Opiniones de clientes de 1001hobbies

El artículo corresponde al pedido. Embalaje perfecto. ¡¡¡¡¡¡¡El fallo: pedido realizado el 4 Nov 2020 y pago con tarjeta cargado inmediatamente pero paquete denunciado desaparecido una semana después !!!!!!! Normalmente el pago se realiza cuando sale la mercancía, por razones de seguridad.

A una de las cajas le faltaba una figura (marioneta) Por lo demás, tenía buena pinta

Entrega demasiado lenta Gastos muy elevados

Decepcionado por el embalaje. El paquete llegó muy dañado. Caja también dañada. Afortunadamente el modelo no sufrió ningún daño. Dudo que os recomiende si los paquetes no están mejor protegidos. Primer intento plut

Producto cumple con mi solicitud y entregado a tiempo = muy bueno 55 entrega catastrófica atribuible a Colissimo (cartón doblado por la mitad para caber en mi buzón de correo por lo que el modelo torcido) = 0 5 balance hecho

Entrega lenta. Mi pedido estuvo "listo para el envío" durante tres días y tuve que perseguirlo.

Bueno para tener en cuenta el paquete y la entrega pero no tan bueno para la dirección del punto de relevo.... Pedí que me entregaran en Champagnole y mi paquete llegó a Poligny 20 km más allá.

Creo que soy un cliente bastante bueno y, sin embargo, me enviáis regularmente un vale de descuento de 5 libras !!!!! por compras superiores a 50 libras. Lo siento, hago los pedidos a mi ritmo, es decir, unos 25 € por pedido, pero casi dos veces al mes, ya que tengo otras cosas que hacer.

Este sitio es uno de los más caros deberían bajar un poco las tarifas

Utilicé un cheque regalo de 100 euros y los gastos de envío normalmente son gratuitos. No sólo tuve que pagar los gastos de envío, sino que además fue imposible encontrar una dirección de entrega del paquete. Este es mi segundo pedido con ustedes y este es el segundo problema idéntico. Debo señalar que el pedido se realizó antes de la contención. Es una pena, pero volveremos a hacer pedidos a

En mi pedido de pinturas para modelismo, ocurrió que un bote pequeño con el tapón suelto perdió la mayor parte de la pintura en el paquete.

Servicio muy rápido muy recomendable.

uno de los productos es defectuoso 2 semanas he informado por correo y no hay respuesta demasiado malo ... por lo demás el resto de los productos recibidos es perfecto. envío rápido y bien embalado. servicio al cliente ha tomado buen contacto y me sustituye el artículo . gracias es muy comercial agradezco el gesto . super SAV gracias c

Tengo CCTV en mi propiedad y no hubo ningún intento de entregar mi paquete expexted. el steert estaba ocupado tiene obreros estaban poniendo nuevos senderos en o calle. Tuve otras 4 entregas realizadas ese lunes sin problemas.

Ya es la segunda vez que tengo que esperar varios días para recibir un pedido porque el fabricante no entregó a tiempo un artículo Al final, pedí dividir el pedido y entregar lo que había en stock ¿Por qué, en un caso así, no se consulta al cliente (iniciado automáticamente por 1001) si quiere dividir el pedido cancelar o simplemente esperar? La entrega en sí fue 100% en ord

¡Muy buen sitio donde encontramos modelos a precios coherentes pero falta claridad en el plazo de entrega y el embalaje del paquete insuficiente! Un film de burbujas que protege poco la caja llegó aplastada y dañada. Esperemos que no hay p

Mi paquete estaba todo aplastado y las piezas estaban sueltas y vagaban un poco por la caja....

Excelente experiencia. La taza Star Trek Pike's Enterprise llegó tal y como se describía y cuando dijeron que llegaría. También excepcional comunicación automatizada actualizándome sobre el estado de mi pedido y luego el estado de mi envío incluyendo una notificación de entrega también.

Dos problemas con la entrega: pedí una entrega a domicilio pero no se realizó, así que tuve que recoger el paquete en la oficina de correos. Al parecer un problema con colissimo en mi zona. Así que pagué más por la entrega a domicilio que no recibí. Segunda cosa: una de las cajas del puzzle llegó muy dañada, al parecer golpeada por una de las otras cajas. Por lo demás, los productos son exactamente como se muestran en el sitio de pedidos en línea.

Los productos corresponden al pedido. Se dijo que estos productos estarían disponibles para su entrega en un plazo de 3 días. Productos pedidos y cargados en la tarjeta el 101020. Recibido el 221020. 10 días de entrega por colissimo es mucho tiempo.

Si quiere conservar a sus clientes, tendrá que mantenerse a la altura de la competencia.

Piezas demasiado pequeñas

Eficaz para las maquetas, mucho menos para los accesorios como la pintura cara, y no te queda más remedio que ir a la competencia para encontrar lo que necesitas para pintar una maqueta, y además, a un precio asequible. Dom

Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.

Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.

Ningún problema con este pedido, pero una confusión con el anterior...... Los productos se muestran como en stock, pero en realidad no ... y los precios no son realmente competitivos....dommage...

Tres bien site sérieux dommage la livraison longueu

El plazo de entrega no se corresponde con la información ?

Gente estupenda con la que tratar.

Shipment arrived after two weeks times... El envío llegó después de dos semanas - el pago incluía los gastos especiales de mensajería. Demasiado tiempo.

Shipment arrived after two weeks times... El envío llegó después de dos semanas - el pago incluía los gastos especiales de mensajería. Demasiado tiempo.

la última entrega fue conforme larga pero conforme el compresor entregado con instrucciones en inglés! muy desagradable

La mayoría de los puzzles del catálogo no están disponibles, y así ha sido durante mucho tiempo. Una pena.

El servicio de atención al cliente fue excepcional, me mantuvieron informado durante todo el proceso de empaquetado de mi pedido y de cualquier problema que encontraran. El envío fue caro pero recibí mi pedido mucho antes de lo que esperaba dadas las circunstancias actuales. Definitivamente volveré a comprar en 1001Hobbies.

Pedido realizado el 25.8 los artículos están todavía en stock (entrega del fabricante.)

Estoy moderadamente satisfecha ya que pedí 6 colores aqua y recibí 5 aqua y 1 aceite. No estoy segura de recomendarles la próxima vez.

Pedido realizado el 8-20-20202 Pedido realizado el 8-20-20202, recibido el 9/10/2020. Todos los artículos pedidos estaban allí. Pedido enviado el 7/8/2020 Todos los artículos estaban en stock. ¿Por qué esperar 7 días antes de procesar el pedido? El envío de Francia a EE.UU. tardó 8 días. - Es normal. Tardó 5 días en entregarse. Lento otra vez. Le doy un 3 de 5 estrellas, 1-3 días para hacer el pedido y enviarlo es aceptable. 7 días no lo es. El coste de envío de 24,00 es demasiado alto. La caja estaba destrozada y aplastada por un lado pero todo estaba bien Se podía leer el contenido de la caja de envío porque tenía la factura con los artículos claramente legibles. Una de las cosas más tontas que he visto. Os di una oportunidad justa en mi negocio, tardasteis demasiado y costó demasiado.

Pedido realizado el 8-20-20202 Pedido realizado el 8-20-20202, recibido el 9/10/2020. Todos los artículos pedidos estaban allí. Pedido enviado el 7/8/2020 Todos los artículos estaban en stock. ¿Por qué esperar 7 días antes de procesar el pedido? El envío de Francia a EE.UU. tardó 8 días. - Es normal. Tardó 5 días en entregarse. Lento otra vez. Le doy un 3 de 5 estrellas, 1-3 días para hacer el pedido y enviarlo es aceptable. 7 días no lo es. El coste de envío de 24,00 es demasiado alto. La caja estaba destrozada y aplastada por un lado pero todo estaba bien Se podía leer el contenido de la caja de envío porque tenía la factura con los artículos claramente legibles. Una de las cosas más tontas que he visto. Os di una oportunidad justa en mi negocio, tardasteis demasiado y costó demasiado.

Recibí el paquete en la fecha acordada, un producto estupendo, pero fue decepcionante ver las instrucciones de montaje en inglés y en chino. En cuanto a las pinturas, es un verdadero quebradero de cabeza encontrar las adecuadas. No recomendaría este producto, ya no es un placer hacer una maqueta.

La entrega más rápida a mi área en el Oriente Medio nunca ¡Gracias!