmente no lo es.pedí piezas en Hong Kong el mismo día y llegaron 10 días.

el embalaje estaba dañado pero el pedido estaba bien

Productos un poco caros y lentos en la entrega

El envio gratuito excesivamente lento. Yo tengo una tienda online y en envio graruito es de 48 horas maximo.

No es culpa de 1001 Modelkits .. En realidad no 1001 Modelkits culpa ... Después de muchas semanas recibidas modelo de avión TACIT BLUE de Francia. Hecho en Chezc República ese es el problema no es fácil de usar extremadamente difícil de quitar las piezas de las líneas de alimentación de fundición de plástico. Dejando bordes ásperos que necesitan ser cuidadosamente cortado para encajar .. Hasta ahora no he encontrado un cemento que se adhiere a su tipo de plástico. Después de los modelos de barcos y muchos modelos de aviones esto es absolutamente el peor que he encontrado. tratando de ponerse en contacto con alguien en 1001 para el asesoramiento sobre 0490034 cemento.