Opiniones de clientes de 1001hobbies

Mercancía en regla. Envío demasiado lento (posiblemente debido a la situación del coronavirus).

Pedido correcto y embalaje discreto Reducir los plazos de entrega

El pedido llego con algo de retraso pero cumplió perfectamente mis expectativas. Solo un reproche me enviaron un numero de seguimiento pero al no indicarme cual era la empresa de mensajería no me sirvió para na

el plazo de entrega perfecto asi como el embalaje deja algo que desear la bateria no carga sin resultado por el momento, incluso cuando se propone cargarla.

El depósito B1 bis es más barato en otros sitios. Puede comprobarlo fácilmente. Un sitio lo tiene por menos de 70 euros.

Me encanta la colección de kits de calidad. La tramitación del pedido fue rápida.

Plazos de entrega muy largos para cada pedido

Problemas con la pintura Después de comprar una maqueta compré los packs que no correspondían a la maqueta y recomendados por 10001 maquetas por lo tanto compré los colores correctos de Humbrol con la tabla de correspondencia pero no son Acrílicos. ¿Por qué 10001 maquetas no hace packs acordes a los modelos o por qué no encontramos cajas de pintura Humbrol heller Revel?

Demasiado lento ......

Ni satisfechos ni insatisfechos El listado era incorrecto pero probablemente no era culpa suya. Estaría bien que más minoristas prestaran atención a cómo anuncian los productos.

Ni satisfechos ni insatisfechos El listado era incorrecto pero probablemente no era culpa suya. Estaría bien que más minoristas prestaran atención a cómo anuncian los productos.

El modelo que recibí parecía un kit de tamaño normal en la página web, pero el producto real (que costaba 50 dólares con gastos de envío incluidos) apenas era más grande que mi mano.

Plazos de entrega largos

Mi pedido original fue aparentemente perdido en tránsito por Colissimo. Por supuesto, no fue culpa de 1001 Hobbies, pero tardé más de 2 semanas y varios correos electrónicos antes de que me enviaran un reemplazo.

bonjourje vous avez mis une note moyenne suite à un problème de teinte qui n'est peu peut-être pas votre faute.en effet j'avais commandé entre autres un noir mate de la marque humbrol bien estempillé matt33 sur le pot.mais c'était en fait un noir brillant.cordial

El tiempo de espera para que lleguen los pedidos es mejorable, por lo demás bien.

Mis productos fueron entregados pero mal empaquetados roturas y un error de escala en un producto y esperando mi próximo pedido aún sin noticias después de tenerlo un s

Pedido con entrega urgente. Después de esperar más de tres días a que llegara el paquete, envié un correo electrónico para que me dijeran que se había enviado por correo ordinario. Aunque me han reembolsado la diferencia.

Personal muy servicial 100% modelo de envío y servicio postal. Gracias

Hola, siento mucho haberte quitado la pintura revell porque realmente los botecitos cuadrados no son prácticos para abrir y no los volveré a usar. Que idea hacer formas así, perdón por el compromiso.

entregado más tarde de lo previsto

Me alegro de que 1001 maquetas haya corregido la situación, pero es inconcebible que se produzcan estos errores.

Pedí un artículo el 16 de diciembre, hoy 7 de enero todavía no ha llegado.

En mi opinión, deberían mejorar la información para los clientes no profesionales que necesitan ayuda para elegir los productos.

ESTABA CONTENTO CON CONSEGUIR ESTE MODELO QUE TENIA 6 AÑOS Y NO ERA FACIL DE ENCONTRAR EN REINO UNIDO/EUROPA, PERO EL EMBALAJE NECESITA SER MEJORADO.EL PAQUETE LLEGO ABIERTO Y HABIA FALTA DE ENVOLTORIO INTERNO Y LA CAJA NO ESTABA TAPADA CON CINTA ADHESIVA CORRECTA O SUFICIENTE. ESTA EMPRESA DEBE MEJORAR SU EMBALAJE SI VOY A COMPRAR OTRO PRODUCTO

En mi segundo pedido esperé mucho tiempo sin que se indicara en el sitio que 2 modelos que había elegido no estaban en stock.

Grandes dificultades para cumplir los plazos de entrega

Rápido y buen servicio kit de calidad mediocre

En primer lugar, quiero dejar claro que este comentario no es una bofetada gratuita. Por otra parte puse un no""moyenne". Pedido realizado en 281119 paquete recuperado su dÃa de llegada es 211219. Yo ya sé lo que va a rÃ"" plazos de producto de largo"" ""usted eligió mondial relé tarda más temp"" etc ... Así que sí, pero el plazo""largo"era de 7 a 9 días laborables. Si contamos 5 días laborables a la semana, son dos semanas como máximo. El paquete se entregó a Mondial Relay el 1612. Estamos más allá de eso. Sinceramente, hacéis un trabajo decente, los paquetes están bien empaquetados, los precios son decentes y siempre hay alguien al teléfono si tienes algún problema. Pero si no tienen un mejor control de su cadena de suministro para ciertos productos, van a tener que hacer algo al respecto. Casi 1 mes para la entrega es mucho tiempo. Comprenda que existen otros circuitos más fiables y rápidos, aunque sean un poco más caros. Si no podéis mantener el ritmo, más vale que dejéis de ofrecer estos productos, ya que los comentarios inevitablemente negativos dañarán vuestra imagen, ¿para qué? Muy cordial

En primer lugar, quiero dejar claro que este comentario no es una bofetada gratuita. Por otra parte puse un no""moyenne". Pedido realizado el 281119 paquete recuperado su día de llegada es 211219. Ya sé lo que va a re"" retrasos producto largo"" ""usted eligió mondial relé tarda más temp"" etc ... Así que sí, pero el tiempo""largo"fue de 7 a 9 días laborables. Si contamos 5 días laborables a la semana, son dos semanas como máximo. El paquete se entregó a Mondial Relay el 1612. Estamos más allá de eso. Sinceramente, hacéis un trabajo decente, los paquetes están bien empaquetados, los precios son decentes y siempre hay alguien al teléfono si tienes algún problema. Pero si no tienen un mejor control de su cadena de suministro para ciertos productos, van a tener que hacer algo al respecto. Casi 1 mes para la entrega es mucho tiempo. Comprenda que existen otros circuitos más fiables y rápidos, aunque sean un poco más caros. Si no podéis mantener el ritmo, más vale que dejéis de ofrecer estos productos: los comentarios inevitablemente negativos dañan vuestra imagen, así que ¿para qué? Muy cordial

Buen estado pero entrega muy lenta

No recibí el póster prometido debido a la espera.

Plazos de entrega algo largos

en una de las cajas ciertamente ha habido una confusión los jinetes están moldeados en plástico azul y los caballos en marrón claro el resultado es que los jinetes no encajan bien en los caballos y uno de los caballos está doblado.

Producto de buena calidad, precio muy por encima del mercado... No se respetan los plazos de entrega

es imposible obtener la lista exacta de pinturas necesarias para un modelo. Sería más sencillo sugerírselas al encargar el modelo: su sistema es demasiado completo.

mi pedido fue bien recibido con rapidez pero el único inconveniente fue un montón de polvo en las cajas de embalaje tuve la impresión de que salió de un ático

Una selección de productos que cumplió mis expectativas, pero el sitio es más caro que otros para los mismos productos.

No he pedido lo suficiente para juzgar la calidad, aunque Tamya ya no tiene pruebas que dar. Pero en cuanto a la tienda, sigo esperando respuesta a una pregunta que hice hace dos meses12. Y en cuanto a la rapidez .... paquete pedido el viernes por la tarde Estamos a martes Y todavía no tengo seguimiento del pedido. Si está buscando

Problemas con el sitio web. No hay lista de puntos de entrega, sino un mensaje de error. Ninguna posibilidad de anular una línea de productos agotada por un mensaje de error informático. Da la sensación de que el sitio no está terminado o mal probado. En cambio, tras una llamada telefónica, la respuesta fue muy buena. Recibí los productos a tiempo