Opiniones de clientes de 1001hobbies

La parte superior de la botella de pegamento no estaba asegurada y la mitad del contenido se perdió durante el transporte.

¿BUSCO MI PAQUETE? GRACIAS

Me decepcionó que las piezas tardaran tanto en llegar porque faltaba una. Terminé mi modelo con pinturas alternativas antes de que llegara mi pedido.

A pesar del confinamiento del tiempo y muy largo, especialmente cuando se anuncia paquete enviado y después de una semana colissimo anuncia paquete todavía en usted y yo quería en mi pedido para tomar el producto en stock y el después de unas semanas se anunció fuera de stock de una buena parte de la orden no hay problema que acababa de enviar un mensaje hace poco tiempo para decirme el retraso.¡Volví a un competidor para mis pinturas y modelos de distribución de cócteles 2 el envío rápido sin problemas para mí sé que es difícil ya comenzó a hacer actualizaciones en su stock y teniendo en cuenta las 2 compras lo suficientemente grande para mí un pequeño gesto comercial de su parte me habría complacido por la espera afortunadamente que no son los únicos en el mercado aparte de que nada que quejarse de su catálogo a pesar de su pequeño problema creo que seguir para pasar con ustedes espero tener una respuesta de usted buenas noches a todo el equipo y espero verte pronto!

Aún no he recibido el paquete, a pesar de que estaba programado para entrega en 2 días. El paquete se recogió 1 semana después de realizar el pedido. No hay que preocuparse a la vista de los acontecimientos, pero basta con comunicar lo que se ha conseguido.

Se que no será problema vuestro pero lleva enviado desde el día 3 abril y estamos a 13 y no he recibido el paquete...me imagino que esta situación ralentiza los env

¡Moderado por el largo tiempo de aprendizaje y esperamos que hoy ! 11 días y sólo un mensaje de que está en camino Después de haber enviado un correo electrónico a mí mismo para preguntar dónde estaba el paquete que recibimos una respuesta en francés con un archivo adjunto en español Ahora hablo los dos idiomas bien a excelente y respondió en francés Pero de todos modos tenemos una reacción que es positiva Estamos esperando y el paquete debe llegar hoy Si no está allí nos pondremos en contacto con usted Saludos EJ Ostwald

La atencion es muy buena.

la maqueta no es de una gran calidad pero es acorde a su precio económico por lo que está bien. Lo único que encarece el producto es el gasto de envío... la empresa me gusta cumple con los envíos y sin problema de cob

No hay correo electrónico de confirmación del envío ni seguimiento del pedido si no he accedido al sitio, no hay forma de saber dónde ha mejorado mi paquete

Cuatro cosas pedidas tres recibidas El servicio de atención al cliente envió un correo electrónico "Según nuestro equipo de logística, este producto estaba en su pedido"" (Signifique lo que signifique) Más un vale de descuento de 5 euros en un próximo pedido (de 20 euros o más) Ninguna disculpa ningún producto de sustitución Ninguna respuesta a comunicaciones posteriores

paquete no llegado

Más bien fiel a las marcas Tamyia o Italieri, me dejé tentar por la marca Ark Models, de precio más modesto. Mi primera impresión fue bastante decepcionante. La calidad de los plásticos es media, la guía de montaje se reduce a su más estricta expresión (fotocopia de mala calidad) escrita en ruso y sobre todo no hay guía de colores... ¿Es un excedente de la antigua URSS? Esperemos que el montaje sea más agradable que esta primera impresión.

La entrega tardó un poco.

Bastante caro en general... También encontré el mismo producto en línea por 200 euros menos (290 euros en

El tapón de uno de los botes de pintura explotó, y el golpe desencadenó obviamente "pchit" de pintura. No he probado la lata, pero parece estar bien a pesar de todo, y no hubo que lamentar víctimas. El resto del material pedido está bien... pero eso explica la puntuación ligeramente baja. Así que cuidado con la preparación de los paquetes. Volveré a por mis suministros a pesar de este pequeño problema.

A raíz de mi queja por haber recibido artículos de sustitución más baratos pero pagando el mismo precio que los artículos pedidos, 1001 Maquettes envió un paquete con los artículos correctos corriendo con los gastos. Les agradezco este rápido envío tras mi último correo electrónico. Es una lástima que esta anomalía haya cobrado tanta importancia debido a que no teníamos copia del albarán de entrega, a que tienen problemas para enviar sus correos electrónicos y a que descuentan el importe del pedido en cuanto se recibe y no el importe de la entrega en el momento de la entrega.

Ya he respondido a esta valoración

nada más que decir

Comprendo la situación actual y mi opinión no está relacionada con ella. Se trata de la comunicación y la actualización del sitio. Los productos están marcados como presentes en el sitio en mi pedido y recibo un correo electrónico casi una semana después diciéndome que lo sienten pero que están a la espera de recibir 4 productos. Estoy esperando a pesar de que ya he ordenado los artículos para asegurarme de que están disponibles. Una vez más aprecio su trabajo, pero esta vez ha hecho buenos comentarios. Pero quedará en el olvido.

Producto dañado Este es el segundo pedido de este tipo de producto que llega dañado. Una de las dos vitrinas tiene varias grietas en una de las esquinas.

Mucho tiempo de espera y el envío no estaba completo no incluía hoja de instrucciones

Problema de entendimiento entre el repartidor y m

Mercancía en regla. Envío demasiado lento (posiblemente debido a la situación del coronavirus).

Pedido correcto y embalaje discreto Reducir los plazos de entrega

El pedido llego con algo de retraso pero cumplió perfectamente mis expectativas. Solo un reproche me enviaron un numero de seguimiento pero al no indicarme cual era la empresa de mensajería no me sirvió para na

el plazo de entrega perfecto asi como el embalaje deja algo que desear la bateria no carga sin resultado por el momento, incluso cuando se propone cargarla.

El depósito B1 bis es más barato en otros sitios. Puede comprobarlo fácilmente. Un sitio lo tiene por menos de 70 euros.

Me encanta la colección de kits de calidad. La tramitación del pedido fue rápida.

Plazos de entrega muy largos para cada pedido

Problemas con la pintura Después de comprar una maqueta compré los packs que no correspondían a la maqueta y recomendados por 10001 maquetas por lo tanto compré los colores correctos de Humbrol con la tabla de correspondencia pero no son Acrílicos. ¿Por qué 10001 maquetas no hace packs acordes a los modelos o por qué no encontramos cajas de pintura Humbrol heller Revel?

Demasiado lento ......

Ni satisfechos ni insatisfechos El listado era incorrecto pero probablemente no era culpa suya. Estaría bien que más minoristas prestaran atención a cómo anuncian los productos.

Ni satisfechos ni insatisfechos El listado era incorrecto pero probablemente no era culpa suya. Estaría bien que más minoristas prestaran atención a cómo anuncian los productos.

El modelo que recibí parecía un kit de tamaño normal en la página web, pero el producto real (que costaba 50 dólares con gastos de envío incluidos) apenas era más grande que mi mano.

Plazos de entrega largos

Mi pedido original fue aparentemente perdido en tránsito por Colissimo. Por supuesto, no fue culpa de 1001 Hobbies, pero tardé más de 2 semanas y varios correos electrónicos antes de que me enviaran un reemplazo.

bonjourje vous avez mis une note moyenne suite à un problème de teinte qui n'est peu peut-être pas votre faute.en effet j'avais commandé entre autres un noir mate de la marque humbrol bien estempillé matt33 sur le pot.mais c'était en fait un noir brillant.cordial

El tiempo de espera para que lleguen los pedidos es mejorable, por lo demás bien.

Mis productos fueron entregados pero mal empaquetados roturas y un error de escala en un producto y esperando mi próximo pedido aún sin noticias después de tenerlo un s